【正文】 ? 具體的辦法是設(shè)置一種情境，觀察被測(cè)者在此情境中表現(xiàn)出的行為傾向，由此判斷他對(duì)此情境的態(tài)度。 一、自陳法 ? —瑟斯頓量表 ?此量表是瑟斯頓（ ）首先發(fā)明的，其內(nèi)容是選取一組有關(guān)某一問題的簡(jiǎn)單、直接、涉及面廣的陳述，再要求被試對(duì)其中的每一個(gè)陳述作出一種反應(yīng)，最后總結(jié)出結(jié)果。 ? 自我知覺理論與認(rèn)知失調(diào)理論何者更正確 ? 第三節(jié) 態(tài)度的改變 ? 一、勸導(dǎo)與態(tài)度改變的過程 ? 二、影響態(tài)度改變的因素 ? 三、態(tài)度防衛(wèi)與保護(hù) ? 四、態(tài)度改變的方法 一、勸導(dǎo)與態(tài)度改變的過程 （一）霍夫蘭的勸導(dǎo)模型 （二）佩蒂和卡斯泊的精加工似然模型 （三）態(tài)度改變的睡眠者效應(yīng) ? （一）霍夫蘭的勸導(dǎo)模型 影響態(tài)度改變的外部刺激主要包括勸導(dǎo)者、勸導(dǎo)信息和情境，內(nèi)部因素則主要是態(tài)度主體自身的特點(diǎn)。 ? Aronson amp。 (2)增加新的認(rèn)知?？煞譃椋?有關(guān)行為的 和 有關(guān)環(huán)境的 。 ? 例如，喜歡某人，但對(duì)他的工作表現(xiàn)不能贊同。 ? 內(nèi)化（ internalization)：態(tài)度形成的最后階段。 ?認(rèn)為態(tài)度與習(xí)慣的形成一樣是通過學(xué)習(xí)獲得的。 ? 態(tài)度的行為成分 (behavior)是指?jìng)€(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象所持有的一種內(nèi)在反應(yīng)傾向，是個(gè)體做出行為之前所保持的一種準(zhǔn)備狀態(tài)。 作為態(tài)度的心理狀態(tài)是內(nèi)在的，存在于個(gè)體自身內(nèi)部的，是難以直接觀察到的。 （ 2）具體態(tài)度與具體行為的對(duì)應(yīng)性 總態(tài)度預(yù)言總的行為； 具體態(tài)度預(yù)言具體行為； 態(tài)度測(cè)量與行為的時(shí)間間隔愈短，態(tài)度與行為的一致性越高。 ?米德拉斯基（ 1973）等人的實(shí)驗(yàn)： ?過程： 讓六年級(jí)學(xué)生玩游戲，贏一次得一張代幣卷，多了可換 更好的禮品。顯然，人們 喜歡完美的平衡關(guān)系 ，而不喜歡不平衡的關(guān)系。 ? 我們不喜歡一個(gè)人時(shí)所產(chǎn)生的平衡壓力要比我們喜歡他時(shí)的平衡壓力要小。 ?改變關(guān)于 環(huán)境的 認(rèn)知要素。 ? 為了減少失調(diào)，人們?cè)跊Q策后常傾向于增加對(duì)所選事物的喜愛程度，而減少對(duì)沒選擇事物的喜愛；人們認(rèn)為被自己選中的方案更加具有吸引力，而沒有被選擇的方案更缺乏吸引力。在實(shí)驗(yàn)開始之前，研究者告訴被試說為了保證他們講的是自己的心里話，他們需要參加一個(gè) “ 尷尬測(cè)驗(yàn) ”（ Embarrassment），實(shí)際上這樣做的目的是為了上面的分組 。 ? （二） 態(tài)度防衛(wèi)的回避 立場(chǎng)靠攏 分散注意 惠待 ? （三）參照群體引導(dǎo) 個(gè)人對(duì)群體的認(rèn)同、群體成員必須按照群體規(guī)定去做的社會(huì)壓力、群體的權(quán)威性、以及群體與個(gè)人的關(guān)系等，都會(huì)促使個(gè)人選擇與群體一致的態(tài)度與行為。 主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn) ２．造句測(cè)驗(yàn) ?造句測(cè)驗(yàn)（ SCT）：事先準(zhǔn)備好幾個(gè)有關(guān)某一事物的未完成的句子，讓被試把句子寫完，從中反映被試的態(tài)度。 7. 影響態(tài)度改變的因素主要有哪些？ 8. 當(dāng)有人試圖評(píng)價(jià)或者說服你時(shí)，你在哪些方面能清晰感受到防衛(wèi)傾向？結(jié)合實(shí)際案例分析用哪些方法可以減少這些防衛(wèi)的作用。