20xx工商部門信訪工作總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 市財政局根據(jù)市國企辦的批復(fù)意見，對蘭州物資集團總公司物資總站關(guān)門走人的職工安置資金進行了嚴格的審核， 元撥付市商務(wù)局帳戶。三是堅持領(lǐng)導閱批重要來信制度。資料共分享，我們負責傳遞知識。局主要領(lǐng)導和班子成員對重大信訪案件和群體性上訪，堅持做到親自接待，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)解決重大信訪問題。
三、認真做好重點上訪案件
一是協(xié)調(diào)接待處理了原蘭州相館解除勞動關(guān)系人員張益民等52人上訪問題，按照《信訪條例》與市政府國資委對原蘭州相館解除勞動關(guān)系人員反映的問題進行了認真詳實負責的復(fù)查，對反映和提出的7個方面的問題，以資料、政策、證據(jù)、實事等逐一進行了答復(fù)和舉證，為蘭州市信訪復(fù)查復(fù)核委員會進行信訪三級終結(jié)程序做了積極鋪墊，完成了信訪三級終結(jié)和結(jié)案。20xx年11月18日，市商務(wù)局、市政府國資委對36名復(fù)退軍人問題連同原市物資局蘭海物資公司海南三亞、?？诜慨a(chǎn)一并進行了現(xiàn)場移交和交接，至此宋瑞等復(fù)退軍人反映的問題將由市政府國資委予以解決。對集體上訪問題和重大疑難信訪案件按領(lǐng)導分工實行包案，做到定領(lǐng)導、定專人、定措施、定時限、包解決的“四定一包”。
信訪干部恪盡職守，扎實工作，解決
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