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銀行優(yōu)秀職員個人工作總結(jié)與銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口申報材料匯編(更新版)

2024-11-26 00:18上一頁面

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【正文】 不斷創(chuàng)新。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。一是學(xué)習(xí)不夠。XX年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。為了讓自己當(dāng)好這個“靈魂”,也為了讓自己能適應(yīng)當(dāng)前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的深刻變革,多年來,我始終以教育科研為樂事,我努力讓自己養(yǎng)成教育科研的習(xí)慣。為進(jìn)一步濃厚學(xué)??蒲蟹諊?,真正實(shí)施“科研興校、科研興師”的發(fā)展戰(zhàn)略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理,讓科研之風(fēng)大興。高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是支撐學(xué)校發(fā)展的基石。因此,在學(xué)校管理中,我始終堅(jiān)持:以教科研為載體,走學(xué)校特色辦學(xué)之路,全力做好學(xué)校的教育科研工作。征取更好的工作成績面對春天里群芳爭艷的花園,誰不歡欣鼓舞呢?我們的學(xué)校無疑也是一座大花園?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。(1) (2) 本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的個人總結(jié)工作情況。與會家長逐資助增多。二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自我的同時提高學(xué)校管理意識。有了這些追問,才使我的事業(yè)找到了支撐點(diǎn),我覺得非常幸福。我很慶幸來到這里,收獲這寶貴的財富,如果我沒來這里,沒遇到這些可愛的同學(xué),沒到電商班級,那么我可能永遠(yuǎn)不能理解交流的真正含義。久而久之積極樂觀、不怕吃苦成了我一種習(xí)慣,也成了我心中寶貴的財富。而我的工作則是把有用、有價值的信息傳播給需要的人。變化是客觀規(guī)律,我們無法改變,變化的方向是不確定的,我們有能力改變。任何偉大的理論都源于實(shí)踐,都基于對大量事實(shí)的研究。認(rèn)真做好“三個結(jié)合”,即理論與實(shí)踐相結(jié)合,課題研究與日常教研相結(jié)合,教育科研與培養(yǎng)創(chuàng)新型教師,爭做名優(yōu)教師相結(jié)合,讓科研成為提高教師水平、推動學(xué)校發(fā)展的內(nèi)涵而永不衰竭。因此,我們必須走科研之路,做扎實(shí)文章,努力造就一支觀念新、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、輿論正確的教師隊(duì)伍,全力提升教師教育科研的水平。教學(xué)方面:以“多類型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生的個性特長” (簡稱“雙多教學(xué)法”)的課題研究為切入口,構(gòu)建學(xué)校校本課程框架的同時輻射各學(xué)科課題的研究,圍繞教育教學(xué)為核心,強(qiáng)化“以教科研為先導(dǎo)的”意識,深入展開課題研究,加強(qiáng)課題的過程管理。當(dāng)然,教科研是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的創(chuàng)新工作,需要熱情、興趣和關(guān)注,更需要充足的時間和執(zhí)著的毅力。自任中教一級教師職稱以來各年度的考核考評結(jié)果是:xx年為良好;xx年為良好;xx年為良好;xx年為優(yōu)秀;xx年為合格;xx年年為優(yōu)秀;XX年為優(yōu)秀。在教學(xué)工作方面我能勤奮學(xué)習(xí),努力工作,注重一點(diǎn)一滴的知識的提煉、積累和升華,然后通俗易懂地傳授給學(xué)生。我從未輕視過對政治理論的自覺學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策;學(xué)習(xí)《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)和踐行“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的重大理論。 4. 處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與管理改革,語文、數(shù)學(xué)、外語三門學(xué)科的教學(xué)改革,學(xué)生發(fā)展教育與班級集體建設(shè)等兩個層次、四個方面的研究,形成了融改革理念、理論研究與學(xué)校實(shí)踐改革領(lǐng)域研究為一體的指導(dǎo)綱要系統(tǒng)?,F(xiàn)有的質(zhì)量考核與評價部設(shè)立部長1名(由教導(dǎo)處人員擔(dān)任),語、數(shù)、英三門學(xué)科3名老師擔(dān)任副部長,下設(shè)分學(xué)科的校內(nèi)專家組(專家組由個人申請,組織審核)。