【正文】 結合KPI指標就可以分析出切換失敗率高的原因，而從切換失敗率原因比例中我們可以大致知道切換失敗率高的原因，如上下行通話質量切換失敗、上下行弱信號切換失敗等等，在現(xiàn)場可以根據(jù)這些切換原因進行相應的測試，定位出切換失敗率高的原因和發(fā)生地，并提出相應的解決辦法。 可采用一些入戶設備，依靠五類線、CATV線等入戶資源實現(xiàn)室內覆蓋。頻率干擾導致乒乓切換的重要原因是沒有主導小區(qū)，因此可以通過增強室分信號的辦法讓室分小區(qū)作為主導小區(qū)，從而解決乒乓切換問題。2) 針對不同的信道，判斷信道數(shù)量配備是否足夠，若物理信道足夠，可以考慮通過參數(shù)調整小區(qū)內不同信道的數(shù)量來解決擁塞問題。可以通過臨時降低小區(qū)半速率使用門限，緩解擁塞。8. 接下來通過CQT/WT測試判斷是否存在高入侵現(xiàn)象，導致用戶主要話務區(qū)域占用室外宏站信號。2) 通過信源輸出端連接有源設備輸出端，頻譜儀輸入端連接直放站輸入口，測試直放站上行信號放大情況，查看上行信號的帶內平坦度及波動情況，排查有源設備隱形故障。 對顯性告警載頻進行分析定位，及時更換；216。因此若MAXTA設置過小的話,會影響SDCCH分配成功率。一般來說，當設備的幀處理單元出現(xiàn)故障時，分配失敗率和上下行質量切換都會比較嚴重；當接收部分出現(xiàn)故障時分配失敗率和上行質量切換會較嚴重，當發(fā)射部分出現(xiàn)故障時分配失敗率和下行質量切換會較嚴重。平時主要從以下幾點處理：1) 首先要定位該問題出現(xiàn)的范圍，是普遍基站出現(xiàn)還是個別基站；2) 對于普遍基站出現(xiàn)的問題，通?？梢远ㄎ辉谠?）、原因4）；3) 對于個別基站出現(xiàn)問題，通?？梢远ㄎ辉谠?）、原因2）；2. 無線配置參數(shù)統(tǒng)一排查整治1) 對于篩選出質差小區(qū)，核查頻率規(guī)劃是否合理，查看報表的干擾帶、載頻和切換測量數(shù)據(jù)，確認是否存在干擾。對于干擾比較嚴重的小區(qū)，根據(jù)實際情況，調整相關小區(qū)的重新規(guī)劃頻點避免干擾引起質差。3. 上行干擾：上行干擾是上行質差的重要原因，當發(fā)現(xiàn)既有上行質差也有上行干擾，應首先從解決上行干擾的流程出發(fā)，排除上行質差是由上行干擾引起的。 有源設備TCH頻點對應信道未設置全，基站開跳頻后，在通話過程中導致質差；216。2) 如果超過100dBm，則通過逐級斷開路由的方法判斷干擾來自于哪條路由。1) 在基站（射頻）關閉的情況下如果觀察到上行波形整體抬升沒有超過100dBm，則判斷為無源器件高干擾，按照無源器件高干擾進行排查整治。則判斷為有源設備高干擾和外部高干擾。否則判斷為外部干擾。同鄰頻干擾常見的情況有：大網(wǎng)優(yōu)化或翻頻的時候未同步考慮對有源設備或室分的影響造成上行同鄰頻干擾；密集城區(qū)頻率復用度過高造成上行同鄰頻干擾；室分高層天線接收到室外同鄰頻干擾。通過調整層級（layer）、層門限（layerthr）、層遲滯（layerhyst）可精確的控制微蜂窩的切入、切出信號強度，控制微蜂窩覆蓋范圍。3. 天饋系統(tǒng)問題排除整治由天饋系統(tǒng)引起的弱覆蓋整治時要先定位弱覆蓋故障點，此時需要結合CQT/WT測試數(shù)據(jù)大致判斷信號較弱的區(qū)域，結合施工圖紙查找連接該區(qū)域的分布系統(tǒng)節(jié)點，用頻譜儀測試該節(jié)點前后的功率情況，并逐級往后定位分布系統(tǒng)故障點。天線布放問題造成弱覆蓋常見原因見下：1） 設計方案不合理部分站點可能存在方案設計不合理的情況，存在弱覆蓋區(qū)域。如天線布放過遠，使得天線與天線的交疊覆蓋處存在弱覆蓋區(qū)；地下層與標準層或出口處，天線的布放沒有充分考慮信號的連續(xù)性，使得交疊處存在弱覆蓋；另外電梯、電梯廳、拐角處等區(qū)域，由于信號會陡降，信號的接續(xù)和切換存在問題，需要特別的考慮，衛(wèi)生間、拐角房間、消防通道等特殊區(qū)域，容易出現(xiàn)弱覆蓋或盲區(qū)?？