【正文】 計(jì)算機(jī)更新時(shí)間情況 —— 8主要評(píng)價(jià)**區(qū)配置各相關(guān)學(xué)校計(jì)算機(jī)的更新周期，是否達(dá)到教育局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)得分＝計(jì)算機(jī)全部按期更新的學(xué)校占學(xué)校比例權(quán)重。未經(jīng)招投標(biāo)也未經(jīng)詢價(jià)的，不計(jì)分。經(jīng)濟(jì)性原則指標(biāo)選取充分考慮現(xiàn)實(shí)條件及可操作性，數(shù)據(jù)的可獲得性應(yīng)成為基本前提。針對(duì)上述實(shí)際情況，依據(jù)上海市教育技術(shù)裝備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， **區(qū)教育局工程管理中心對(duì)**區(qū) 191所中小學(xué)（不含原南匯區(qū)域），按照教師機(jī) 1:1；學(xué)生機(jī)小學(xué) 15:初中 10:高中 8:1的比例，為師生配置計(jì)算機(jī)，并按財(cái)政規(guī)定 6年報(bào)廢更新。通過本次更新后使學(xué)校的在編教師人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)。同 時(shí) 在 強(qiáng) 化 售 后 維 修 管 理 方 面 ， 建 議 工 程 管 理 中 心 從 兩 個(gè) 方 面 入 手 ：1） 強(qiáng) 化 售 后 維 修 的 快 速 響 應(yīng) ， 把 “248”落 實(shí) 到 位在 計(jì) 算 機(jī) 配 置 招 投 標(biāo) 文 件 中 ， 明 確 規(guī) 定 “在 保 修 期 內(nèi) ，接 到 用 戶 信 息 后2 小 時(shí) 內(nèi) 予 答 復(fù) ，并 在 4 小 時(shí) 內(nèi) 到 達(dá) 學(xué) 校 進(jìn) 行 維 修 工 作 ，8 小 時(shí) 不 能 修 復(fù) 提 供備 機(jī) 。教師的教學(xué)使用，和學(xué)生的計(jì)算機(jī)信息課程上課，是完全不同的兩種使用方式，配置上應(yīng)當(dāng)根據(jù)教師和學(xué)生的不同特點(diǎn)，采用差異化配置。故障時(shí)間及故障類型統(tǒng)計(jì)詳細(xì)情況見下表。 工程管理中心有規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度和較嚴(yán)格的資金使用流程，**區(qū)計(jì)算機(jī)配置及更新的相關(guān)資金采取專戶管理，財(cái)政資金到位及時(shí)，管理規(guī)范。結(jié)合這兩個(gè)因素，對(duì)質(zhì)量合格情況這一指標(biāo)，進(jìn)行了扣分?！窘處煗M意率公式=(選擇“非常滿意”選項(xiàng)樣本數(shù)+“比較滿意”選項(xiàng)樣本數(shù)+“一般滿意”選項(xiàng)樣本數(shù)+“較不滿意”選項(xiàng)樣本數(shù))/總樣本數(shù)100%】問卷調(diào)查顯示，教師滿意率為 %。2020年：教師人數(shù)為 14461人，按照 2：1 的師機(jī)比應(yīng)有 7231臺(tái)計(jì)算機(jī)，0207 年的配置數(shù)量為 12040臺(tái)，故 2020年實(shí)際師機(jī)比達(dá)標(biāo)率為 100%。 同 時(shí) 符 合 上 述 兩 個(gè)情 況 的 ， 計(jì) 5分 ； 不 滿 足 1） 的 ， 扣 2分 ； 不 滿 足 2） 的 ，保 修 期 限 每 減 少 一 年 ， 扣 2分 。5資金撥付手續(xù)的合規(guī) —— 5滿分為 5分。訪談對(duì)象包括：教育局相關(guān)主管人員，相關(guān)學(xué)校的教師、學(xué)生。該 項(xiàng) 目 年 度 相 應(yīng) 資 金 情 況 見 下 表 11。 工 程 管 理 中 心 已 在 2020 年 度 采 購(gòu) 學(xué) 生 機(jī) 與 教 師 機(jī) 時(shí) ， 將 保 修 期 均 延長(zhǎng) 到 了 5 年 。其中主板、硬盤兩項(xiàng)合計(jì)占比達(dá) %。**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”，項(xiàng) 目 預(yù) 算 三 年 共 安排 *****萬元， 資 金 全部由 **區(qū)財(cái)力解決，實(shí)際共支出****萬元，累計(jì)結(jié)余****萬元。項(xiàng)目效益較明顯，教師和學(xué)生滿意率高：對(duì)**區(qū)計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目，教師滿意率為 %，學(xué)生滿意率為 %。 工 程 管 理 中 心 可 定 期對(duì) 教 師 、 學(xué) 生 用 機(jī) 的 使 用 情 況 、 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 及 售 后 服 務(wù) ， 進(jìn) 行 跟 蹤 調(diào) 查 ， 并 對(duì)質(zhì) 量 和 售 后 服 務(wù) 進(jìn) 行 考 評(píng) 。項(xiàng)目立項(xiàng)背景隨著信息化在現(xiàn)代社會(huì)中的全面普及，各學(xué)校開設(shè)有信息技術(shù)課程、探究型課程，同時(shí)利用計(jì)算機(jī)多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，部分學(xué)校還利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)、布置網(wǎng)上家庭作業(yè)等。 ）質(zhì)量? 通過相關(guān)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè)；? 達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)出與效果 50 產(chǎn)出情況良好，效果較明顯。在上述基礎(chǔ)上，根據(jù)維修記錄所顯示的質(zhì)量情況，酌情進(jìn)行加減。0709年 三 年 ， 按 照 小 學(xué) 、 初 中 、 高 中 的 生 機(jī) 比 計(jì) 算 ， 達(dá)標(biāo) 率 為 %。 8計(jì)算機(jī)配置到位率 % 8本次**區(qū)計(jì)算機(jī)計(jì)劃配置更新數(shù)量為 21750臺(tái)得分＝（ 實(shí) 際 配 置 到 位 計(jì) 算 機(jī) /計(jì) 劃 配 置 更 新 總 量 ） 權(quán) 重 。表 45：學(xué)生計(jì)算機(jī)達(dá)標(biāo)情況2020年 2020年 2020年學(xué)校類型學(xué)校數(shù) 達(dá)標(biāo) 不達(dá)標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達(dá)標(biāo) 不達(dá)標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達(dá)標(biāo) 不達(dá)標(biāo)高中 10 7 3 10 6 4 10 10 0初中 79 79 0 81 77 4 83 83 0小學(xué) 101 81 20 98 98 0 98 98 0合計(jì) 190 167 23 189 181 8 191 191 0表 46：教師計(jì)算機(jī)達(dá)標(biāo)情況2020年 2020年 2020年學(xué)校類型學(xué)校數(shù) 達(dá)標(biāo) 不達(dá)標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達(dá)標(biāo) 不達(dá)標(biāo) 學(xué)校數(shù) 達(dá)標(biāo) 不達(dá)標(biāo)高中 10 10 0 10 10 0 10 10 0初中 79 79 0 81 81 0 83 83 0小學(xué) 101 101 0 98 98 0 98 97 1合計(jì) 190 190 0 189 189 0 191 190 1 公 眾 滿 意 率計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目有效提升了教師、學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)條件，師生滿意率較高，其中：教師對(duì)**區(qū)配置計(jì)算機(jī)的滿意率為 %、學(xué)生的滿意率為%。以下是 2020－2020 年的分年度總量達(dá)標(biāo)情況：**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告172020年：按照高中 8：1，初中 10：1，小學(xué) 15：1 的生機(jī)比，需要計(jì)算機(jī)總數(shù)為 18225臺(tái)，20202020 年配置計(jì)算機(jī)總數(shù)為 17323 臺(tái)，總量不達(dá)標(biāo)。這種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的銜接缺失，不利于主管部門對(duì)學(xué)校設(shè)備的計(jì)劃配置和總體管理。同時(shí)每年對(duì)**區(qū)各學(xué)校學(xué)生機(jī)、教師機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行普查建檔，建立**區(qū)學(xué)校計(jì)算機(jī)配置資料數(shù)據(jù)庫(kù)。 偶 爾 用到 可 視 化 課 件 制 作 。（五）對(duì)教師進(jìn)行使用知識(shí)培訓(xùn)，減少計(jì)算機(jī)故障，延長(zhǎng)壽命良 好 的 計(jì) 算 機(jī) 使 用 習(xí) 慣 及 一 些 基 本 使 用 常 識(shí) 的 普 及 ， 能 有 效 減 少 計(jì) 算 機(jī)的 軟 、 硬 件 故 障 ， 延 長(zhǎng) 機(jī) 器 壽 命 。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際使用情況和計(jì)算機(jī)升級(jí)換代的客觀因素，參照**區(qū)財(cái)政相關(guān)更新標(biāo)準(zhǔn)（6 年），結(jié)合 2020年需配置的計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)，予以實(shí)際更新配置。評(píng)價(jià)工作的內(nèi)容，包括通過各種綜合手段，對(duì)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)、實(shí)施過程、最終效果，基于訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘察、專家征詢等方式，結(jié)合定量、定性手段，來對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面審視與評(píng)價(jià)?？