【正文】 二、藥品質(zhì)量管理 （一）建立完善相關(guān)藥品質(zhì)量管理制度及程序，使用藥品質(zhì)量管理更合法化、規(guī)范化和程序化，更好的保證藥品質(zhì)量管理； （二）通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立質(zhì)量為核心的管理觀念和意識，嚴(yán)格和規(guī)范藥品采購、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)管理，減少藥品質(zhì)量事故發(fā)生的因素，保證藥品質(zhì)量； （三）結(jié)合醫(yī)院等級評審，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)、日常 管理知識、定期檢查技能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，藥劑科所有員工都基本掌握藥品質(zhì)量管理的方法、措施、工具等，使藥品質(zhì)量管理更規(guī)范，提高用藥安全； （四）通過庫房、藥房、臨床科室等藥品儲存設(shè)施改造 和完善，有力保障藥品儲存環(huán)境更合理化，標(biāo)準(zhǔn)化。 四、工作實(shí)績方面，盡心盡職，踏實(shí)工作，努力提高工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下： 一、政治思想方面，勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治思想覺悟。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)測并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。同時，加強(qiáng)藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品（麻醉藥品、精神藥品等）的五專管理，按照自治區(qū)特殊藥品網(wǎng)上監(jiān)督管理系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定，能夠每月按時上報麻醉、二類精神藥品醫(yī)院的使用數(shù)據(jù)；認(rèn)真完成藥品盤點(diǎn)工作，及時發(fā)現(xiàn)解決問題努力降低藥品損耗率 ,進(jìn)一步協(xié)調(diào)病區(qū)藥房與各臨床科室領(lǐng)用藥品工作中存在的藥品儲備和臨時用藥的補(bǔ)充工作，努力保證各科室的臨床用藥。我初中就已經(jīng)到外面讀書，因此很早就過著一種集體生活，所以我比較會理解別人，當(dāng)然，我們宿舍的融洽和諧關(guān)系還很大歸屬于我們每一個宿友 因?yàn)槲抑蓝栊赃@樣?xùn)|西是培 養(yǎng)出來的，只要不給它一次機(jī)會，它就永遠(yuǎn)沒有可能成為現(xiàn)實(shí)中的東西了。領(lǐng)導(dǎo)和老師們經(jīng)常深入到學(xué)員、班組中間，參與學(xué)習(xí)討論，了解學(xué)習(xí)情況，聽取大家的意見和建議，關(guān)心大家的學(xué)習(xí)和身體健康情況。 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、活躍氣氛、增進(jìn)友誼，積極開展豐富多彩、健康向上的文體活動。 （七）、醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 藥品采購情況：西藥采購金額： 523 萬元 ,中成藥采購金 額：331 萬元，中藥飲片采購金額： 283 萬元 ,基本藥物占全部藥物金額比例為 %，藥品收入 (包括中藥飲片 )占我院業(yè)務(wù)收入的比例為%。 隨著陰涼區(qū)的建設(shè)和陰涼柜的購進(jìn)以及避光簾的制作，藥劑科的藥品質(zhì)量有了規(guī)范的管理，有效的保障。我們增加了門診藥房服務(wù)窗口，由常規(guī)的兩個增加為三個窗口，從上午 9:00 到 11:00 堅持開放第三個取藥窗口；增強(qiáng)高峰應(yīng)急預(yù)警，安排專人隨時準(zhǔn)備高峰分流，加大巡查督導(dǎo)力度，一旦發(fā)現(xiàn)高峰，即時開放第四個調(diào)劑窗口，及時分流病員，同時對國際門診等特需客戶另外另設(shè)專人專窗負(fù)責(zé)。按照上級要求，藥劑科協(xié)調(diào)保衛(wèi)科對全科人員進(jìn)行了兩次消防知識的培訓(xùn)，并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對全科的安全情況進(jìn)行了大巡查，查找隱患，尋找不足，督導(dǎo)各部門落實(shí)安全制度，確保安全。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者 服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。 上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品 元，其中西藥、中成藥 、中草藥 、醫(yī)材 元、煎藥費(fèi) 3660 元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計： 一月：總處方 1245，抗生素處方 21，占 %。 五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通。 (一 )工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下 ,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下 ,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求 ,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài) ,認(rèn)真工作。⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。 積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。 處方調(diào)劑： 門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。對待老年人主動一點(diǎn) 。 六、存在的不足 主動服務(wù)意識欠缺 。及時掌握新藥的發(fā)展形勢 ,根據(jù)臨床的需求 ,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。六月：總處方 1303，抗生素處方 30，占 %。 在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。 四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。 20xx年的工作方向： 繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。 四、藥劑科的工作亮點(diǎn)和服務(wù)創(chuàng)新工作 藥劑科在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中醫(yī)藥示范單位創(chuàng)建活動中加班加點(diǎn)，認(rèn)真工作。煎藥室增加了一臺自動煎藥機(jī)，并重新梳理了門診、病房煎藥流程，提高了煎藥效率。