【正文】 第九章 附則第七十七條 本辦法中下列用語的含義：（一）燃氣，是指供給居民生活、公共建筑和工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)作燃料用的天然氣、液化石油氣、人工煤氣和其他氣體燃料；（二）燃氣設施，是指燃氣的生產(chǎn)、貯存、輸配設施和設備；（三）高層建筑，是指10層及10層以上的居住建筑（包括首層設置商業(yè)服務網(wǎng)點的住宅）和建筑高度超過24米的公共建筑；（四）燃氣工程，是指燃氣的生產(chǎn)、貯存、輸配設施的新建、擴建、改建工程，但不包括為維修和搶修而進行的臨時性工程；（五）燃氣燃燒器具，是指以燃氣為燃料的燃燒器具，包括居民家庭和商業(yè)用戶所使用的燃氣灶、熱水器、沸水器、采暖器、空調器等器具。第六十六條 違反本辦法第三十九條規(guī)定，在燃氣設施安全保護范圍內和安全控制范圍內從事危及燃氣設施安全活動的，由城市管理綜合執(zhí)法機關根據(jù)《廣東省燃氣管理條例》第五十七條的規(guī)定處罰。第五十三條 違反本辦法第十五條、第十七條、第十九條第（三）項規(guī)定，燃氣經(jīng)營企業(yè)有下列情形之一的，由城市管理綜合執(zhí)法機關責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款：（一）在燃氣儲配站、門站、氣化站、汽車加氣站、高壓調壓站等場所未安裝使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，或者未將該系統(tǒng)與燃氣行政主管部門監(jiān)控系統(tǒng)有效連接，不能正常傳輸視頻監(jiān)控信息的；（二）在儲配站、氣化站出入口未安裝和使用車牌識別系統(tǒng)，或者未將該系統(tǒng)與燃氣行政主管部門監(jiān)管系統(tǒng)連接，不能正常傳輸車牌監(jiān)控信息的；（三）在瓶裝燃氣供應站、燃氣便民服務部未安裝使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并通過網(wǎng)絡接入所屬企業(yè)進行集中監(jiān)控和錄像存儲，存儲時間少于2個月，或者未將該系統(tǒng)與燃氣行政管理部門監(jiān)控系統(tǒng)連接的；（四）未建立燃氣管網(wǎng)地理空間數(shù)據(jù)庫并向市燃氣行政主管部門報送燃氣管網(wǎng)設施現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的；（五）為無配載信息卡或者未通過道路危險貨物運輸信息化配載管理系統(tǒng)刷卡驗證的車輛裝載燃氣的。燃氣經(jīng)營企業(yè)對本單位存在的安全隱患，應當及時采取措施予以消除。第四十條 建設單位進行下列活動前，應當向城建檔案管理機構或者燃氣管道設施運營企業(yè)查詢燃氣管道設施情況，取得燃氣管道設施資料：（一）在燃氣管道設施安全保護范圍內敷設和維修管道，以及進行鉆探、打樁、頂進、開挖等作業(yè)；（二）在燃氣管道設施安全控制范圍內，修筑建（構）筑物；（三）在低壓、中壓燃氣管道設施安全控制范圍內進行爆破、開山、堆放大宗物資。第三十三條 機場、工廠、電廠、商貿(mào)中心等大型工商業(yè)用戶應當按照城鎮(zhèn)燃氣設施運行維護相關規(guī)程，自行配備或者委托專業(yè)的維護機構對用戶紅線范圍內的燃氣設施和用氣設備進行安全維護管理。第二十五條 燃氣經(jīng)營企業(yè)應當建立燃氣質量檢測制度，配置燃氣質量檢測裝置，保證燃氣的組份、燃燒特性、熱值、臭味、壓力、充裝重量等質量指標符合國家、地方標準或者本市規(guī)范。瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)應當為瓶裝燃氣用戶核發(fā)用戶供氣卡，并核實用戶信息，憑卡供氣。建設單位自行建設的紅線范圍內的燃氣管道設施，應當在投入運行前將相關檔案資料移交管道燃氣經(jīng)營企業(yè)，并簽訂移交管理協(xié)議，明確營運、維修、養(yǎng)護等管理責任。新聞媒體應當做好燃氣使用安全和節(jié)約用氣的公益性宣傳。第二條 本市行政區(qū)域內燃氣規(guī)劃編制與設施建設，燃氣經(jīng)營管理，燃氣供應與服務保障，燃氣使用及器具管理，燃氣設施保護，燃氣安全管理等相關活動適用本辦法。