【正文】 　　加強中心窗口規(guī)范化建設(shè)，樹立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象?！　±^續(xù)加強村便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重在群眾知曉率和滿意率下功夫。一是配置信息錄入人員，深入村提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。承諾件560件，承諾率100%。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務(wù)能力，經(jīng)常深入到每個村(居)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)次，1至10月共組織培訓(xùn)16場次?！　∶總€窗口建立了辦事臺帳，對于需由上級部門審批的項目，加強銜接，做到提前介入，全程跟蹤服務(wù)，及時為群眾解決辦事審批過程中的疑點難點問題?！　∷?、認(rèn)真組織收入，當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟組織的理財人　　在抓好村級財務(wù)預(yù)算管理工作的同時，農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟組織增收，減債出謀劃策，努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財人。對縣、鎮(zhèn)審批方案，不追加，不突破，一竿子到底，一本賬到戶，并將負擔(dān)方案層層分解落實情況以及相關(guān)的農(nóng)民負擔(dān)政策全部進行公開，接受群眾監(jiān)督。圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，突出農(nóng)民增收，積極開展農(nóng)經(jīng)“五項”服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“三項資金”政策，做到足額落實到村，不截留，不克扣。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進行，防止暗箱操作，防止人情發(fā)包，整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行，所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證，以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性，防止矛盾的發(fā)生?！　≡诖翱诠ぷ魅藛T的思想中牢固樹立了“一切為了辦事群眾”的服務(wù)意識，每天工作人員上班的第一件事就是打開為群眾準(zhǔn)備的飲水機電源，放置口杯、老花鏡、筆，從舉手投足一言一行的細微之處做起，用一杯熱茶，一聲問候減小隔閡拉近同陌生群眾的距離?！　?二)開展各項培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。截止12月，中心召開學(xué)習(xí)會6次，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)會2次。四是加強標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)。進一步加強工作流程的監(jiān)控，發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)的作用，加強制度的執(zhí)行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動性，快速推動審批流程?！　±^續(xù)加強村便民服務(wù)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加快便民服務(wù)中心陽光電子政務(wù)信息平臺建設(shè)步伐，實現(xiàn)中心與各村便民服務(wù)室與區(qū)政務(wù)中心的信息互通和資源共享。　　強化協(xié)調(diào)職能。凡進入中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開，申報資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_，審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開，增強行政審批的公開性和透明度。不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù)。該中心已形成了面向社會、面向群眾、多層次、全方位、高質(zhì)量的管理服務(wù)體系，受到了群眾的廣泛贊揚。敞開的柜臺式窗口、嚴(yán)格的掛牌制度、貼心的微笑服務(wù)，使前來辦事的群眾，享受到了輕松舒適的環(huán)境。嚴(yán)格財務(wù)收支計劃的編制和審定，嚴(yán)把財務(wù)計劃編制關(guān)。今年，我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)。年初鎮(zhèn)主要負責(zé)同志親自參與，和各村對接。　　1至10月共接待群眾77000余人次，辦理業(yè)務(wù)56300余件?！　槭?