【正文】 圖表需要回答的問題一般分為五類。 2． 收集資料以證明或排除在結(jié)構(gòu)中導(dǎo)致問題產(chǎn)生的要素 管理 采購 生產(chǎn)管理 訂單處理 安排 物料控制 運(yùn)營評估 調(diào)度 1 訂單和 交貨 信息 2 物料單 和日常 記錄 3 庫存和 訂貨 因素 4 運(yùn)營和 裝載 主程 5 車間調(diào)度 和 優(yōu)先原則 控制的 標(biāo)準(zhǔn) 6 用于管理 決策的 評估數(shù)據(jù) 圖 在了解公司的基礎(chǔ)上收集資料 3. 使用邏輯樹 ? 產(chǎn)生和檢驗解決方案 將各種可能性從邏輯上加以展開后，咨詢 顧問就可以計算相關(guān)收益和評估每種行動 方案的風(fēng)險，以便確定一套最終行動方案。 5. 行動性思想分組的要求 明確表述行動性思想的最終結(jié)果案例（上） 任務(wù) 目標(biāo) 作用 以現(xiàn)代戰(zhàn)略管理方式進(jìn)行培訓(xùn) 傳授有關(guān)知識和概念 以調(diào)停人身份參與規(guī)劃討論 對現(xiàn)有規(guī)劃體制提出改進(jìn)意見 找出戰(zhàn)略信息缺口 為公司員工在下一個規(guī)劃周期中應(yīng)用所學(xué)知識做準(zhǔn)備 傳授戰(zhàn)略規(guī)劃及管理知識 根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃體制調(diào)整規(guī)劃方法 將有關(guān)知識寫入戰(zhàn)略規(guī)劃手冊中 幫助營造一種氛圍，使戰(zhàn)略性思考在決策時起到正常的作用 使貴公司具有制定提高長期競爭力戰(zhàn)略的能力 培養(yǎng)兩個精于戰(zhàn)略管理方法或擅長付諸實踐的精英小組 比更換戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理更迅速高效地使貴公司獲得戰(zhàn)略管理知識 在下一個規(guī)劃周期將所學(xué)應(yīng)用于實踐 5. 行動性思想分組的要求 明確表述行動性思想的最終結(jié)果案例（下） 有一個好辦法可以理順這樣的一系列思想，即盡量砍去其修飾成份，只留下最本質(zhì)的核心內(nèi)容，然后再找出其中的重復(fù)部分。 案例 4. 把描述性思想列在一起 是因為它們具有共性 描述性思想的共性是： 針對同一類主語 包含同一類判斷 5. 行動性思想分組的要求 ? ? 區(qū)別不同的抽象層次（比如，采取一項 行動，是必須在另一項開始之前，還是 為了完成另一項行動） 5. 行動性思想分組的要求 案例比較 I. 未經(jīng)過分層的思想 II. 經(jīng)過分層的思想 5. 行動性思想分組的要求 案例 I 未經(jīng)過分層的思想 如果一家公司希望掌握其電信方面存在的問題， (1)分 (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)決定組織的方式。這個句子就是一個 “ 缺乏思想 ” 的句子，所以他必須重寫這句話。但也可短到一句話。 兩篇文章寫作風(fēng)格比較 備忘錄原文及改寫后的備忘錄在語言的使用及句子的措辭上幾乎沒有什么區(qū)別。他 們似乎都非常愿意對此進(jìn)行調(diào)查。有兩名排版工已經(jīng)離開。具體地說，我們認(rèn)為董事會應(yīng)當(dāng)考慮如下變革： 評析： (在這一情境中發(fā)生的沖突 (C)， 以及由沖突引發(fā)的疑問 。 因此蘇格拉底會死。 讀者可能會對這種觀點持不同意見，但是能夠很清楚地了解切斯特頓這樣表述的原因。 時間順序：思想按因果關(guān)系組織。約翰遜說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但 10﹕ 30以前不行，唐克利福德的秘書說，唐克利福德明天較晚時間才能從法蘭克福趕回來。 金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點 條理清晰的文章肯定都具有清晰的金字塔結(jié)構(gòu)，而條理不清楚的文章則肯定不具備金字塔結(jié)構(gòu)。 評析： 也許她不喜歡男人面部蓄須；或者想比較不同辦公室職員的蓄須方式；也許她對專業(yè)機(jī)構(gòu)如此容忍職員蓄須感到驚訝。 ? 作者無需考慮所表達(dá)內(nèi)容的橫向邏輯關(guān)系。 特點： 演繹性思想 所有的人都會死。 在上例中 ， “ 軍事行動 ” 就是這樣一個復(fù)數(shù)名詞 ，“ 進(jìn)攻準(zhǔn)備 ” 也同樣是一個符合條件的復(fù)數(shù)名詞 。湯普森的喬治 肯尼迪和羅伊 案例分析 — 結(jié)論清晰的備忘錄 （ 2） 評析：標(biāo)題及小標(biāo)題的運(yùn)用方法 ? 標(biāo)題及小標(biāo)題能夠突出文章結(jié)構(gòu)中的重要部分，以便讀者迅速地找到某一個問題。 開門見山式：解決方案 —— 情境 —— 沖突 幾種常見模式 （ 3） 據(jù)我了解，目前倫敦辦事處還沒有一個員工可以說，他為客戶所做的多元化研究，已經(jīng)為客戶帶來了客戶自身無法達(dá)到的明顯效益。 第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? ? 歸納是把相似的思想觀點或相關(guān)的行動組 ? 在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理 更利于讀者理解 邏輯推理 第二篇 思考的邏輯 六、確定邏輯順序 1 2．