【正文】 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦聢D所示： 本項(xiàng)目將共用廣州市衛(wèi)生局?jǐn)?shù)據(jù)中心部份基礎(chǔ)設(shè)施，主要包括：主機(jī)房、機(jī)柜、KVM 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、核心交換機(jī)及防火墻、路由器等設(shè)備。預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)站按廣州市統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)駐市民網(wǎng)上服務(wù)中心，涉及的服務(wù)事項(xiàng)管理、身份認(rèn)證、信息反饋等應(yīng)符合市民網(wǎng)上服務(wù)中心有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。? 電信運(yùn)營(yíng)商呼叫中心座席端的功能包括：患者的實(shí)名注冊(cè)、密碼設(shè)置? 與呼叫中心的軟件、硬件連接并交換數(shù)據(jù)。界面和操作如下圖所示：選中某個(gè)門(mén)診專(zhuān)科，則查詢(xún)?cè)摽剖曳先掌诜秶鷥?nèi)的醫(yī)生出診情況。周排班排班周計(jì)劃是指編輯門(mén)診專(zhuān)科每周的醫(yī)生排班情況。其中，對(duì)于沒(méi)有實(shí)施預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的醫(yī)院，統(tǒng)一下發(fā)和實(shí)施、運(yùn)行一套統(tǒng)一版本的醫(yī)院級(jí)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)；對(duì)于已經(jīng)實(shí)施預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的醫(yī)院，則通過(guò)定制接口的實(shí)時(shí)采集和交換相關(guān)數(shù)據(jù)。在《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn) 》第十四章明確提出：大力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設(shè)。 不滿(mǎn)足招標(biāo)文件本部分（即第一部分）和第二部分中其它重要指標(biāo)。合同由采購(gòu)人報(bào)同級(jí)政府采購(gòu)管理機(jī)關(guān)備案。否則視為該投標(biāo)人放棄投標(biāo)，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收其投標(biāo)文件。5. 關(guān)于投標(biāo)保證金 投標(biāo)保證金為本次投標(biāo)的必要組成部分，應(yīng)在有關(guān)單據(jù)上注明招標(biāo)編號(hào)。 投標(biāo)文件的有效期投標(biāo)文件有效期為自投標(biāo)截止之日起 90 天。 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中按招標(biāo)文件的規(guī)定和要求附上所有的資格證明文件，要求提供的復(fù)印件必須加蓋單位印章。 招標(biāo)文件收受人在收到以上更正通知傳真后必須書(shū)面確認(rèn)（在更正通知上加蓋招標(biāo)文件收受人公章） ，并于投標(biāo)截止之前將該書(shū)面確認(rèn)件傳真至廣州市信息工程招投標(biāo)中心，否則視為招標(biāo)文件收受人放棄投標(biāo)，其提交的投標(biāo)文件將不被接受。9． 投標(biāo)截止和開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2022 年 9月 28日上午 9：30 時(shí)。（2）選擇 16家市屬醫(yī)院作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各試點(diǎn)醫(yī)院與市級(jí)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接和數(shù)據(jù)雙向交換。其中，對(duì)于沒(méi)有實(shí)施預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的醫(yī)院，統(tǒng)一下發(fā)和實(shí)施、運(yùn)行一套統(tǒng)一版本的醫(yī)院級(jí)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)；對(duì)于已經(jīng)實(shí)施預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的醫(yī)院，則通過(guò)定制接口的實(shí)時(shí)采集和交換相關(guān)數(shù)據(jù)。逾期送達(dá)或郵寄送達(dá)的投標(biāo)文件恕不接收。 招標(biāo)采購(gòu)單位可以視采購(gòu)具體情況，延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開(kāi)標(biāo)時(shí)間，但至少應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間三日前，將變更時(shí)間書(shū)面通知所有招標(biāo)文件收受人，并在財(cái)政部指定的政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體上發(fā)布變更公告。 投標(biāo)文件的簽署和印刷規(guī)定 投標(biāo)文件正本必須打印。