【正文】 　　加強(qiáng)文案等制作能力。　　返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí)！　　2）倉庫的治理。有時(shí)候我們的工作是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。對于我個(gè)人來說，我更是需要擺正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力去促成我更大的進(jìn)步，當(dāng)然我也會嚴(yán)格的做好每一項(xiàng)要求，在工作上去進(jìn)步，在生活上變得更加地有規(guī)律。　　加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快?！　⊙杆偈煜すぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能　　老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介?！　∪?、改正自己的缺點(diǎn)　　在之前的一段時(shí)間的工作中，我也是在工作上犯下了非常多的錯(cuò)誤，在經(jīng)過我自己的深刻的反思之后，我也是決心要在下一階段去改正，以更好的狀態(tài)在工作上去做更多的努力。所以作為一名助理，我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。　　產(chǎn)品的擺放比較混亂。拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等?！　≡谙掳肽耆碌墓ぷ髦?，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：　　加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀?！　}庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班?！　《?、在崗位上生根發(fā)芽，做好本職工作　　我們每個(gè)人在崗位上，都需要付出自己的真心?！　《?、遵守企業(yè)的規(guī)章制度　　企業(yè)對于每一位員工的要求都是非常嚴(yán)格的，所以我必須要努力的遵守好公司的任何的一項(xiàng)規(guī)章制度，這樣才能夠在工作中不會犯下錯(cuò)誤。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：　　先做好xx月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。你就可能將平凡的工作做得不同凡響?！　〗ㄗh　　對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)?！　±峡蛻舻木S護(hù)　　a、回復(fù)交期　　每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。　　要有勤