有酒店前臺實習自我鑒定(精選3篇)(專業(yè)版)
【正文】 但是作為一名前天，不斷的和陌生的顧客交流，并且保持最好的態(tài)度。但是細細的捋開，這段時間卻充滿了奮斗、努力，和拼搏!在實習前，我從沒想過自己又這么多不會的事情。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。對于這些我都咬咬牙堅持下來了，也更深地體會到了生存的不易。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。很多的事情我依舊不懂，很多的知識我依舊欠缺。最重要的，還是通過自己的實際工作來獲取屬于自己的真正經(jīng)驗。這段實習，很辛苦，但是意義非凡!現(xiàn)在，我對自己做自我總結如下，希望自己不要忘記這段時間的想法，不斷的努力! 一、個人的情況 從根本上說，自己并沒有發(fā)生很多的變化。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。我總以為自己的就算沒有全部掌握學校中教導的知
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