在原投標(biāo)有效期結(jié)束前，出現(xiàn)特殊情況的，招標(biāo)采購(gòu)單位可以書(shū)面形式要求所有投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。 投標(biāo)保證金用于保護(hù)本次招標(biāo)免受投標(biāo)人的行為而引起的風(fēng)險(xiǎn)。 開(kāi)標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況，也可以由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)委托的公證機(jī)構(gòu)檢查并公證；經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后，由招標(biāo)工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱(chēng)、投標(biāo)價(jià)格、價(jià)格折扣、招標(biāo)文件允許提供的備選投標(biāo)方案和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。 投標(biāo)人自遞交投標(biāo)文件截止時(shí)起放棄投標(biāo)的，由代理機(jī)構(gòu)報(bào)財(cái)政監(jiān)督管理部門(mén)處理。 下列情況出現(xiàn)，應(yīng)予廢標(biāo)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在財(cái)政部指定的政府采購(gòu)信息發(fā)布媒體和廣州市信息工程招投標(biāo)中心網(wǎng)站 上發(fā)出《招標(biāo)結(jié)果公告》 。信息系統(tǒng)成為醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的“四梁八柱”的其中之一的關(guān)鍵要素。? 選擇適當(dāng)?shù)碾娦胚\(yùn)營(yíng)商，利用其呼叫中心資源實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一的電話(huà)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)、短信服務(wù)的接入點(diǎn)，并做好預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與電信運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)之間的接口。周排班是相對(duì)固定、變化較少的排班表。掛號(hào)預(yù)約管理掛號(hào)預(yù)約包含以下功能：? 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)（支持分時(shí)掛號(hào)就診）? 預(yù)約退號(hào)業(yè)務(wù)? 停診通知業(yè)務(wù)? 失約黑名單管理? 掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)? 掛號(hào)退費(fèi)業(yè)務(wù)具體的功能操作和界面見(jiàn)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶(hù)端”一節(jié)的描述。? 按照客戶(hù)人員接聽(tīng)電話(huà)的工作流程改造系統(tǒng)，例如，自動(dòng)從呼叫中心獲取客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼，然后自動(dòng)根據(jù)客戶(hù)來(lái)電號(hào)碼匹配查找相應(yīng)的客戶(hù)資料等等。網(wǎng)站主要功能包括：? 實(shí)名制患者注冊(cè)? 注冊(cè)與登錄? 個(gè)人資料修改? 密碼找回與更改? 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)? 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)（支持分時(shí)掛號(hào)就診）? 預(yù)約退號(hào)業(yè)務(wù)? 停診通知業(yè)務(wù)? 掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)（通過(guò)銀聯(lián)接口）? 因?qū)嶋H操作可行性的原因，網(wǎng)上不提供掛號(hào)退費(fèi)業(yè)務(wù)，需患者到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)辦理? 查詢(xún)業(yè)務(wù)? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專(zhuān)科、醫(yī)生查詢(xún) 廣州市衛(wèi)生局廣州市集約式診療預(yù)約系統(tǒng)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 GZIT2022ZB0332廣州市信息工程招投標(biāo)中心 30? 排班表與號(hào)源查詢(xún)? 預(yù)約情況查詢(xún)? 失約情況查詢(xún)? 就診情況查詢(xún)? 患者滿(mǎn)意度調(diào)查? 患者投訴管理接口模塊開(kāi)發(fā)與實(shí)施(1) 醫(yī)療機(jī)構(gòu)接口主要功能包括：? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息上傳? 專(zhuān)科信息上傳? 醫(yī)生信息上傳? 排班表及號(hào)源信息上傳? 實(shí)名制患者注冊(cè)信息交換? 個(gè)人資料信息交換? 