【正文】 就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào)；主要注重親和力！ 辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。 工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，需要努力適應(yīng)工作。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域；咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表， 并督促同事們完成；定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作 。 相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼，宣傳欄的日常維護(hù)，及時更新宣傳內(nèi)容。 在 xx 公司工作很開心，每當(dāng)自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復(fù)了干凈整潔的借閱環(huán)境，每次進(jìn)入圖書室都覺得分外溫馨。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正 。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文 印室耗材統(tǒng)計的管理 。 前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因?yàn)槭虑榉彪s，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電 ，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。每一期的企業(yè)報刊要第一時間貼上去，直到更換下一期的企業(yè)報刊，活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉，普通行文三天后撕掉， 表揚(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個星期。 當(dāng)然偶爾也會有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟 。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。負(fù)責(zé)每日的定餐工作 。負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊 。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。 四、做好倉庫管理 按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。頓時，我在心里就認(rèn) 定這一定是個好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司一定是個好公司。 部門或公司活動的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用 單沖賬或預(yù)支單預(yù)取，將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財務(wù)。負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會議，并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放，會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。 負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。主要做了以下一些工作： 負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報相關(guān)部門 。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會。硬硬頭皮做下去一切都會 變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。特別是領(lǐng)導(dǎo)的笑容，還有柔和的語氣，是那么的和藹可親。以下是我三個月試用期內(nèi)的工作內(nèi)容。 員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放要做好名單的確認(rèn)及簽收。 一、日常工作，保質(zhì)保量的按時完成 儀表、著裝。 四、員工考勤和外出登記 對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤；及時將收到的郵件送達(dá)。這是一個熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。此致敬禮！ 。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。 主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。下面是關(guān)于前臺文員 2021 工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！ 前臺文員 2021 工作計劃（ 1） 一年工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也逐漸適應(yīng)。接下來，就是工作的重點(diǎn)之一，做好企業(yè)報刊的封裝工作，并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計數(shù)量。 當(dāng)然，在三個月的試用期以來，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處，不 善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn)，不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法，不懂得去追求效率。 就從面試說起吧，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩，專心致志的工作。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。 前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。 自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。下面就是給大家?guī)淼?2021前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家！ 前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一： 20XX 年 X 月 X 日入職公司，任職 xx 公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類，并登記。所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的幫助下，可以慢慢提升自己。上到四樓，前臺非常禮貌熱情，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點(diǎn)頭微笑，每個人臉上都掛著和睦的笑容。為公司節(jié)約每一分錢。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。前臺做的工作需要很好的耐心。 我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。試用期三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理 。這是一個熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。這段時間的工作歷程讓我 學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 ! 前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。對自