20xx業(yè)務(wù)助理年終個(gè)人工作總結(jié)范文(專業(yè)版)
【正文】
加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。也確定了自己努力的方向。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要
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