【正文】 也許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實大家也應(yīng)該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學(xué)得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右，我就學(xué)會了基本的東西，雖然他現(xiàn)在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的是，別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必須自己親身力行，自己去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步，去摸索，去體會，有的學(xué)到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探索，勇往直前，才會進(jìn)步，才會有所收獲。 (三 )強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善 在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項策劃做實。 3 加強和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥，發(fā)展聯(lián)盟合作模式。為了這個品種我同 x 總一起去了趟廣州，到全國總經(jīng)銷那里做深入了解，還去了趟湖南長沙了解這個品種在湖南的銷售情況及他們與廠家的合作細(xì)節(jié)。因為敖總向我描述了 xxx公司這些年來的發(fā)展和 xx 公司的未來，以及新部門股份合作制的經(jīng)營模式，使我心中充滿了希望。 三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。 這些祝福性的送別語言具有很強的針對性。如果營業(yè)員換句話是：“是的，眼下只剩藍(lán)色和白色兩種，這兩種顏色都挺好看的，您穿起來一定很美。 用“兩多”、“兩少”的技巧。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。 把話題集中在商品上。 第三篇： XX銷售員個人述職報告 XX 銷售員個人述職報告范文 XX 銷售員個人述職報告范文一 斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到 xx 這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。后來，作為老員工的我看到很多新人折在了我所走過的這條路上。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。 四、今后努力方向 今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的 水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。 (五 )制訂考核辦法，激勵先進(jìn) 為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合 實際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn)。下面，我就這一年的工作情況述職如下： 一、 2020年銷售工作取得的成績 2020年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的 xx 店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的 xx%。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。 (七 )抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。 三是抓培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力 加大培訓(xùn)工作的頻次。 此致 敬禮 ! 述職人： xx 2020年 xx 月 xx日 銷售員述職報告三 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好 ! 20xx 年 xx 月，我由 xx 公司調(diào)到 xx。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車， 4 月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。如：領(lǐng)導(dǎo) 能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。！你越復(fù)得詳細(xì)對你越有幫助！這任務(wù)一直干了三天！ 第七天，我被告知正式入職，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系統(tǒng)賬號。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。重點銷售就是指要有針對性。其主要目的是說服顧 客買此商品，卻又不能露出“說服”的痕跡，這就要求導(dǎo)購員以語言的藝術(shù)提高顧客對商品的興趣，化解其疑慮，使顧客最終購買。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時，比如顧客要求退換褲子時，如果導(dǎo)購員直接了當(dāng)?shù)卣f“不行”，就會使顧客不愉快。如一位顧客向?qū)з弳T征詢說：“我穿哪種花色好 ?”導(dǎo)購員手指一種對顧客說：“我覺得這種花色非常好看，您認(rèn)為呢 ?”若顧客說：“不錯，的確很好看”，導(dǎo)購員就可以繼續(xù)介紹。 以上是我在工作中 的小小心得，愿它能給各位帶來小小的提示。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒有這個時間和精力去做終端工作。 就算他們現(xiàn)在沒有什么業(yè)務(wù)能力也不要緊，這些是可以教的，只要團(tuán)隊里面的人態(tài)度好，執(zhí)行力好。 我相信在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷下，我們 OTC 二部一定會做的更好。 (二 )提升服務(wù)理念與服務(wù)水平 未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的 角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。我還想說：做事速度和效率非常重要。同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念 。同樣加入了 xx 這個大家庭，我也應(yīng)想著能為 xxx 做些什么，如何在 xxx這個平臺實現(xiàn)自己的人生價值，為九州的發(fā)展增磚添瓦。而最初的團(tuán)隊組建也沒有規(guī)劃好，人員難以到位。正因為有了大家的關(guān)心與幫助部門才有今天的成績。 作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。如，老年顧客言行遲緩，記憶力不強，導(dǎo)購員送別時要用既親切又關(guān)心的生活語言說：“大伯，請拿好，路上慢慢走 !”這種送別語從詞語的選擇、語調(diào)的運用上就非常符合老年顧客的心理要求。如果導(dǎo)購員對顧客的這一問題這樣回答：“一點也不貴，您就買吧?！边@兩句話雖然只是前后順 序顛倒了一下，但給人的印象卻完全不同。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。 適合于客人的推薦。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是 豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。行西簡單地說就是熟悉小區(qū)、街道、標(biāo)志性建筑。對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。每月分批組織人員到其他專營店參觀學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高 。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強對重點客戶的維護(hù)。 ，適當(dāng)時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。領(lǐng)導(dǎo)交