健力寶經理助理資料(專業(yè)版)
【正文】 向客戶解釋促銷的好處。 了解競爭對手動向 處理投訴 /異議 客戶發(fā)展 客戶促銷 向客戶介紹不同產品或者產品組合 的當前價格 告訴客戶當前凈價同常規(guī)價格的 差異以及給客戶帶來的好處 客戶發(fā)展 其它 競爭對手 了解競爭對手價格，市場活動，新 產品 銷售服務 送貨是否及時 破損 客戶發(fā)展 — 新產品 介紹產品特征： 口味 目標消費者 最佳飲用環(huán)境 試飲 檢查庫存與下定單 檢查庫存的目的是了解客戶庫存 狀態(tài)，為訂貨提供參考 工作重點是將庫存記錄下來為此 次訂貨和未來訂貨做基礎 工作中須留意品種庫存變化 記錄下客戶已經同意的數量 感謝客戶 在每次拜訪結束時，記?。? 每次與客戶確認的定單 確認送貨時間 確認下次拜訪時間 感謝客戶 跟蹤 在每次拜訪結束后，需跟蹤 ： 客戶狀態(tài)的變化 如訂貨頻率和訂貨量有變化，向主任 建議調整拜訪周期 客戶投設 如有無法現場處理客戶投訴，向上級 反映 競爭對手 如有競爭對手情報，需當日向上級報告 拜訪后 把所有的必要的信息都記錄在拜訪 線路本中 整理 收拾所有生動化
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