【正文】 許 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 多商務(wù)調(diào)研人員不懂得這一點(diǎn)，總是喜歡向企業(yè)管理人員介紹調(diào)研中的技術(shù)問(wèn)題，這種做法往往不受歡迎。簡(jiǎn)言之，通過(guò)口頭的方式進(jìn)行研究成果的有效溝通是絕對(duì)重要的。它們的要求與表號(hào)和總標(biāo)題相同。由于許多統(tǒng)計(jì)學(xué)教科書(shū)對(duì)統(tǒng)計(jì)表、圖都有詳盡的論述，本書(shū)不擬贅述，只想結(jié)合調(diào) 研報(bào)告的撰寫(xiě)，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)。然而詳細(xì)和深入分析的圖表宜放到附錄中。 （ 2）調(diào)研方法 如何闡明所用 的調(diào)研方法是一件不太輕松的事，因?yàn)閷?duì)技術(shù)問(wèn)題的解釋必須能為讀者所理解。首先，要申明報(bào)告的目的，包括重要的背景情況和項(xiàng)目的具體目的。通常只編寫(xiě)兩個(gè)層次的目錄。 表 101市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究報(bào)告的結(jié)構(gòu) 下面我們對(duì)其作展開(kāi)介紹。當(dāng)基本邏輯 混亂、表達(dá)不準(zhǔn)確，讀者將對(duì)他們所讀的理解發(fā)生困難，他們可能被迫去猜。然而，這些信息的 陳列可能使讀者不能獲得主要的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管可能與生產(chǎn)主管對(duì)報(bào)告的討論有不同的技 術(shù)要求和興趣層次。讀者不僅是準(zhǔn)備報(bào)告的原因，而且是評(píng)價(jià)其成功的標(biāo)準(zhǔn)?？赡芎雎粤吮匾亩x和簡(jiǎn)短的解釋。對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，凡系直接取自正規(guī)出版物的數(shù)字，可以按原有數(shù)位的詳盡程度引用；凡系取自初級(jí)資料而又經(jīng)過(guò)運(yùn)算的，其結(jié)果的數(shù)位詳盡程度不必超過(guò)調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)位詳盡程度；凡系不同來(lái)源的數(shù)據(jù)綜合測(cè)算的結(jié)果，其數(shù)位的詳盡程度以來(lái)源數(shù)據(jù)中最低的為準(zhǔn)。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 不同的專著或教科書(shū)也會(huì)對(duì)報(bào)告格式提出自家的建議。當(dāng)調(diào)研報(bào)告的正規(guī)性要求較低時(shí)，提交信可以從略。摘要不是報(bào)告正文各章節(jié)的等比例濃縮。究竟寫(xiě)到什么程度就夠了，這恐怕要看報(bào)告提交對(duì)象的需要。本章第二小節(jié)所說(shuō)的報(bào)告脈絡(luò)主要是針對(duì)這一部分而言。 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用統(tǒng)計(jì)圖、表，與文字相配合，就能最大限度地發(fā)揮調(diào)查所得資料的論據(jù)和論證作用。填寫(xiě)數(shù)值的欄的欄號(hào)自左而有順次標(biāo)以“ （１）”、“（２）”、“（３）”??等。最后，大多數(shù)的情況下，它啟發(fā)和強(qiáng)調(diào)研究結(jié)論。它讓每個(gè)人清楚，在口頭報(bào)告中許多細(xì)節(jié)都被省略掉了。另一方面，如果是向商務(wù)咨詢班子作匯報(bào)，則需要在技術(shù)問(wèn)題上有條理地進(jìn)行闡述。 （ 2）可視化國(guó)內(nèi)目前流行的方式是應(yīng)用 PowerPoint軟件包來(lái)作為可視化的提供媒介。數(shù)軸要注明所表示的變量，及所用計(jì)量單位。一份篇幅較短的調(diào)研報(bào)告，所有的統(tǒng)計(jì)表可以按單一順序一排到底。討論調(diào)研報(bào)告局限性是為給正確的評(píng)價(jià)調(diào)研成果以現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。 ②資料采集方法：所采集的是初級(jí)資料亦或是次級(jí)資料。這指的是建立在發(fā)現(xiàn)結(jié)果基礎(chǔ)上的觀點(diǎn)，和對(duì)于結(jié)果含義的解釋。 （ 5）圖表目錄 如果報(bào)告含有圖和（或）表，那么需要在目錄中包含一個(gè)圖表目錄，目的是為了幫助 讀者很快找到對(duì)一些信息的形象解釋。 對(duì)于社會(huì)調(diào)研服務(wù)，報(bào)告的提供對(duì)象是調(diào)研項(xiàng)目的委托方，報(bào)告的撰寫(xiě)者是提供調(diào)研服務(wù)的調(diào)研咨詢公司。這意味著作者在保證報(bào)告完整的前提下必須有選擇地采用信息。一般說(shuō)來(lái)，細(xì)節(jié)的數(shù)量應(yīng)與使用者的數(shù)量相適應(yīng)。這有時(shí)需要準(zhǔn)備幾個(gè)報(bào)告，以滿足每個(gè)讀者的需要。不管研究過(guò)程的其它各步驟工作如何成功，如果研究報(bào)告失敗，則將意味著整個(gè)研究失敗，因?yàn)闆Q策者或調(diào)研委托者只對(duì)反映研究結(jié)果的研究報(bào)告感興趣，他們往往通過(guò)研究報(bào)告來(lái)判斷整個(gè)市場(chǎng)研究工作的優(yōu)劣。這意味著作者必須不斷地詢問(wèn)自己是否每一個(gè)安排的問(wèn)題都能得到解釋。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 商務(wù)調(diào)研報(bào)告在時(shí)間用語(yǔ)上要注意使用絕對(duì)表示法，盡可能避免相對(duì)表示法，例如在1996年撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，提到當(dāng)年發(fā)生的事，不要寫(xiě)“今年”，而要寫(xiě)成“ 1996年”。這是從事商務(wù)調(diào)研的人應(yīng)該通曉的。 （ 3）提交信 提交信是以調(diào)研報(bào)告