【正文】 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)不能通過電話解決的各種技術(shù)問題，公司在最短時(shí)間內(nèi)將派一名工程師到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。五、工程實(shí)施（一）供電線路系統(tǒng)使用統(tǒng)一 220V 交流電源。F．質(zhì)量管理遵循 IS09001 標(biāo)準(zhǔn)。10 / 17B．管理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)按日自動(dòng)備份，重要數(shù)據(jù)庫永久保存。報(bào)警提示使用非法卡、掛失卡或運(yùn)行異常等有報(bào)警提示，設(shè)備維護(hù)簡(jiǎn)便。卡片管理模塊該模塊可進(jìn)行開戶、批量開戶、存款（增值）、取款、消費(fèi)修正、銷戶等操作。246。168。188。207。177。230。163。232。201。179。208。168。240。237。253。209。167。185。185。隨著國(guó)家“金卡工程”的具體實(shí)施和現(xiàn)代化管理的需要，這些類似飯票或現(xiàn)金的后勤管理模式已越來越不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極吸收、借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立“以人為本”的企業(yè)核心文化，以此團(tuán)結(jié)了一大批能人志士、業(yè)界精英，為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，不斷提高售后服務(wù)水平，堅(jiān)守“客戶的需求是我們前進(jìn)的動(dòng)力”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷為客戶創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。后勤智能化用網(wǎng)絡(luò)及智能卡對(duì)飲食、材料流通、醫(yī)務(wù)、小賣部、考勤等一卡通管理已成為主流。220。192。180。213。190。202。202。237。197。245。237。214。191。238。184。194。187。198。207。開戶是把持卡人姓名、卡號(hào)、金額等寫入新卡中；批量發(fā)卡用于一次性大量開戶；存款用于追加金額；消費(fèi)修正用于誤操作時(shí)修復(fù)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)；銷戶用于收回舊卡。B．存款機(jī)（增值機(jī)）就餐者交納現(xiàn)金后，使用該設(shè)備可對(duì)智能卡進(jìn)行增值，存款信息存儲(chǔ)在存款機(jī)內(nèi)，管理員可根據(jù)存款記錄與收到的現(xiàn)金核實(shí)。計(jì)算機(jī)、終端的操作流程和每筆交易均作詳盡記載，為數(shù)字化管理提供最直接的數(shù)據(jù)支持。2．生產(chǎn)環(huán)節(jié)把關(guān)，確保整機(jī)質(zhì)量穩(wěn)定A．元器件、部件在進(jìn)貨時(shí)經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選，杜絕“先天不足” 。由使用方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況鋪設(shè)電源電纜并將電源線引到機(jī)房和收費(fèi)機(jī)安裝處，其余線路由公司技術(shù)人員完成。當(dāng)用戶需維修或更換毀壞產(chǎn)品時(shí)，公司將根據(jù)產(chǎn)品損壞原因具體而定，如因公司產(chǎn)品質(zhì)量問題保修期內(nèi)無償更換或維修，由于人為原因造成系統(tǒng)或設(shè)備損壞，更換和維修費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。電話服務(wù)公司將向用戶方面提供全工作日的電話技術(shù)響應(yīng)，幫助用戶解決所遇到的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的任何問題。 目前市場(chǎng)上流行的智能卡種類很多，主要分接觸式IC卡和射頻卡（射頻卡又分：ID、TEMIC、MIFARE 三類具體比較見后頁）兩大類型，由管理需要及經(jīng)濟(jì)成本綜合考慮選用射頻卡較好，考慮到系統(tǒng)的擴(kuò)展性、產(chǎn)品供應(yīng)情況、通用性等因素，選用MIFARE系列智能卡較為經(jīng)濟(jì)。