客戶評(píng)估流程及分類管理辦法(專業(yè)版)
【正文】 客戶評(píng)級(jí)表綜合評(píng)定表評(píng)定時(shí)間段：第 季度 部 門區(qū)域主管區(qū) 域商務(wù)助理日 期審 核客戶姓名公司名稱項(xiàng) 目季度銷售額回款額備注一季度二季度三季度四季度類序評(píng)定項(xiàng)目好(10)較好(8)一般(5)較差(3)差(1)附注客戶方面（由區(qū)域主管填寫）1店面位置2經(jīng)營(yíng)面積3在當(dāng)?shù)厣倘Φ挠绊懥?客戶的忠誠(chéng)度與重視度5季度銷售實(shí)現(xiàn)6資信履行7與公司補(bǔ)件與退貨協(xié)同8與公司品質(zhì)糾紛9促銷配合與執(zhí)行成效10店面形象維護(hù)11品牌宣傳推廣貢獻(xiàn)12設(shè)計(jì)能力13業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與管理14競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)能力15信息溝通傳遞的準(zhǔn)確性16售后服務(wù)管理與能力17行業(yè)地位與聲譽(yù)內(nèi)部服務(wù)（由商務(wù)助理填寫）18出樣組合與適銷性19店面形象維護(hù)20推廣宣傳協(xié)助21人員培訓(xùn)與提升22投訴解決23賬務(wù)控制問題與改善客戶方面：內(nèi)部服務(wù)方面：
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