中通快遞客服聘用合同書(shū)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 找件也是客服的一項(xiàng)重要工作， 應(yīng)積極、熱情，不帶情緒工作。 合理安排時(shí)間對(duì) 每天的新到快件 和問(wèn)題件用掃描機(jī)按流程進(jìn)行電腦登記，不能遺漏。 發(fā)短信時(shí) 需要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼， 不能漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)， 系統(tǒng)發(fā)送短信成功率在 98%以上， 若顧客收到短信達(dá)不到 95%以上 ，則由客服承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。 三、工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)： 工作時(shí)間： 早 9:00— 下午 19:00，提前
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