赏ㄟ^更換器件、提高施工工藝、更換饋線的方式解決問題?，F(xiàn)網(wǎng)室分微蜂窩一般設置layer=1，layerthr=75，layerhyst=5。同鄰頻高干擾的特征如下：216。當室分系統(tǒng)拖帶有源設備時，有源設備調測不當（如上行增益設置過大）或拖帶模擬有源設備過多均可能帶來上行干擾，同時有源設備本身的質量問題也會帶來上行干擾。2) 在基站正常運行的狀態(tài)下觀察890~909MHz頻段的整體波形，如果是無源分布系統(tǒng)，且此時頻譜儀測試到的整個上行波形抬升大于100dBm，判斷為有無源器件高干擾。2) 在基站（射頻）關閉的情況下如果觀察到上行波形整體抬升超過100dBm：a) 采取逐臺且每次關閉一臺設備的方法發(fā)現(xiàn)干擾會消失，則判斷為相應有源設備及其分布系統(tǒng)帶來了高干擾。3) 如果高干擾來源路由上沒有有源設備，則繼續(xù)精確查找干擾源，協(xié)調相關單位和個人處理。 有源設備下行ATT設置過大導致下行弱覆蓋會影響下行質量；216。上行干擾造成上行質差的常見原因如下：1) 由于頻率資源不足導致頻率復用度過高而出現(xiàn)嚴重的網(wǎng)內上行干擾會致使上行質差；2) 直放站及分布系統(tǒng)造成的網(wǎng)內上行干擾會致使上行質差；3) CDMA基站、私裝直放站等網(wǎng)外干擾落到上行頻帶，會致使上行質差。2) 檢查影響切換的參數(shù)是否設置合理，比如各種切換門限，通過加快切換速度，改善通話質量。對于干擾比較嚴重的小區(qū)，根據(jù)實際情況，調整相關小區(qū)的重新規(guī)劃頻點避免干擾引起質差；2) 檢查影響切換的參數(shù)是否設置合理，比如各種切換門限，通過加快切換速度，改善通話質量。 低接通率起呼困難排查處理流程圖如下：1. BTS硬件故障需要在后臺首先排查。6) 移動臺在啟動立即指配過程時將在RACH信道上向網(wǎng)絡發(fā)送“信道請求”消息允許重發(fā)的次數(shù)不合理。 檢查BSC各單板、傳輸、基站是否存在告警，確保工作正常。5. 基站隱形故障及傳輸問題排查整治如果OMC_R中無硬件告警信息，則可能是某個TRX或分集部分的故障所導致，此時分配失敗率和上下行質量切換所占的比例肯定也會很高。室分系統(tǒng)本身不存在問題，但由于室外宏站信號在本室分系統(tǒng)覆蓋范圍內信號過強，用戶大部分時候占用室外宏站信號進行通信，必然導致本室分小區(qū)產(chǎn)生超低話務問題。在后續(xù)的信道數(shù)計算時要注意半速率話務量與全速率話務量的換算關系。3) 還可以核查小區(qū)重選參數(shù)，CRO、PT設置是否合理，允許接入電平是否設置過低，導致小區(qū)吸收話務過多，造成擁塞。7. 如果無法增強覆蓋可以通過高低分層并使用專用頻點的方法解決乒乓切換。3) 高低分層當以上的方法都無法解決或無法實施時，可以通過高低分層、高層使用專用頻點并只設它底層室分小區(qū)的相鄰關系的辦法解決乒乓切換問題。其中乒乓切換具體方法可以參見乒乓切換排查整治方案。切換失敗率高帶來的高掉話在室分覆蓋里一般有兩種情況，一種是乒乓切換引起的高掉話，一種是出入口切換帶未做好帶來的高掉話。 目前一般的天線安裝在走廊內，可以把天線盡量安裝在邊緣地區(qū)，并使用定向天線朝內覆蓋的方式來消除邊緣區(qū)域的導頻污染問題；216。6. 如果參數(shù)設置作用不大那就判斷是否可以通過增強覆蓋的方式來解決。 擁塞整治方案1. 參數(shù)調整及排障1) 找出小區(qū)擁塞信道的類型，判別小區(qū)CCCH、SDCCH、TCH（TCH/F和TCH/H）、PDCH中哪種信道出現(xiàn)了擁塞。再依據(jù)Erl B表計算出需要配置的信道數(shù)。如果天線安裝位置不合理，信號衰減嚴重導致室內主要活動區(qū)域信號弱，用戶不容易占用室分小區(qū)通話，從而使室分小區(qū)的話務量超低。 