密碼設(shè)置信息交換? MPI管理信息交換? 實(shí)名制患者注冊(cè)的 ID與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部門(mén)診系統(tǒng)的患者 ID的關(guān)聯(lián)信息交換? 患者合并信息交換? 患者撤銷(xiāo)合并信息交換? 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)信息交換? 預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)信息交換? 預(yù)約退號(hào)業(yè)務(wù)信息交換? 停診通知業(yè)務(wù)信息交換? 失約黑名單管理信息交換? 掛號(hào)收費(fèi)業(yè)務(wù)信息交換? 掛號(hào)退費(fèi)業(yè)務(wù)信息交換? 預(yù)約登記確認(rèn)（報(bào)到和繳納掛號(hào)費(fèi)）信息交換? 診療隊(duì)列接診信息上傳 廣州市衛(wèi)生局廣州市集約式診療預(yù)約系統(tǒng)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 GZIT2022ZB0332廣州市信息工程招投標(biāo)中心 31? 患者滿(mǎn)意度調(diào)查信息交換(2) 短信接口模塊主要功能包括：? 預(yù)約掛號(hào)確認(rèn)短信服務(wù)? 就診前一日提醒短信服務(wù)? 就診隊(duì)列提醒短信服務(wù)（當(dāng)患者在就診隊(duì)列中處于第三位以?xún)?nèi)時(shí)發(fā)送提醒短信）? 就診滿(mǎn)意度調(diào)查短信服務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商接口? ，采用電信運(yùn)營(yíng)商直接集成預(yù)約掛號(hào)的客服界面方案，只需要有界面集成的接口，數(shù)據(jù)及操作仍然是在預(yù)約診療系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。 廣州市衛(wèi)生局廣州市集約式診療預(yù)約系統(tǒng)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 GZIT2022ZB0332廣州市信息工程招投標(biāo)中心 34系統(tǒng)需要支持每天 20220的預(yù)約量，主要設(shè)備需要有冗余備份措施。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)本項(xiàng)目主要依托廣州市衛(wèi)生虛擬專(zhuān)網(wǎng)（VPN） ，目前虛擬專(zhuān)網(wǎng)主要依托在醫(yī)保網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)，通過(guò)由市科信局牽頭開(kāi)展的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通工程二期項(xiàng)目，為項(xiàng)目本期的試點(diǎn)單位部署政務(wù)網(wǎng)絡(luò)光纖，各接入點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)帶寬為 100M。系統(tǒng)通過(guò) Web Service實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。是最貼近老百姓的醫(yī)療服務(wù)之一，可以在社會(huì)上快速見(jiàn)到成效果，讓患者得到真正的便利。? 將某條排班醫(yī)生停診，則此條排班以紅色顯示；? 只有停診狀態(tài)的排班，才能執(zhí)行開(kāi)診操作；? 來(lái)源表示此排班來(lái)源于‘周’或‘日’出診查詢(xún)查詢(xún)某段日期范圍內(nèi)的醫(yī)生出診情況。廣州市衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如下：六、主要功能要求預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)施 （1） 業(yè)務(wù)流程患者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生流程名稱(chēng) 患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生流程描繪 描繪患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生的過(guò)程流程啟動(dòng) 患者計(jì)劃請(qǐng)求門(mén)診醫(yī)生預(yù)約 廣州市衛(wèi)生局廣州市集約式診療預(yù)約系統(tǒng)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 GZIT2022ZB0332廣州市信息工程招投標(biāo)中心 21流程結(jié)束 患者達(dá)到醫(yī)院進(jìn)行報(bào)到，并在診室完成接診操作輸入 預(yù)約請(qǐng)求單輸出 預(yù)約完成服務(wù)使用者 患者/家屬服務(wù)提供者 廣州診療預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)患者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生醫(yī) 院 端中 心 端客 戶(hù) 端結(jié)束開(kāi)始顯示醫(yī)療機(jī)構(gòu) 、 專(zhuān)業(yè)科室及門(mén)診醫(yī)生信息查詢(xún)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 、 