E．工程實(shí)施遵循 GB50174《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》 、GB50054《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》 、GB50168《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú) PIN可根據(jù)要求，每張智能卡設(shè)定一個(gè)個(gè)人識(shí)別號(hào)碼（PIN，個(gè)人密碼） ，消費(fèi)超出一定額度時(shí)必須正確的 PIN 后才能進(jìn)行，有效保護(hù)持卡人的利益。配套機(jī)型收費(fèi)機(jī)按機(jī)型分臺(tái)式、掛式和手持式，可根據(jù)使用的環(huán)境分別選擇。7 / 17第三部分 系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介一、軟件功能簡(jiǎn)介（詳見軟件操作說明書）標(biāo)準(zhǔn)版具有卡片管理、設(shè)備管理、報(bào)表打印、系統(tǒng)管理幫助五大模塊，專業(yè)版軟件可根據(jù)用戶具體要求增加或刪除功能。191。191。245。253。232。180。196。201。197。221。212。177。189。192。202。187。237。209。以飯票為例，從排版到印刷的過程需要根據(jù)每日食譜來印制飯票的種類、面額等，然后由膳食部門清點(diǎn)，作出報(bào)表，匯總財(cái)務(wù)部門，再由財(cái)務(wù)部門售出，同時(shí)在飯票循環(huán)使用過程中，存在著大量的發(fā)放、回收、清點(diǎn)等復(fù)雜手續(xù)，以及出現(xiàn)飯票污損、流失，甚至偽造、貪污、盜竊等諸多問題。收費(fèi)管理子系統(tǒng)是我公司的拳頭產(chǎn)品之一，已有十幾年的技術(shù)沉淀，品質(zhì)卓越，為新老客戶最為信賴的產(chǎn)品。相信，北京斯威格泰德電子工程有限公司一定能成長(zhǎng)為行業(yè)中一顆最亮麗、耀眼的明星。二、系統(tǒng)概述 本收費(fèi)系統(tǒng)是采用智能卡作為介質(zhì)，用電子貨幣的全新手段取代傳統(tǒng)的交易媒介（如菜票、飯卡、現(xiàn)金等） ，廣泛地運(yùn)用于學(xué)校、企業(yè)、賓館、俱樂部、會(huì)所、醫(yī)院、商場(chǎng)的各種收費(fèi)場(chǎng)所，持卡人可用一張卡在實(shí)施范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)無紙化電子貨幣結(jié)算，實(shí)施單位可通過該系統(tǒng)的智能化管理提升本身工作效率和管理水平。192。237。230。253。221。253。213。205。207。202。195。233。201。188。212。175。172。設(shè)備管理模塊該模塊可進(jìn)行設(shè)備狀態(tài)檢查、設(shè)置，可清除收費(fèi)站點(diǎn)消費(fèi)記錄和掛失卡號(hào)表，并能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)收費(fèi)機(jī)運(yùn)行狀況，收取收費(fèi)機(jī)交易數(shù)據(jù)，并將消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集、結(jié)轉(zhuǎn)，對(duì)丟失卡片的掛失及解掛等。該存款機(jī)只能對(duì)合法卡進(jìn)行增值，不能發(fā)行新卡。C．終端數(shù)據(jù)保護(hù)底層數(shù)據(jù)的安全性(存儲(chǔ)芯片的選型)一般智能卡系統(tǒng)都采用有源器件（如 鋰電池等）維持底層數(shù)據(jù)存放。B．終端主板采用波峰焊工藝，生產(chǎn)車間流水線作業(yè)，所有元器件及芯片均下板直接焊接，降低手工焊接難以避免的虛焊以及插座可能帶來的接觸不良等隱患概率，提高產(chǎn)品可靠性。（二） 網(wǎng)絡(luò)連接1．線路連接管理計(jì)算機(jī)與各收費(fèi)機(jī)之間采用 RS485 通訊方式，RS485 網(wǎng)卡與收費(fèi)機(jī)通過雙絞屏蔽線連接。面訪/回訪工程實(shí)施完畢一月之內(nèi)電話跟蹤訪問 2 次，以后每月一次，同時(shí)組織半年面訪一次，而且公司將不定期舉行客戶技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)。 幾種智能卡幾光電卡磁卡的比較：序號(hào)比較內(nèi)容 Mifare One Temic ID 接觸式 IC 卡光電卡