弁隇橹埂？弁隇橹?。滿分為 15分，【教師滿意率公式=(選擇“非常滿意”選項(xiàng)樣本數(shù)+“比較滿意”選項(xiàng)樣本數(shù)+“一般滿意”。不滿足 1）的，扣 2分?！竟剑海?|合同臺(tái)數(shù)/預(yù)算臺(tái)數(shù)1|）100%】滿分為 5分。**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告38二、項(xiàng)目評(píng)價(jià)目的、工作內(nèi)容和依據(jù) 評(píng)價(jià)目的和工作內(nèi)容評(píng)價(jià)的目的，是考查* *區(qū) “20202020年 度 學(xué) 校 計(jì) 算 機(jī) 配 置 及 更 新 ”，財(cái)政資金的投入、使用與管理是否必要與合規(guī)，項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期績(jī)效目標(biāo)，學(xué)校是否能切實(shí)從中獲得實(shí)惠并認(rèn)同政府的這一實(shí)事舉措。學(xué)?，F(xiàn)狀和更新標(biāo)準(zhǔn)：目前我局教育系統(tǒng)所屬中小學(xué)校 191所（不含 2020年新開辦中小學(xué)校），職校、特教、中專、電大、教師進(jìn)修等 16所，總配置單位數(shù)為 207所。相 關(guān) 部 門 應(yīng) 強(qiáng) 化 對(duì) 供 應(yīng) 商 的 售 后 維 修 管 理 ， 建 議 要 求 供 應(yīng) 商 每 年 提 供 年度 維 修 記 錄 報(bào) 告 ， 便 于 相 關(guān) 主 管 部 門 了 解 售 后 服 務(wù) 情 況 。一 般 任 課 。表 63：第一次出現(xiàn)故障時(shí)間出現(xiàn)故障時(shí)間小于三個(gè)月三個(gè)月到半年半年到一年一年到兩年兩年到三年三年以上沒有發(fā)生過故障人數(shù) 22 42 54 36 28 17 16分項(xiàng)占比 % % % % % % %累積占比 % % % % % % 100%出現(xiàn)的主要故障時(shí)間和故障現(xiàn)象調(diào)查情況，見下面的表格。表 51：教師滿意情況匯總表問題 回答人數(shù) 是 否 滿意率217 0是否改善了教師辦公環(huán)境 217100% 0% 100%215 1是否提升了備課效率 216% % %**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告19201 15是否優(yōu)化了教學(xué)方式 216% % %207 9是否有助于促進(jìn)教師與家長(zhǎng)之間的溝通 216 % % %**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告20六、存在問題（一）學(xué)校計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)未統(tǒng)一歸口，不利于總體管理目前教育局的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)歸口兩個(gè)部門：工程管理中心負(fù)責(zé)每年度對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更新及配置，資產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)到期計(jì)算機(jī)的報(bào)廢，而有些報(bào)廢機(jī)被學(xué)校再利用。從總量上也許不達(dá)標(biāo)，但實(shí)際不影響教學(xué)任務(wù)的完成。表 43：學(xué)生計(jì)算機(jī)按期更新情況2020年 2020年 2020年學(xué)校類型 學(xué) 校 數(shù) 應(yīng) 更 新 實(shí)際更新 未 更 新 學(xué) 校 數(shù) 應(yīng) 更 新 實(shí)際更新 未 更 新 學(xué) 校 數(shù) 應(yīng) 更 新 實(shí)際更新 未 更 新高中 10 3 3 0 10 5 5 0 10 4 4 0初中 79 2 2 0 81 57 56 1 83 20 17 3小學(xué) 101 78 77 1 98 63 59 4 98 4 4 0合計(jì) 190 83 82 1 189 125 120 5 191 28 25 3**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告15表 44：教師計(jì)算機(jī)按期更新情況2020年 2020年 2020年學(xué)校類型 學(xué) 校 數(shù) 應(yīng) 更 新 實(shí)際更新 未 更 新 學(xué) 校 數(shù) 應(yīng) 更 新 實(shí)際更新 未 更 新 學(xué) 校 數(shù) 應(yīng) 更 新 實(shí)際更新 未 更 新高中 10 8 7 1 10 8 8 0 10 9 9 0初中 79 2 2 0 81 2 2 0 83 77 76 1小學(xué) 101 0 0 0 98 0 0 0 98 87 85 2合計(jì) 190 10 9 1 189 10 10 0 191 173 170 3（2） 達(dá)標(biāo)率差異度——滿分 8分，實(shí)際得分為 學(xué)生機(jī)的平均達(dá)標(biāo)率為 %。 教育教學(xué)使用比例 —— 8調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)：得分＝配置計(jì)算機(jī)在日常教育教學(xué)使用中使用比例權(quán)重?！