即在沒有控制的條件下，個(gè)人內(nèi)在因素通過某些刺激投射出來。 麥奎爾（ 1964） 一個(gè)人已有的態(tài)度如果從未接觸過相反的論點(diǎn)并與之交鋒過時(shí)，為了預(yù)防態(tài)度被說服，抵制態(tài)度改變，也需要對(duì)態(tài)度進(jìn)行接種。 ? Aronson amp。 認(rèn)知失調(diào)也可通過改變行為來減少，但一般情況下，行為比態(tài)度更難改變。 ?失調(diào)的后果： ?失調(diào) → 心理上不舒適感 → 個(gè)體去減少失調(diào)、達(dá)到協(xié)調(diào)； ?當(dāng)存在失調(diào)時(shí)，個(gè)體除了失調(diào)以外，還主動(dòng) 避開 促進(jìn)失調(diào)增大的情況和信息。 ? 由此可見，不平衡狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的各種變化，所以，態(tài)度可以憑借這種不平衡的關(guān)系而形成和改變。 ? 海德認(rèn)為，人類普遍地有一種平衡、和諧的需要。此外，個(gè)人也可以自我強(qiáng)化，模仿性的觀察學(xué)習(xí)也是人們態(tài)度獲得的一個(gè)途徑。 ②態(tài)度本身的因素： 維度：強(qiáng)硬的，有深度卷入的，高外顯度，居于個(gè)人態(tài)度系統(tǒng)和價(jià)值系統(tǒng)核心價(jià)值的態(tài)度與行為有較高的一致性； 成分：認(rèn)知與情感成分高度一致的態(tài)度可能預(yù)測(cè)行為。 態(tài)度的構(gòu)成具有一定結(jié)構(gòu)。 （二）知識(shí) 同自己沒有直接關(guān)聯(lián)的對(duì)象，有關(guān)態(tài)度的基本傾向是知識(shí)性的。 ? 情感遷移： 當(dāng)人們把對(duì)某個(gè)態(tài)度對(duì)象的情感遷移到另一個(gè)與之相聯(lián)的對(duì)象上時(shí)，會(huì)發(fā)生態(tài)度的改變。 二 .認(rèn)知相符論（認(rèn)知協(xié)調(diào)論） ?這一理論的核心思想（基本假設(shè)）是：人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是一個(gè)平衡而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，如果出現(xiàn)了不平衡、不協(xié)調(diào)，就會(huì)引起心理上的 不適感 ，從而引起認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改組，產(chǎn)生改變這種狀態(tài)的趨勢(shì)，以便恢復(fù)協(xié)調(diào)。消除不平衡狀態(tài)的辦法將是，贊同他的工作表現(xiàn)，或不再喜歡此人，這就產(chǎn)生了態(tài)度轉(zhuǎn)變的問題。 ? B） 不協(xié)調(diào) ： 指兩個(gè)認(rèn)知要素的邏輯不相符。（吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康） (3)改變認(rèn)知的相對(duì)重要性。（這是個(gè)必要條件） 只要我們覺得對(duì)某個(gè)行為有不能改變的承諾，失調(diào)就會(huì)促使態(tài)度發(fā)生改變。 圖 16 3 信息源可信性的時(shí)間效應(yīng) 二、影響態(tài)度改變的因素 （一）態(tài)度系統(tǒng)的自身特性 （二）態(tài)度主體特性 （三）勸導(dǎo)說服力 二、影響態(tài)度改變的因素 ? （一）態(tài)度系統(tǒng)的自身特性 態(tài)度強(qiáng)度與向中度的作用 一種態(tài)度的強(qiáng)度越大，意味著該態(tài)度的支持力量越多，越充分。李凱爾特選擇了對(duì)態(tài)度對(duì)象不是贊成就是反對(duì)的陳述，然后分給事先從待測(cè)的被試中選出的少數(shù)審定者，將其排列成五個(gè)等級(jí)。 ４．生理反應(yīng)法 ? 人在產(chǎn)生某種態(tài)度時(shí)，其身體內(nèi)部會(huì)發(fā)生一系列的生理反應(yīng)。 四、其它方法 ?１．自