提升導(dǎo)購(gòu)技能的九種有效方法(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 由店長(zhǎng)組織將近來(lái)成交的顧客分類(lèi)讓導(dǎo)購(gòu)相互做成交經(jīng)驗(yàn)分享，如在銷(xiāo)售的過(guò)程中顧客對(duì)那些方面較為認(rèn)可，同樣對(duì)未成交的顧客做具體分析并對(duì)做的不夠好的進(jìn)行檢討分享。 （ 2） 每天早晨在店面集合大聲高歌一曲 （ 3） 堅(jiān)持將工作計(jì)劃寫(xiě)下來(lái)，店員之間相互監(jiān)督，并堅(jiān)持按照計(jì)劃去做 （ 4） 堅(jiān)持每天早會(huì)，并快樂(lè)分享 1分鐘，讓熱情相互傳遞；每次接待顧客后，導(dǎo)購(gòu)做總結(jié)分享。培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)的自信將是提高成交率的關(guān)鍵。自身培養(yǎng)出來(lái)的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)，對(duì)專(zhuān)業(yè)的精通，團(tuán)隊(duì)間的合作，用心度、忠誠(chéng)度以及對(duì)文化的認(rèn)同都是相當(dāng)高的。 訓(xùn)練二：由導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行早上 5分鐘的櫥柜賣(mài)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解與演練。 14 六、模擬對(duì)練 只有通過(guò)一線的實(shí)戰(zhàn)才能呢個(gè)提高導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)戰(zhàn)能力，但現(xiàn)實(shí)是建材的終端里往往客流量稀少，而且來(lái)之不易的客流都是母廟客戶，為了達(dá)成店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)通常不愿意讓新導(dǎo)購(gòu)輕易上場(chǎng)接單，不能一起拿目標(biāo)顧客當(dāng)新導(dǎo)購(gòu)的“小白鼠”來(lái)試驗(yàn)。 18 謝謝觀看！ 。 13 五、送廠家封閉式培訓(xùn) 對(duì)剛招進(jìn)來(lái)的新導(dǎo)購(gòu)可直接送廠家培訓(xùn)，一是廠家培訓(xùn)系統(tǒng)化強(qiáng)，課程全面，能全面掌握知識(shí)；二是廠家培訓(xùn)話比較封閉，且有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師全程知道培訓(xùn)，廠家的培訓(xùn)環(huán)境與學(xué)習(xí)氣氛有利于學(xué)員的進(jìn)呢個(gè)掌握與培訓(xùn)知識(shí)的吸收。演講消除導(dǎo)購(gòu)不自信的緊張情緒，并提高導(dǎo)購(gòu)的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。好導(dǎo)購(gòu)是招來(lái)急即用的嗎？答案肯定是否定的。突破不自信的心里防線 總丟不下面子、放不開(kāi)的導(dǎo)購(gòu)，在面對(duì)各科時(shí)總是感覺(jué)柔弱與靦腆，缺少狼性，總是讓顧客在選，而不是選顧客。 11 三、培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)變能力 案例 某導(dǎo)購(gòu)員想顧客介紹
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