下一步，藥劑科要摸索庫存規(guī)律，加大信息化管理的力度，建立健全藥劑科的庫存管理系統(tǒng)，形成一套行之有效的管理模式。 （八）、藥品、醫(yī)用耗材信息錄入情況 嚴(yán)格按照藥品、醫(yī)用耗材分類錄入醫(yī)院檔案，及時做好新引進(jìn)藥品的合理用藥配對工作，并配合信息科與負(fù)責(zé)管理社保相關(guān)科室做好我院醫(yī)療保險“三大目錄”的藥品、醫(yī)用耗材上報備案工作 ,保證參保人員在我院就醫(yī)得到合理的醫(yī)療服務(wù)。同志對黨校工作十分重視，對許多工作親自過問，十分關(guān)心黨校的教學(xué)情況。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個 星期看至少兩本專業(yè)書以上，還堅持每次看完之后就寫下讀后感，將重要的知識點(diǎn)記下來，使自己以后有時間就經(jīng)常打開來看看。 總之，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不能再浪費(fèi)一分一秒，特別是在星期天休息的時間里，要及時總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西，作好筆記。三十多年來，本人一直從事藥學(xué)工作，在平凡的工作崗位中，力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。 34 年來，本人本著“一切為了病人，為了病人一切”宗旨，為醫(yī)院的發(fā)展，默默奉獻(xiàn)，無怨無悔，在以后的工作中，我會更加努力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。 二、道德品質(zhì)方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。為保證藥 品質(zhì)量 ，本著藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》至少有 2 名臨床藥師，而我院真正投入臨床藥學(xué)工作的為 1 人。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。 三、遵紀(jì)守法方面，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀。也經(jīng)常利用業(yè)余時間充電，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)（師）考試。自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房，給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案，自 2021 年全國抗菌藥物專項(xiàng)整治活動以來，我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理，優(yōu) 化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。 三、做好藥品管理工作，確保臨床用藥 保障藥品供應(yīng) 2021 年 04 月 1 日 — 20214 年 06 月 30 日期間，實(shí)現(xiàn)藥品銷售 萬元；其中門診西藥房銷售 萬元；中心藥房銷售 萬元；草藥房銷售 萬元；中藥配方 顆粒劑銷售 。所以，我一有問題就問同學(xué)和老師，直到弄懂為止。在每個學(xué)習(xí)階段都認(rèn)真為大家準(zhǔn)備好教材、講義及參考資料，使學(xué)員們能夠及時看到最新、最權(quán)威的信息、觀點(diǎn)和成果 。 5 月 18 日、 19 日，結(jié)合“以人為本與人才強(qiáng)國戰(zhàn)略”的學(xué)習(xí)，以潛能開發(fā)為目的，黨校組織進(jìn)行了拓展訓(xùn)練。 （三）、加強(qiáng)藥品陽光采購力度 堅決執(zhí)行廣東省第三方藥品交易平臺陽光采購工作，每月及時做好藥品集中采購報量、議價、簽訂電子購銷合同、采購、驗(yàn)收等工作 ,確保了我院的藥品供應(yīng) ,并積極配合財務(wù)部門做好藥品結(jié)算工作。以前整包裝片劑和中成藥是兩個部門調(diào)劑，因?yàn)榕渌偷穆浜?，中成藥配送一直是一天一次配送，沒有與整包裝片劑同步，給出院帶藥造成了很大的不便，備受臨床詬病。 建立了缺藥全科調(diào)配機(jī)制，只要醫(yī)院內(nèi)有的藥品，只要病人需要，藥劑科無論哪個部門都可以在全科范圍內(nèi)調(diào)劑，保證病人的用藥需求，改變了以前那種有什么用什么，其他部門不關(guān)我事的冷漠工作作風(fēng)，提高了工作的主動性、積極性。做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。嚴(yán)格審查處方用量及用法，保證麻醉藥品的安全合理使用。 第四篇：藥劑科半年工作總結(jié) 上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以堅持“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作整理重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié) 協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一：加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成。 一、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排，貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。具體分布見下表。對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù) 。 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng) 整治活動的通知》的相關(guān)工作 盡快完成 20xx 年基本藥物配備的品種和采購工作。對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。對待有困難的人多幫助一點(diǎn) 。 七、針對不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)： 提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度 積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。 調(diào)配處方時認(rèn)真地了解處方內(nèi)容，按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物 。藥品收入占總收入的 %?，F(xiàn)將我們具體工作匯報、總結(jié)。 以上為我們對上半年的工作總結(jié)，回顧過去，展望未來，我們在以后工作中要保持優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，爭取把本職工作做的更好。實(shí)行每班交班制度， 做到賬物相符。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。病人只需在特需用藥登記本上做好登記，我們就會主動聯(lián)系采購辦、商業(yè)公司為病人臨時采購所需藥品，通過特需用藥登記本就為這些病人解決了燃眉之急，獲得病人好評。 六、重點(diǎn)工作的推進(jìn) 為保證藥品的儲存質(zhì)量，充分