【正文】 些工作在細節(jié)上還有待加強等等。 三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。 總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。 辦公室文員年終工作總結(jié)（三） 一年來，在各個領導的關心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作?，F(xiàn)在就20___年來的工作情況總結(jié)如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。 二、加強自身學習，提高業(yè)務水平 堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。 如實做好復印登記工作。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： 了解還不夠多，還不能完全適應工作需要。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)： 一、在學習中不斷提高自己 辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。 四是做好后勤工作。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 秘書工作 秘書崗位是一個講責任心的崗位。