f-mtp基層干部管理技能特訓(51頁)-經(jīng)營管理(專業(yè)版)
【正文】 3. 他們認為他們的方法更好。 ? 組織內(nèi)外部的和諧為促進團隊績效的基礎。 6. 他們認為自己正在做這項工作。 ? 人際關系也是 。 FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 41 批評的藝術 必要條件 事先以 _______的語言告訴你手下的人，讓他們知道在一定的期限內(nèi)如何工作 前半部分 ? 批評要 ______ ? 批評要 ______ ? 你為之 ______ ? 沉默與感受 后半部分 ? 與下屬友善 __________ ? 讓下屬明白你們 ________ ? 提醒他們你是如何器重他們 ? 說清楚，批評 _____就 ______ FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 42 贊揚的藝術 表揚要 ________ 表揚要 ________ 你為他 ________ 沉默片刻以感受高興 __________以示支持 前提：設定游戲規(guī)則 尋找閃光點 FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 43 理解“造人與造物”？ 發(fā)表您的高見 ? Make People Before Making Products MPBMP FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 44 認識培訓 ASK三要素？ 態(tài)度 知識 技能 FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 45 工作教導－ 5W1H 了解教導對象： W_____ 明了教導目的： W_____ 確定教導內(nèi)容： W_____ 把握教導時機： W_____ 把握教導地點： W_____ 運籌教導方法： H_____ FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 46 工作教導－步驟和技巧 ? 引起動機、盎然生趣 – 是學習者可以心平氣和，準備受教 ? 實行講解，面授機宜： – ………… （你注意聽，注意看） – ………… （測知你是否都聽對了） – ………… （測知你是否都會做了） ? 試行操作，現(xiàn)場指導； ? 追蹤檢驗，考核成效。FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道
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