【正文】 永遠的生存憂患意識 八率： 市場占有率 終端到達率 客戶覆蓋率 資金周轉(zhuǎn)率 銷售毛利率 銷售費用率 可比增長率 人均占有率 憂患意識 營銷管理工具 用人之道 三個習(xí)慣 “五明 ” 原則“三化 ” 標(biāo)準 （三）轉(zhuǎn)型時期的營銷經(jīng)理人 文化創(chuàng)新 營銷管理信息化 渠道創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 品牌創(chuàng)新 （二）創(chuàng)新策略 網(wǎng)絡(luò)營銷 環(huán)境營銷 知識營銷 有效傳播策略 . . 四、轉(zhuǎn)型時期的營銷經(jīng)理人 1。用人之道 6。組織管理的“五明”原則 4。服務(wù)創(chuàng)新 4。品牌創(chuàng)新 3。品牌創(chuàng)新 3。德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新” （二）創(chuàng)新策略 1。 知識營銷者 = 技術(shù)工程師 + 銷售師 環(huán)境營銷 知識營銷 有效傳播策略 . . 三、轉(zhuǎn)型期的市場營銷策略與創(chuàng)新 彼得 德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新” （一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道） 1。 ?《 戰(zhàn)爭論 》 作者克勞塞維茨軍事進攻三原則：第一，摸清敵方的實力；第二，發(fā)現(xiàn)敵方薄弱環(huán)節(jié)并猛攻之；第三，進攻的戰(zhàn)線越短越好。我們正處在市場經(jīng)濟重大轉(zhuǎn)型時期 3。搖把推進國民經(jīng)濟和社會信息化放在優(yōu)先位置。集中化策略 2。 三點論： 1。集中化策略 2。德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新” （一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道） 1。品牌創(chuàng)新 3。渠道創(chuàng)新 5。服務(wù)創(chuàng)新 4。組織管理的“五明”原則 4。用人之道 6。永遠的生存憂患意識 知而信之 信而任之 勿常承諾 及時激勵 迅速提拔 創(chuàng)造空間 公開表彰 個別溝通 營銷管理工具 用人之道 三個習(xí)慣 “五明 ” 原則“三化 ” 標(biāo)準 （三）轉(zhuǎn)型時期的營銷經(jīng)理人 文化創(chuàng)新 營銷管理信息化 渠道創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 品牌創(chuàng)新 （二）創(chuàng)新策略 網(wǎng)絡(luò)營銷 環(huán)境營銷 知識營銷 有效傳播策略 . . 四、轉(zhuǎn)型時期的營銷經(jīng)理人 1。永遠的生存憂患意識 活下去是事業(yè)的硬道理 結(jié)束 憂患意識 營銷管理工具 用人之道 三個習(xí)慣 “五明 ” 原則“三化 ” 標(biāo)準 （三）轉(zhuǎn)型時期的營銷經(jīng)理人 文化創(chuàng)新 營銷管理信息化 渠道創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 品牌創(chuàng)新 （二）創(chuàng)新策略 網(wǎng)絡(luò)營銷 環(huán)境營銷 知識營銷 有效傳播策略 . . 謝謝！ 。用人之道 6。組織管理的“五明”原則 4。知識經(jīng)濟的“五知”人才 2。營銷組織的 創(chuàng)新與再造 2。品牌創(chuàng)新 3。德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新” （二）創(chuàng)新策略 1。網(wǎng)絡(luò)營銷 21世紀是綠色世紀，也是人類環(huán)境保護的重要時期。 ：紙的發(fā)明，活字印刷，激光照排，電話發(fā)明，電視世紀，互聯(lián)網(wǎng) ：尼克松電視辯論的失敗，戈爾與小布什的三次辯論 ：爭奪客戶注意力 ：品牌運動的銳利武器，“幸福快車”與“新營銷活動” 知識營銷 有效傳播策略 . . 三、轉(zhuǎn)型期的市場營銷策略與創(chuàng)新 彼得 環(huán)境營銷 6。 二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn) . . 二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn) 現(xiàn)象：降價大戰(zhàn)：彩電、 VCD、空調(diào)、微波爐、電腦、藥品 廣告大戰(zhàn)：秦池、愛多、巨能蓋、棉內(nèi)衣 渠道大戰(zhàn)： TCL、康佳、長虹、海爾、聯(lián)想 服務(wù)承諾大戰(zhàn)：家電、電腦 人才競爭大戰(zhàn) 多角化大戰(zhàn) 結(jié)果：成本壓力、消耗企業(yè)競爭力 原因：生產(chǎn)過剩、同質(zhì)競爭、不了解顧客的需求，沒有個性化服務(wù)，缺乏超越自身的能力 二、傳統(tǒng)企業(yè)的營銷大戰(zhàn) . . 三、轉(zhuǎn)型期的市場營銷策略與創(chuàng)新，集中化策略 三、轉(zhuǎn)型期的市場營銷策略與創(chuàng)新 彼得 ?第十五屆五中全會摘要： ?（概念的豐富和深化，必然帶來人們觀念的變革；觀念的變革有必然帶來行為的變化。 4。德魯克：“企業(yè)只有兩種基本功能：營銷與創(chuàng)新” （一）競爭策略（成為一流品牌的制勝之道） 1。差異化策略 3。集中化策略 2。品牌創(chuàng)新 3。渠道創(chuàng)新 5。渠道創(chuàng)新 5。營銷管理信息化 6。用人之道 6。永遠的生存憂患意識 認識自己 了解顧客 熟悉環(huán)境 用人之道 三個習(xí)慣 “五明 ”