【正文】
　　四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
　　我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。
　　：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
　　十：每月對復(fù)雜重病人及時組織護(hù)理討論和護(hù)理查房，定期召開公休座談會，聽取患者對治療，護(hù)理，飲食方面的建議，不斷改進(jìn)病房管理工作。
　　、進(jìn)修護(hù)士的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師與進(jìn)修生、實習(xí)生的意見，相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗。
　　四、加強(qiáng)健康教育工作的落實，重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)，以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到引以為戒，促進(jìn)護(hù)理工作的良性發(fā)展。
　　，護(hù)士長應(yīng)著力解決，及時向相關(guān)科室反映，與相關(guān)科
　　室協(xié)調(diào)，如果無法解決，應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報。
　　在患者入院、住院、出院的整個過程中，認(rèn)真實施健康教育，尤其是各項護(hù)理工作的告知義務(wù)，應(yīng)向患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的介紹、解釋，以取得患者和家屬的理解、配合。
　　，鼓勵護(hù)理人員學(xué)習(xí)科研方法，閱讀護(hù)理雜志，積極撰寫論文，爭取科研立項。
　　十一：搞好醫(yī)護(hù)配合，做到上傳下達(dá)，對醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時組織完成。
　?。汗?jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
　　九：合理分配護(hù)士資源，新老搭配，中午和晚上5：00—8：00增派一名護(hù)士，實行彈性排班，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。指派經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的主管護(hù)師或護(hù)師負(fù)責(zé)新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實習(xí)生的帶教工作，使其具有護(hù)理安全的意識，掌握精神科常見疾病的臨床表現(xiàn)及護(hù)理要點(diǎn)、健康教育、工作流程。
　　、反饋機(jī)制，每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量專題講評會，分析存在的問題，提出解