超市各部門崗位要求8(專業(yè)版)
【正文】 （2）部門按“訂貨/驗收單”原件要求驗收。 驗收時發(fā)現(xiàn)問題，要及時查明原因，分清責任，并按有關(guān)規(guī)定及時進行處理。 （２）換貨時由收貨員和供應(yīng)商送貨人員把需換的柜臺商品拿到收貨區(qū)外間保安崗,在防 損員的監(jiān)督下?lián)Q回相同（品種、規(guī)格、數(shù)量、條碼或編碼）的商品。數(shù)量抽驗率為：原包裝30%,非原包裝100%；質(zhì)量抽驗率為：原包裝10箱以下為20%，10箱以上為10%；非原包裝為20%。 ２、生鮮食品 收貨員與部門收貨人共同驗貨。若出現(xiàn)異?！ ‖F(xiàn)象，按如下辦法處理：１） 需求碼正確，條形碼是偽碼，由供應(yīng)商換貼上合格條形碼標簽后方可驗貨２） 需求碼正確，商品條形碼與訂單條形碼不符，在訂單備注欄上記錄商品條形碼 后，可驗貨３） 需求碼正確，商品條形碼正確，部份商品信息不符，在訂單備注欄記錄不符原 因后，可驗貨 ?。矗┯涗洠好框炌暌环N商品或贈品，立即在訂貨/驗收單“第一驗貨處”記錄實收數(shù)字２、 驗貨完畢，送貨人和收貨員對單（送貨單與訂貨/驗收單）簽字確認 ，送貨單回聯(lián) 上蓋收貨章，回聯(lián)給送貨人帶走，訂貨/驗貨單貼收貨標簽 １）改動送貨單數(shù)字必須由送貨商簽名確認，改動收貨數(shù)字由收貨人簽名確認 ?。玻┯嗀?驗收單和一張送貨單訂在一起放在相應(yīng)部門的箱子中 ３）商品轉(zhuǎn)到第二驗貨區(qū)，通知部門驗貨 ?。ㄋ模┑诙悟炟洠骸 。?）部門代表與收貨部成員在第二驗貨區(qū)共同驗貨 ?。?）檢查商品的數(shù)量、質(zhì)量等 ?。?）部門代表在訂貨/驗收單第二次驗貨欄處記錄實收商品數(shù)量和贈品 ?。?）第二次驗貨與第一次驗貨數(shù)量有出入時，由第一次驗貨人負責追蹤更正，直到賠償 ?。?）部門代表在訂貨/驗收單驗貨人姓名（第二次）處簽名 （6）商品由部門帶走 ?。?）訂貨/驗收單和一張送貨單傳給電腦錄單員 三）退貨程序 ?。?、營運部門 ?。?）月初由主管或助理到財務(wù)部領(lǐng)取一式三聯(lián)退貨單，按聯(lián)號順序使用 （2）營業(yè)員將退貨通知寫在訂單上 ?。?）營業(yè)員開退貨單，注明商品條碼、需求碼、名稱、數(shù)量、金額，簽字確認，并將待 退商品分類放好 ?。病⑼素泦未_認： ?。?）退貨金額3000元以下，由營運部門主管、區(qū)經(jīng)理簽字確認 ?。?）退貨金額3000元至１萬元以下，由區(qū)經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理簽字確認 ?。?）退貨金額1萬元以上，由區(qū)經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、店長三方簽字確認 ３、收貨部： （1）供應(yīng)商到來時，收貨員通知部門帶退貨單和需退商品送到收貨部 （2）收貨員、防損員、營業(yè)員與供應(yīng)商共同清點商品數(shù)量，分別在退貨單相應(yīng)位置上簽 字確認 ?。?）退貨單供應(yīng)商聯(lián)由供應(yīng)商帶走，部門聯(lián)傳電腦部錄單，收貨聯(lián)收貨部存底，
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