銀行會計個人年終工作總結與銀行會計個人總結匯編(更新版)
【正文】 。以上是我部XX年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。通過這次培訓，強化了員工的產品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。到12月底止，共錄入客戶信息并經人行核準或報備的225戶，其中基本賬戶170戶，專用賬戶30戶，臨時賬戶3戶，22戶一般賬戶。我行一共組織了5次集中培訓，內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。提前做好客戶的通知工作，5月15日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎。通過這次培訓，強化了員工的產品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。對未經人行核準或報備的130戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中81戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交活動方案精心組織和安排，狠抓培訓，全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。并在市分行XX年11月至XX年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎，這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一
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