20xx工商部門(mén)信訪(fǎng)工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 市財(cái)政局根據(jù)市國(guó)企辦的批復(fù)意見(jiàn)，對(duì)蘭州物資集團(tuán)總公司物資總站關(guān)門(mén)走人的職工安置資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審核， 元撥付市商務(wù)局帳戶(hù)。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批重要來(lái)信制度。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員對(duì)重大信訪(fǎng)案件和群體性上訪(fǎng)，堅(jiān)持做到親自接待，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決重大信訪(fǎng)問(wèn)題。
三、認(rèn)真做好重點(diǎn)上訪(fǎng)案件
一是協(xié)調(diào)接待處理了原蘭州相館解除勞動(dòng)關(guān)系人員張益民等52人上訪(fǎng)問(wèn)題，按照《信訪(fǎng)條例》與市政府國(guó)資委對(duì)原蘭州相館解除勞動(dòng)關(guān)系人員反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真詳實(shí)負(fù)責(zé)的復(fù)查，對(duì)反映和提出的7個(gè)方面的問(wèn)題，以資料、政策、證據(jù)、實(shí)事等逐一進(jìn)行了答復(fù)和舉證，為蘭州市信訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)進(jìn)行信訪(fǎng)三級(jí)終結(jié)程序做了積極鋪墊，完成了信訪(fǎng)三級(jí)終結(jié)和結(jié)案。20xx年11月18日，市商務(wù)局、市政府國(guó)資委對(duì)36名復(fù)退軍人問(wèn)題連同原市物資局蘭海物資公司海南三亞、海口房產(chǎn)一并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)移交和交接，至此宋瑞等復(fù)退軍人反映的問(wèn)題將由市政府國(guó)資委予以解決。對(duì)集體上訪(fǎng)問(wèn)題和重大疑難信訪(fǎng)案件按領(lǐng)導(dǎo)分工實(shí)行包案，做到定領(lǐng)導(dǎo)、定專(zhuān)人、定措施、定時(shí)限、包解決的“四定一包”。
信訪(fǎng)干部恪盡職守，扎實(shí)工作，解決
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