【正文】 智誠(chéng)營(yíng)銷管理 1 智誠(chéng)策劃管理咨詢集團(tuán) 營(yíng)銷師資格認(rèn)證知識(shí)系統(tǒng) 智誠(chéng)營(yíng)銷管理 2 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念 ? 第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的基本含義 ? 1市場(chǎng)的內(nèi)涵 ? 2市場(chǎng)的類型及其特征 ? 3市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ? 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)和任務(wù) ? 1市場(chǎng)營(yíng)銷的管理實(shí)質(zhì) ? 2市場(chǎng)營(yíng)銷的管理任務(wù) ? 3需求管理的啟示 ? 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué) ? 1生產(chǎn)觀念 2產(chǎn)品觀念 ? 3推銷觀念 4市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 5客戶觀念 6社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 智誠(chéng)營(yíng)銷管理 3 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷組合（ 21） ? 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容 ? 1市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容 2市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn) ? 3大市場(chǎng)營(yíng)銷組合 44P到 4C的營(yíng)銷觀念的改革 ? 第二節(jié) 產(chǎn)品決策 ? 1產(chǎn)品的整體概念 2產(chǎn)品分類 ? 3產(chǎn)品組合及相關(guān)概念 4產(chǎn)品組合策略 ? 第三節(jié) 定價(jià)決策 ? 1明確定價(jià)目標(biāo) 2測(cè)定需求彈性 ? 3估算成本費(fèi)用 4分析競(jìng)爭(zhēng)狀況 ? 5選擇定價(jià)方法 6核定最佳價(jià)格 智誠(chéng)營(yíng)銷管理 4 第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷組合（ 22） ? 第四節(jié) 渠道決策 ? 1分析渠道及其特征 2市場(chǎng)營(yíng)銷渠道層次 ? 3市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的職能 4市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展 ? 5影響市場(chǎng)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的因素 ? 第五節(jié) 促銷決策 ? 1促銷的實(shí)質(zhì)是溝通