【正文】 時(shí)間特性要求 a． 響應(yīng)時(shí)間要低于 5 秒 b． 更新處理時(shí)間要低于 20 秒； c． 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時(shí)間要低于 10 秒。 對功能的規(guī)定 整體功能頂層用例圖（ UseCase Diagram） : 前臺頁面顯示 一、 登錄頁面顯示 所有用戶必須先登錄該系統(tǒng)后才能瀏覽該系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容。通過向企業(yè)的銷售、市場、服務(wù)等部門和人員提供全面及個(gè)性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶以及商業(yè)伙伴之間卓有成效的 “一對一關(guān)系 ”，從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額，并 通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。 任務(wù)特點(diǎn) 本軟件的最終用戶為公司員工，操作人員和維護(hù)人員有較高的技術(shù)專長，同時(shí)使用的用戶上限數(shù)量初步估計(jì)為三百人。 （三）主事件流： 1. 用戶通知進(jìn)入系統(tǒng) 2．基本數(shù)據(jù)管理 （ 1）點(diǎn)擊基本數(shù)據(jù)管理 （ 2）進(jìn)入基本數(shù)據(jù)頁面（基本數(shù)據(jù)列表） （ 3）查看所有基本數(shù)據(jù) ()講座 ()課程 ()班級 ()分中心 （ 4）點(diǎn)擊添加按鈕（ S1）、修改按鈕（ S2）、刪除按鈕 （ S3）、查詢按鈕（ S4） （四）分支事件流： ： S1:點(diǎn)擊添加 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S2:點(diǎn)擊修改 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S3:點(diǎn)擊刪除 打勾，點(diǎn)擊刪除按鈕（ E2） （基本數(shù)據(jù)列表） S4:點(diǎn)擊查詢 填寫查詢條件 點(diǎn)擊查詢 (E3) 返回基本數(shù)據(jù)頁面（基本數(shù)據(jù)列表） ： S1:點(diǎn)擊添加 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S2:點(diǎn)擊修改 基本數(shù)據(jù)修改頁面 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S3:點(diǎn)擊刪除 ，點(diǎn)擊刪除按鈕（ E2） （基本數(shù)據(jù)列表） S4:點(diǎn)擊查詢 填寫查詢條件 點(diǎn)擊查詢 (E3) 返回基本數(shù)據(jù)頁面（基本數(shù)據(jù)列表） ： S1:點(diǎn)擊添加 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S2:點(diǎn)擊修改 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S3:點(diǎn)擊刪除 ，點(diǎn)擊刪除按鈕（ E2） （基本數(shù)據(jù)列表） S4:點(diǎn)擊查詢 填寫查詢條件 點(diǎn)擊查詢 (E3) 返回基本數(shù)據(jù)頁面（基本數(shù)據(jù)列表） ： S1:點(diǎn)擊添加 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列表） S2:點(diǎn)擊修改 （ E1） ，保存數(shù)據(jù)（ E1） （基本數(shù)據(jù)列 表） S3:點(diǎn)擊刪除 ，點(diǎn)擊刪除按鈕（ E2） （基本數(shù)據(jù)列表） S4:點(diǎn)擊查詢 填寫查詢條件 點(diǎn)擊查詢 (E3) 返回基本數(shù)據(jù)頁面（基本數(shù)據(jù)列表） (五 )異常事件流 E1:鍵入非法的標(biāo)識符或者格式不對，指明錯(cuò)誤。 健壯性 軟件設(shè)計(jì)中我們使用異常處理機(jī)制和 log4j 工具保證系統(tǒng)健壯性，運(yùn)行時(shí)正常和出錯(cuò)信息要保留在日志文件中。 （ 三 ）主事件流： 1系統(tǒng)管理員管理用戶 系統(tǒng) （普通用戶一般為主管以下級別的用戶） （普通用戶信息列表） （ S1）、編輯按鈕（ S2）、刪除按鈕（ S3）、查詢按鈕（ S4）和詳細(xì)按鈕（