優(yōu)秀電信員工發(fā)言稿(更新版)
【正文】 掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，xx年對我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。 。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。青春是迷人的，很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生，也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。經(jīng)過不斷調(diào)整，最佳方案確定了下來，我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測，5天過后，江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了，老師可以網(wǎng)上教學(xué)了，學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了，撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。優(yōu)秀電信員工發(fā)言稿 電信作為信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在科技推動世界經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。內(nèi)心暗自發(fā)狠，這個網(wǎng)絡(luò)必須拿下。道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。 我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不
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