（五）城市管理綜合執(zhí)法機關負責依據(jù)相關法律法規(guī)以及本辦法查處違反燃氣管理的行為。第十條 在燃氣管道覆蓋范圍內，不得新建瓶組站、小區(qū)氣化站，已建成的應當停止使用。設立燃氣便民服務部應當符合規(guī)定的安全技術條件，并在投入使用后15日內報所在地的區(qū)燃氣行政主管部門備案。第四章 燃氣供應與服務保障第二十一條 燃氣經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)供氣區(qū)域內國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、燃氣發(fā)展規(guī)劃，合理制定氣源采購和儲備計劃，保證連續(xù)、安全、穩(wěn)定供氣。瓶裝燃氣經(jīng)營企業(yè)的送氣人員每次送氣時應當免費為用戶進行燃氣設施安全檢查。第三十八條 燃氣管道設施的安全保護區(qū)域分為安全保護范圍和安全控制范圍。安全評價中發(fā)現(xiàn)燃氣設施存在現(xiàn)實危險的，應當立即停止使用，及時采取安全措施，消除危險。違反本辦法第二十條第四款規(guī)定，機動運輸車輛?？柯愤吽蜌馕戳羧酥凳氐?，由城市管理綜合執(zhí)法機關責令改正，并對運輸企業(yè)處以5000元罰款。第七十二條 違反本辦法第四十八條第一款規(guī)定，燃氣經(jīng)營企業(yè)未按照規(guī)定配備應急人員和必要的裝備、器材的，由城市管理綜合執(zhí)法機關責令限期改正，處以1萬元罰款；逾期不改正的，由燃氣行政主管部門吊銷燃氣經(jīng)營許可證。違反本辦法第四十六條第二款、第三款規(guī)定，燃氣經(jīng)營企業(yè)未按規(guī)定處置安全隱患的，由城市管理綜合執(zhí)法機關責令限期改正，并處2萬元以上10萬元以下的罰款。第六十條 違反本辦法第二十條第二款規(guī)定，運輸單位知道或者應當知道委托方未取得燃氣經(jīng)營許可證而為其提供運輸條件的，由城市管理綜合執(zhí)法機關責令立即停止違法行為，并處2萬元以上5萬元以下的罰款。第四十九條 燃氣經(jīng)營企業(yè)應當委托有相應資質的安全評價機構對本單位除Ⅲ級瓶裝燃氣供應站以外的燃氣設施每3年進行1次安全評價。第四十三條 燃氣管道設施運營企業(yè)應當為下列地段的燃氣管道設施設立明顯的警示標志：（一）途經(jīng)城鎮(zhèn)、居民區(qū)、廠礦、學校、車站、碼頭、集貿(mào)市場等人口密集區(qū)域的燃氣管道設施；（二）穿越公路、城市主干道、鐵路、地鐵、河流、水利設施、橋梁、港區(qū)航道、變電站、電纜、綠化帶的燃氣管道設施。第二十九條 燃氣經(jīng)營企業(yè)應當按照國家和本市規(guī)定的燃氣服務標準向用戶提供服務，規(guī)范服務行為，并遵守下列規(guī)定：（一）建立信息公開制度，公示業(yè)務流程、辦事指南、服務承諾，服務收費項目和標準、質量檢測報告，服務時間、服務電話和搶險電話等；（二）建立服務投訴處理機制，明確處理用戶投訴時間。機動運輸車輛停靠路邊送氣時，車上應當有人值守。經(jīng)審查符合條件的，頒發(fā)燃氣經(jīng)營許可證；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。建設項目配套的管道燃氣設施，應當與建設項目主體工程同時設計、同時施工、同時驗收。（三）公安機關負責燃氣經(jīng)營和使用場所的消防監(jiān)督檢查，燃氣運輸車輛的道路交通安全管理，依法查處嚴重危害公共安全的燃氣違法經(jīng)營行為和破壞燃氣設施行為。第三條 市燃氣行政主管部門負責本市行政區(qū)域內燃氣的監(jiān)督管理，組織實施本辦法。第十八條 燃氣經(jīng)營企業(yè)應當在儲配站安裝使用危險貨物運輸信息化配載管理系統(tǒng)，對進入儲配站裝載燃氣的車輛實施信息化配載管理。第二十六條 居民用戶管道天然氣價格實行同類同城同價。燃氣燃燒器具銷售企業(yè)應當保存燃氣燃燒器具生產(chǎn)企業(yè)提供的氣源適配性檢測報告。管道燃氣運營企業(yè)收到通知后，應當根據(jù)燃氣管道設施狀況和保護方案提出具體的保護要求。燃氣經(jīng)營企業(yè)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患無法保證安全生產(chǎn)和使用的，應當停業(yè)停產(chǎn)或者停止使用，