任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的 分組基礎(chǔ) 3．如果在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序，說 明你的思想觀點之間不存在邏輯關(guān)系，或者你 4 5．行動性思想的邏輯順序方法 6．描述性思想的邏輯順序方法 確定邏輯順序（ 1） 1．確定邏輯順序可以確保你不會 2．任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的分組基礎(chǔ) 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思 3．如果你在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序，說明你的思 想觀點之間不存在邏輯關(guān)系，或者你的思考不周全 確定邏輯順序（ 2） 4．為了檢驗一組思想的邏輯順序，可以 5．如果思想觀點屬于行動性思想 6．如果思想觀點屬于描述性思想 把說明類似事物的思想組織在一起 檢查是否遺漏任何步驟 關(guān)鍵概念 ? 時間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點 ? 結(jié)構(gòu)順序：通過評論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點 ? 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得 出的思想觀點 邏輯順序的類型 關(guān)鍵思維方法（ 1） ? ? ? ?檢查是否遺漏任何步驟 行動性思想排序 關(guān)鍵思維方法（ 2） ? ? ? ?檢查是否遺漏任何步驟 描述性思想排序 關(guān)鍵思維方法（ 3） ? 通過說明采取行動的直接結(jié)果來概括 ? 通過說明它們包含的相似性來概括描 述性思想 概括分組思想 七、概括分組思想 1. 避免使用 “缺乏思想” 的語句 . 2. 遵守 “相互獨立 /完全窮盡” （ MECE） 的原則 3. 行動過程總是按時間順序進(jìn)行，通過說明采取行動的直接結(jié)果來概括行動性思想 4. 把描述性思想列在一起，是因為它們具有 5. 行動性思想分組的要求 6. 描述性思想分組的要求 1. 避免使用 “ 缺乏思想 ” 的語句 例如：該公司應(yīng)當(dāng)確立三個目標(biāo)。然后，你還 思想的表達(dá)方式與其分組基礎(chǔ)無關(guān)，可以是行動性語句，即告訴讀者做某事；也可以是描述性語句，即告訴讀者關(guān)于某事的情況。（ 6 ——擬定設(shè)備使用政策。你需要作出判斷的就是市場份額下降（ R1） 的原因，是消費(fèi)者對產(chǎn)品了解不夠？還是零售商不能說服消費(fèi)者購買？等等。 小數(shù)編號法 最好和多級標(biāo)題配合使用，可以幫助讀者迅速找到思想的要點。 你的人生隨時可能會發(fā)生新的變化 …… 讀完這本書之后請立即開始！ 聲明： 本文版權(quán)歸北京精典博維文化發(fā)展有限公司所有，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載 及用于任何其他商業(yè)用途。 ① 每一層次的標(biāo)題不可能只有一個 ② 相同的思想觀點應(yīng)采用相同的形式 ③ 標(biāo)題用詞反映思想的精髓 ④ 標(biāo)題和正文應(yīng)分開考慮 ⑤ 每組標(biāo)題應(yīng)予以介紹 ⑥ 不要濫用標(biāo)題 基本方法 下劃線法 使用原則： ? 必須嚴(yán)格運(yùn)用問 /答邏輯 ? 必須注意論點的措辭，說明論點的信息越少越好 ? 必須堅決把論點限制在演繹推理和歸納推理的框架內(nèi) 用下劃線標(biāo)出關(guān)鍵句層次下的所有支持性論點。在收集數(shù)據(jù)之前對問題進(jìn)行 結(jié)構(gòu)性分析。（ 9 2．成立項目組，選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)備。明確地指出公司存在的問題后，他就可以將思維的重點轉(zhuǎn)到找出解決方案上。本文提出了我們的建議，希望有助于您從多種方案中挑選出合適方案，并制定能夠使您在短期內(nèi)獲得較大市場份額的戰(zhàn)略。 標(biāo)準(zhǔn)式：情境 —— 沖突 —— 解決方案 幾種常見模式 （ 2） 我們實施 “ 公司發(fā)展項目 ” 的首要目標(biāo)，是改善我們幫助客戶實施多元化的能力。 評析： 上述為序言部分，其寫作方法為：可以包括關(guān)于關(guān)鍵句要點的表述。該企業(yè) TTW同貝爾德公司、波奈爾公司或沃特路公司進(jìn)行比較， 也許可以有所發(fā)現(xiàn)。我已經(jīng)同羅伊 選擇歸納法回答由某個思想引起的疑問 ， 必須保證該組思想在邏輯上具有共同點 ， 并且可以用 同一個復(fù)數(shù)名詞 表示 。 ? 在橫向方向上，各種思想觀點以演繹或歸納的方式回答讀者的問題，但兩種方式不可同時使用。通過建立疑 問 /回答式的對話，從而使讀者帶著極大的興趣了解作 者的思維發(fā)展。 而且，如果你在任何一家紐約的辦公室周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，你會發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一