20xx年公司綜合部年度總結(jié)及20xx年工作計劃(專業(yè)版)
【正文】 對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。 對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊伍。截至目前綜合管理部對公司所有成文資料包括總部下發(fā)的各類文件資料及公司上報的文件資料、公司各部門的文件和資料、及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理，備案存檔。在審計組人員齊聚我公司的時候，對綜合管理部是一次考驗和檢驗。為此，本部門2021 年工作計劃如下： 一、完善制度，規(guī)范公司管理。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì) 量。 九、要積極推行目標(biāo)管理 進一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。 四 、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字 “服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。 五、缺點或不足 成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足， 2021 年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足： 、互相協(xié)調(diào)性不強 服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。 4— 6月份，走訪縣里相關(guān)部門，征地建廠。同時通過這一年的不斷磨礪，我要再接再厲，在以后的工作當(dāng)中更加嚴(yán)格要求
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