镜梅郑綄?shí)際配置計(jì)算機(jī)總數(shù)/應(yīng)配置計(jì)算機(jī)總數(shù)權(quán)重】若實(shí)際配置計(jì)算機(jī)總數(shù)/應(yīng)配置計(jì)算機(jī)總數(shù)大于 1，則計(jì)滿分。2020 年有五家公司進(jìn)行招投標(biāo)，2020 年有四家公司進(jìn)行招投標(biāo)，2020 年有三家公司進(jìn)行招投標(biāo)。表 41：項(xiàng)目分項(xiàng)評(píng)分結(jié)果匯總表一級(jí)指標(biāo)指標(biāo)名稱 權(quán)重評(píng)分與表現(xiàn)評(píng)定 評(píng)分結(jié)論投入管理 15 15 投入管理有效，預(yù)算執(zhí)行有力，財(cái)務(wù)管理規(guī)范。0709 年度配置及更新中小學(xué)計(jì)算機(jī) 20456臺(tái)。**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告4**區(qū) “20202020年 度 學(xué) 校 計(jì) 算 機(jī) 配 置 及 更 新 項(xiàng) 目 ”績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告本報(bào)告根據(jù)**區(qū)績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)文件及規(guī)定，采用定性、定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，對(duì)**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”的財(cái)政資金使用及其效果，實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。同時(shí)每年對(duì)**區(qū)各學(xué)校學(xué)生機(jī)、教師機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行普查建檔，建立**區(qū)學(xué)校計(jì)算機(jī)配置資料數(shù)據(jù)庫(kù)。結(jié)余主要有兩個(gè)方面原因：1）通過公開招投標(biāo)進(jìn)行集中采購(gòu)，降低了價(jià)格；2）在預(yù)算安排和發(fā)生實(shí)際支出的時(shí)間段，計(jì)算機(jī)市場(chǎng)價(jià)格下降。現(xiàn)將評(píng)價(jià)情況概要如下：一、綜合評(píng)價(jià)結(jié)論：**區(qū) “20202020 年度學(xué)校計(jì)算機(jī)配置及更新項(xiàng)目”，管理過程規(guī)范、預(yù)算執(zhí)行良好、產(chǎn)出和效益明顯，教師和學(xué)生滿意率較高，基本實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。其中 %為不滿一年。 建 議 繼 續(xù) 將 5 年 作 為 **區(qū) 計(jì) 算 機(jī) 配 置 和 更 新 的 常 規(guī) 招 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn) 。表 12：2020 年2020 年計(jì)算機(jī)配置情況表下達(dá)計(jì)劃 合同年份 計(jì)算機(jī)類型數(shù)量 金額（萬元） 數(shù)量 金額（萬元）教師機(jī) 0 0 0 0學(xué)生機(jī) 7016 3***.** 7016 3***.**2020年小計(jì) 7016 3***.** 7016 3***.**教師機(jī) 3006 1***.** 3006 1***.**學(xué)生機(jī) 7568 3***.** 7568 3***.**2020年小計(jì) 10574 5***.** 10574 4***.**教師機(jī) 1342 8**.** 1342 7**.**學(xué)生機(jī)［注］ 2818 1***.** 2818 1***.**2020年小計(jì) 4160 2***.** 4160 2***.**　合計(jì) 21750 *****.** 21750 ****.**注：09 年度學(xué)生機(jī)配置中包括給幼兒園配置的 1294臺(tái)。 公 眾 問 卷 抽 樣 調(diào) 查設(shè)計(jì)調(diào)查問卷（詳細(xì)內(nèi)容見附件 2），根據(jù)本次項(xiàng)目所涉及的學(xué)校數(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)專職教師、一般教師以及學(xué)生發(fā)放問卷 480份，有效回收 469份，并進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格按照**區(qū)的相關(guān)規(guī)定流程執(zhí)行。 若 保 修 期 限 超過 3年 ， 每 增 加 一 年 ， 加 一 分 。2020年：教師人數(shù)為 14241人，按照師機(jī)比 1：1 應(yīng)有 14241臺(tái)計(jì)算機(jī)，0409 年共更新 14168臺(tái)，故 2020年實(shí)際師機(jī)比達(dá)標(biāo)率為 %。 過 程 管 理項(xiàng)目各個(gè)流程有明確規(guī)定，項(xiàng)目招投標(biāo)規(guī)范，委托上海市信息系統(tǒng)及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行