科室與醫(yī)生查詢(xún)醫(yī)生工作日程與可預(yù)約時(shí)間段顯示醫(yī)生工作日程與可用時(shí)間預(yù)約時(shí)間段填寫(xiě)個(gè)人信息提交預(yù)約請(qǐng)求更新可用時(shí)間段為已預(yù)約流程圖：患者通過(guò) inter網(wǎng)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生患者電話(huà)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生流程名稱(chēng) 患者電話(huà)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生流程描繪 描繪患者電話(huà)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生的過(guò)程 廣州市衛(wèi)生局廣州市集約式診療預(yù)約系統(tǒng)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 GZIT2022ZB0332廣州市信息工程招投標(biāo)中心 22流程啟動(dòng) 接到預(yù)約電話(huà)流程結(jié)束 預(yù)約結(jié)束輸入 患者 ID或電話(huà)，其他相關(guān)的辨識(shí)信息輸出 預(yù)約結(jié)果服務(wù)使用者 呼叫中心電話(huà)預(yù)約服務(wù)員服務(wù)提供者 使用集約式診療預(yù)約系統(tǒng)客戶(hù)端的電信運(yùn)營(yíng)商呼叫中心患者電話(huà)預(yù)約門(mén)診醫(yī)生醫(yī) 院 端中 心 端電 話(huà) 服 務(wù) 端查詢(xún)醫(yī)生工作日程與可預(yù)約時(shí)間段預(yù)約時(shí)間段查詢(xún)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 、 科室與醫(yī)生提交預(yù)約請(qǐng)求開(kāi)始結(jié)束更新可用時(shí)間段為已預(yù)約顯示醫(yī)療機(jī)構(gòu) 、 專(zhuān)業(yè)科室及門(mén)診醫(yī)生信息顯示醫(yī)生工作日程與可用時(shí)間根據(jù)電話(huà)和姓名等信息查找電話(huà)預(yù)約請(qǐng)求者顯示來(lái)電患者信息和歷次預(yù)約信息根據(jù)預(yù)約請(qǐng)求查詢(xún)查詢(xún)患者列表查詢(xún)患者信息及預(yù)約信息流程圖：處理電話(huà)門(mén)診醫(yī)生預(yù)約業(yè)務(wù)流程 廣州市衛(wèi)生局廣州市集約式診療預(yù)約系統(tǒng)項(xiàng)目 招標(biāo)文件 GZIT2022ZB0332廣州市信息工程招投標(biāo)中心 23（2） 預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)中心客戶(hù)端排班表和號(hào)源管理該模塊包括下列功能：? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)? 專(zhuān)科注冊(cè)? 醫(yī)生注冊(cè)? 排班表及號(hào)源維護(hù)下面重點(diǎn)介紹有關(guān)排班表和號(hào)源管理的相關(guān)功能要求。? 選擇 16家市屬醫(yī)院作為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各試點(diǎn)醫(yī)院與市級(jí)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接和數(shù)據(jù)雙向交換。信息化建設(shè)首次作為單獨(dú)的課題，成為衛(wèi)生體制改革中重要的組成部分。 投標(biāo)文件逾期送達(dá)。 中標(biāo)人須在中標(biāo)通知發(fā)出之日起 30 日內(nèi)與項(xiàng)目采購(gòu)單位簽訂合同。 開(kāi)標(biāo)時(shí)，投標(biāo)人必須由法定代表人或其委托代理人（委托代理人必須隨身攜帶并出示授權(quán)委托書(shū)，授權(quán)委托書(shū)必須按照附件 21格式填寫(xiě)）在開(kāi)標(biāo)時(shí)間之前到達(dá)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)、出示身份證原件、和簽到證明其出席開(kāi)標(biāo)會(huì)。 投標(biāo)文件的報(bào)價(jià)超過(guò)最高限價(jià)或低于最高限價(jià) 50％的，作為無(wú)效標(biāo)處理。 投標(biāo)人未從采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)處購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件而向招標(biāo)人提交的投標(biāo)文件為無(wú)效投標(biāo)文件，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收。否則將視為不響應(yīng)。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。根據(jù)《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法〉辦法》第三十五條的規(guī)定，供應(yīng)商認(rèn)為政府采購(gòu)文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自期滿(mǎn)之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式（加蓋單位公章，電話(huà)咨詢(xún)或傳真或電郵形式無(wú)效）向采購(gòu)人或者我中心提出質(zhì)疑。