煙草公司客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)化管理辦法(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 （ 6）本人持有 大專(zhuān)以上文憑（有突出貢獻(xiàn)可降到中專(zhuān)文憑） ； （ 7）客戶(hù)滿意度測(cè)評(píng) 和 團(tuán)隊(duì)精神、員工綜合測(cè)評(píng) 優(yōu)秀； （ 8）所在部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可同意推譽(yù)的， 并且以上考核分?jǐn)?shù)總分達(dá)到 95 分以上， 可參加客戶(hù)經(jīng)理的評(píng)級(jí)晉級(jí)工作。 （ 3）考評(píng)組織： 理論考試為 州局（公司） 和營(yíng)銷(xiāo)中心 統(tǒng)一組織的客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)考試。 每年評(píng)定一次，于當(dāng)年 12 月 24日前完成評(píng)定工作。 低級(jí)別的客戶(hù)經(jīng)理，達(dá)到相應(yīng)條件后，經(jīng)考核合格后，可以晉升到高一級(jí)別的客戶(hù)經(jīng)理。初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理由各營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行考評(píng)。 七 、 客戶(hù)經(jīng)理降級(jí)與辭退 考核評(píng)定達(dá)不到原有級(jí)別要求的，自動(dòng)降到下一等級(jí)。 中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理 （ 1） 已具備初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理資格，并連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上； （ 2） 通過(guò) 卷煙營(yíng)銷(xiāo)員中級(jí)職業(yè)技能鑒定 （ 3）參加 州局（公司） 或營(yíng)銷(xiāo)中心組織的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、電腦操作等技能考試，考試成績(jī)合格 ； （ 4）完成部門(mén)下達(dá)的年度考核目標(biāo)和工作考核； （ 5） 能夠獨(dú)立 完成課題研究和論文寫(xiě)作。 綜合評(píng)分 90 分以上的評(píng)定為高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理， 80 分 — 89 分的評(píng)定為中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理， 60分 — 79 分的評(píng)定為初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理。 二 、 客戶(hù)經(jīng)理的等級(jí)分類(lèi) 客戶(hù)經(jīng)理分 見(jiàn)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理、初級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、中級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、高級(jí)客
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1