4. 有源設備故障排查整治1) 先通過直放站聯(lián)機的方式查看設備的顯性故障，若存在告警（尤其關注上行功放模塊或者上行低噪放模塊故障告警），則更換相應模塊或設備解決。1. 設備BTS硬件故障排查整治對于篩選出超低話務小區(qū)，加強告警監(jiān)控力度，及時排除顯性故障，主要處理流程建議如下：1) BSS 硬件故障問題處理216。若BTS收到手機發(fā)送的信道請求中的TA值大于參數(shù)MAXTA的設置值時,BSC會丟棄該手機的信道請求,不分配SDCCH信道。一旦發(fā)現(xiàn)故障硬件后，應及時更換，如無備件，也應先閉掉故障板以免產(chǎn)生掉話現(xiàn)象影響網(wǎng)絡運行質量。 上行質差整治方案1. 設備BTS硬件故障排查整治對于篩選出質差小區(qū)，加強告警監(jiān)控力度，及時排除顯性故障。平時主要從以下幾點處理：1) 首先要定位該問題出現(xiàn)的范圍，是普遍基站出現(xiàn)還是個別基站；2) 對于普遍基站出現(xiàn)的問題，通?？梢远ㄎ辉谠?）、原因4）；3) 對于個別基站出現(xiàn)問題，通常可以定位在原因1）、原因2）；2. 無線配置參數(shù)統(tǒng)一排查整治1) 對于篩選出質差小區(qū)，核查頻率規(guī)劃是否合理，查看報表的干擾帶、載頻和切換測量數(shù)據(jù)，確認是否存在干擾。特別是上行理想質量值（QDESUL）是否設置過大，上行質量調整比例（QCOMPUL）和上行信號調整比例（LCOMPUL）是否合理。有源設備引起下行質差常見原因如下：1) 有源設備參數(shù)設置問題216。6. 其他系統(tǒng)高干擾整治其他系統(tǒng)高干擾排查整治的連接方法采用“斷信源法”，具體排查流程如下：1) 按“斷信源法”連接好頻譜儀，觀察到上行波形整體抬升情況。3. 有源設備高干擾排查整治有源設備帶來的高干擾排查的連接方法也采用雙工器法，具體排查整治方法如下：按“雙工器法”連接好頻譜儀。b） 如果上行波形大于100dBm。如果在上一步中干擾增加，但關閉所有有源設備后干擾沒有增加，就判斷為有源設備下行輸出反射干擾。否則進入無源器件干擾分析。其中參數(shù)中層類參數(shù)可有效的控制各小區(qū)覆蓋范圍。若輸出功率不符則應檢查是否是由于輸入功率不足，或輸出功率余量過大等原因造成。3. 天線布放不合理問題：現(xiàn)場排查時，首先需要排除弱覆蓋是否由天線布放不合理問題引起，如果天線口功率滿足設計要求但還是存在弱覆蓋的情況，則說明天線布放不合理，如果天線口功率不滿足設計要求則應該重點檢查有源設備及分布系統(tǒng)的問題。2） 物業(yè)協(xié)調難同時可能由于物業(yè)無法協(xié)調，導致天線設計或安裝時無法裝在房間內，只能布放在走廊等公共區(qū)域，造成房間內或窗邊區(qū)域弱覆蓋。 信號外泄弱覆蓋排查處理流程圖如下：1. 首先結合KPI指標和CQT/DT確定外泄室分小區(qū)。該參數(shù)意義為:當MS在通話時占用室分信號時，只要室分信號強度不低于80dbm，MS就不會與室外宏站發(fā)生切換。 部分頻點有干擾且頻點分布沒有規(guī)律。有源設備使用一段時間后硬件故障或有源設備性能變差也會引入干擾。3) 在基站正常運行狀態(tài)下觀察890~909MHz頻段的整體波形，如果是有源分布系統(tǒng)：a) 逐臺且一次只關閉一臺有源設備，如果在此過程中高干擾消失，則判斷為相應有源設備及其分布系統(tǒng)高干擾，按有源設備高干擾排查整治方法進行處理。b) 判斷是某臺設備及其分布系統(tǒng)帶來高干擾后，先斷開該設備的下行輸出，如果高干擾消失，則判斷為外部高干擾，如果有則判斷為設備自身高干擾。4) 如果高干擾來源路由上安裝了有源設備，則斷開有源設備下行輸出饋線后干擾消失就證實為外部干擾，繼續(xù)通過逐級斷開路由的方法判斷高干擾來源，找到后協(xié)調相關單位和個人處理。 有源設備下行ATT設置過小或有源設備輸入過強導致飽和從而影響下行質量；2) 有