5． 項(xiàng)目?jī)?nèi)容及需求：：（1）開(kāi)發(fā)一套符合衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（HL7） 、符合 SOA架構(gòu)的集約式系統(tǒng)診療預(yù)約系統(tǒng)，該系統(tǒng)與廣州市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)無(wú)縫整合，利用其包括 MPI和醫(yī)療資源注冊(cè)等方面的數(shù)據(jù)、并符合平臺(tái)項(xiàng)目制定的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。（3）選擇適當(dāng)?shù)碾娦胚\(yùn)營(yíng)商，利用其呼叫中心資源實(shí)現(xiàn)全市統(tǒng)一的電話(huà)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)、短信服務(wù)的接入點(diǎn)，并做好預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與電信運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)之間的接口。10． 投標(biāo)文件遞交、投標(biāo)截止和開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)穗園西街 2 號(hào)（穗園小區(qū) E 棟西區(qū)）廣州市信息工程招投標(biāo)中心 2樓第二會(huì)議室。 招標(biāo)采購(gòu)單位根據(jù)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的具體情況，可以組織潛在投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)考察或者召開(kāi)開(kāi)標(biāo)前答疑會(huì)，但不得單獨(dú)或者分別組織只有一個(gè)潛在投標(biāo)人參加的現(xiàn)場(chǎng)考察。投標(biāo)人應(yīng)按照要求，在正本規(guī)定的地方加蓋單位公章或由投標(biāo)人法定代表人（或其委托代理人）簽字，副本可通過(guò)正本復(fù)印。投標(biāo)人同意延長(zhǎng)的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，但應(yīng)當(dāng)相應(yīng)延長(zhǎng)其投標(biāo)保證金的有效期；投標(biāo)人拒絕延長(zhǎng)的，其投標(biāo)失效，但投標(biāo)人有權(quán)收回其投標(biāo)保證金。 投標(biāo)人須向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)交納投標(biāo)保證金叁萬(wàn)伍仟元整（￥35,000 ） 。唱標(biāo)后，投標(biāo)人法定代表人或其委托代理人在開(kāi)標(biāo)唱標(biāo)表上簽字確認(rèn)。 中標(biāo)后無(wú)正當(dāng)理由不與采購(gòu)人簽訂合同，給他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)民事法律規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任。除 點(diǎn)情形外，招標(biāo)采購(gòu)單位將重新招標(biāo)： 符合專(zhuān)業(yè)條件的投標(biāo)人或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的投標(biāo)人不足三家的； 出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的； 投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過(guò)了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的； 因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。以推進(jìn)公共衛(wèi)生、醫(yī)療、醫(yī)保、藥品、財(cái)務(wù)監(jiān)管信息化建設(shè)為著力點(diǎn)，整合資源、加強(qiáng)信息標(biāo)準(zhǔn)化和公共信息平臺(tái)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通。? 基于 16家試點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)展全市的實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)試點(diǎn)，提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)（電話(huà)、網(wǎng)站和自助設(shè)備） 、短信服務(wù)（提醒、查詢(xún)和滿(mǎn)意度調(diào)查）等公益性的服務(wù)?！芭虐嘤?jì)劃表”：顯示當(dāng)前所屬一周內(nèi)的排班記錄信息?；颊邔?shí)名注冊(cè)和 MPI 接口目前廣州市的患者身份識(shí)別方式多種多樣，很多醫(yī)院都發(fā)行本院使用的診療卡；而在市級(jí)層面，市民卡的發(fā)行量還比較小，醫(yī)?？▌t還尚未覆蓋到全市居民的范圍。? 與電話(huà)接入相關(guān)的特殊操作要求，例如能夠接收在電話(huà)上通過(guò)數(shù)字按鍵輸入的證件/卡號(hào)、密碼等。掛號(hào)費(fèi)用結(jié)算和對(duì)賬信息(3) 支