【正文】 蔡家倫在原有穩(wěn)定型戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L型，并制定了一系列力度很大的變革，脫離了企業(yè)實際。 在在戰(zhàn)略變革開始時蔡家倫應(yīng)注意以下三點才能降低或消除變革的阻力。麗島實業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。麗島實業(yè)粵菜酒樓處于衰退期。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。為了說服客戶購買，營銷成本高，廣告費用大。蔡家倫上任總經(jīng)理后不久就推出了上述一系列的戰(zhàn)略變革措施，引起了不少在麗島實業(yè)追隨蔡大福多年的創(chuàng)業(yè)元老們的不滿。蔡家倫將其在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來，得出一個新的矩陣（其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類），據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務(wù)形勢。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險庫。（5）月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額 與會計記錄中的余額 ，編制銀行存款余額 調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。 （2）根據(jù)案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現(xiàn)了某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導(dǎo)致該企業(yè)總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20%。近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。本題型最高得分為35分。12．下列關(guān)于風(fēng)險管理的表述中，正確的有(A．甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B．乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C．丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品)。A．企業(yè)資源計劃系統(tǒng))。D．張躍、林君、區(qū)翔答案A解析:審計委員會成員是董事會下轄的委員會，全部又獨立、非行政董事組成，所以選項A正確。D．靜態(tài)預(yù)算參考答案：B解析：該題目中的乙化肥廠屬于全新的公司沒有之前的預(yù)算基礎(chǔ)可以利用，所以編制零基預(yù)算。)。B．購買生產(chǎn)專利權(quán))。答案寫在試題卷上無效。該題目屬于按照收入進(jìn)行的細(xì)分；針對選項D，價值細(xì)分是屬于針對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的劃分，而不是根據(jù)消費者進(jìn)行的劃分，所以選擇A。)。)。A．輸入控制C．流動性風(fēng)險14．某造紙企業(yè)主要生產(chǎn)新聞紙，其原料80％從美國進(jìn)口，所產(chǎn)新聞紙內(nèi)銷和出口各占50％，經(jīng)營所需流動資金50％需要貸款解決，月平均貸款余額約為20億元(等值人民幣)。每小題所有答案選擇正確的得分；不答、錯答、漏答均不得分。5．下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有(B．盈虧平衡分析C．價值鏈分析A．與當(dāng)?shù)芈毠そ⒘己藐P(guān)系B．向國際保險公司對該項目政治風(fēng)險投保C．當(dāng)厄瓜多爾出現(xiàn)自然災(zāi)害時，主動進(jìn)行捐助D．在原料、零配件的采購上適當(dāng)以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先答案ABCD解析：以上都正確。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念，獲得了顧客的廣泛認(rèn)可，其銷售業(yè)績遠(yuǎn)商于同行業(yè)的水平。（2）簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn)，并提出可以增強乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設(shè)在離市場較近的地方；對現(xiàn)有生產(chǎn)及包裝模式進(jìn)行改造，采用現(xiàn)代化的生產(chǎn)及包裝模式以改善效率，降低成本等。第（5）項：月度終了，出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。為提升其所產(chǎn)生轎車的市場占有率，甲公司管理層計劃用5年時間研發(fā)新性能引擎，計劃需要投入的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”就是品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。②成長期成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的買主群已經(jīng)擴大。既然擴大市場份額已經(jīng)變得很困難，經(jīng)營戰(zhàn)略的重點轉(zhuǎn)向鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。麗島實業(yè)的酒樓營業(yè)區(qū)域從中骨商業(yè)區(qū)及富裕住宅區(qū)擴大到各大型中產(chǎn)階層住宅區(qū)，并采用不同的名稱，如彩云樓、九月花、金月居等。蔡家倫應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部培育對變革有力的氛圍，鼓勵與這些元老的對話，平息因為變革而給他們帶來的不安定感，并鼓勵并有意識的吸納這些元老參與變革。蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后雖然已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，但作為高層決策者，其所擁有的經(jīng)驗還不足。允許員工能夠自由決定如何使用掌握的技能和獲得成為一個有效的團隊成員所必需的新技能來完成必要的工作。為了確保穩(wěn)定的食品原料供應(yīng)，削弱競爭對手的食品原料供應(yīng)，蔡家倫收購了麗島實業(yè)的兩家主要食品原料供應(yīng)商。（3）成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。由于需求大于供應(yīng)，此時產(chǎn)品價格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高。（5）創(chuàng)業(yè)元老們對麗島實業(yè)進(jìn)入新市場和推出新產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑，指出4種蔡家倫可以選擇的保證質(zhì)量的方法。在快餐店方面，蔡家倫在最高檔次的商業(yè)和辦公大樓內(nèi)開設(shè)多家新的高檔快餐店，店名不使用“麗島”，而改用“朝九晚五”。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。（2）如果按照方案C進(jìn)行利率互換，則該公司實際負(fù)擔(dān)的利率水平為：（SHIBOR+%）（SHIBOR+%）+%=%，%，%+%=%。第三、計算和會計。（2）出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金，做到賬實相符。第三、危機性變革。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。16．甲會計師事務(wù)所為保持各審計項目組統(tǒng)一的審計質(zhì)量，于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計軟件系統(tǒng)。)。A．密集型成長戰(zhàn)略A．甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略B．乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策C．甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)D．乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速，移動通信業(yè)務(wù)過去l0年增長了300倍答案BCD解析PEST為宏觀環(huán)境分析，分析的關(guān)鍵因素包括：政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素、技術(shù)因素。)。13．甲公司只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，主要采用信用方式對外銷售，產(chǎn)品毛利率為10％。最符合公司治理結(jié)構(gòu)要求的上市公司審計委員會的構(gòu)成是(2009年ll月，甲公司啟動2010年度預(yù)算編審工作，此時甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制(其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱“乙公司”)，甲公司主要為乙公司實現(xiàn)預(yù)期通信功能和業(yè)務(wù)管理功能提供應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。A．多元化成長戰(zhàn)略B．一致性檢驗A．競爭優(yōu)勢檢驗)。6．甲公司為軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)，并計劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。10．某科技類上市公司董事會由下述人員構(gòu)成：董事長張躍、總經(jīng)理林君、技術(shù)總監(jiān)王能、財務(wù)總監(jiān)區(qū)翔、獨立董事劉克(某會計師事務(wù)所合伙人)、獨立董事翟飛(某律師事務(wù)所合伙人)、獨立董事肖鋒(另一家上市公司董事長)。A．甲項目，建設(shè)辦公用房