學(xué)校教師是敬業(yè)的。學(xué)校現(xiàn)有教職工90多人,42個教學(xué)班,xx多名學(xué)生。中學(xué)教師工作個人總結(jié)面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了xx大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。銀行優(yōu)秀職員個人工作總結(jié)與銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口申報材料匯編第 41 頁 共 41 頁銀行優(yōu)秀職員個人工作總結(jié)在銀行工作了很多年了,也算是一個老職工了,不過像銀行這種國家事業(yè)單位,員工待遇和福利什么的都十分的豐厚,一般沒有什么特殊狀況,職員是不會提出辭職的,所以我的同事中很多都比我的資格還老,因?yàn)橐话銌挝粵]有銀行的情況好。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!在今后的工作中,我還是會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn)。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。公司新人個人工作總結(jié)計(jì)劃 在短短兩個月的時間里,我們通過列席全校教師會議,走進(jìn)課堂聽課,參加備課組的教研活動,翻閱學(xué)校教育教學(xué)管理方面的有關(guān)資料,與管理人員、教師、學(xué)生座談,對學(xué)校的發(fā)展歷程、辦學(xué)理念、學(xué)校文化建設(shè)、管理模式有了較為深刻的認(rèn)識,他們超前的教育教學(xué)理念、先進(jìn)精細(xì)的常規(guī)管理方法、個性化鮮明的辦學(xué)特色、科學(xué)完備的教師評價機(jī)制和有效多樣的教師培養(yǎng),對我們今后的教育教學(xué)工作具有很大的指導(dǎo)意義,值得學(xué)習(xí)借鑒,現(xiàn)就掛職學(xué)習(xí)情況簡要小結(jié)如下:局前街小學(xué)是常州市直屬小學(xué)之首,始建于19xx年,是一所有著百年辦學(xué)歷史和豐厚文化底蘊(yùn)的老校、名校。他們團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、求真、精干、高效,做到了分工合作、職責(zé)明確,保證了政令暢通,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)校教學(xué)管理是規(guī)范、扎實(shí)的。李偉平校長從常州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)開始就參加了五年的“新基礎(chǔ)教育”研究,自xx年暑假到局前街小學(xué)擔(dān)任校長后,又為局前街小學(xué)謀劃爭取成為了“新基礎(chǔ)教育”研究基地學(xué)校。(1) (2) 并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。自任職以來,我熱愛教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能夠嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己。逢年過節(jié)的時候,我也記不清多少次地因來自天南海北的我的曾經(jīng)的學(xué)生的祝福和問候而熱淚盈眶,教育和培養(yǎng)學(xué)生是一個水滴石穿的過程,也是一個鐵杵磨針的過程,每一個細(xì)節(jié)都馬虎不得。辛勤的付出,也收到過喜悅的成果,我曾多次被評為校級先進(jìn)教師,xx年12月被評為平?jīng)鍪兄袑W(xué)化學(xué)骨干教師,XX年10月在縣教育局舉辦的高中課堂賽講活動中獲優(yōu)秀獎。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。為 謀求學(xué)校自身發(fā)展,探索學(xué)校特色辦學(xué)之路,在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中,我明確制訂了教科研工作近遠(yuǎn)期目標(biāo)——德育方面:通過“關(guān)于小學(xué)德育小、近、活特色的實(shí)踐研究”的課題研究,形成以學(xué)生為主體的學(xué)校、社會、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),力爭把我校學(xué)生培養(yǎng)成行為規(guī)范、品行端正、身心和諧的合格小學(xué)生。建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、精干高效、充滿活力,能在未來競爭中處于優(yōu)勢地位的教師隊(duì)伍,是學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展的百年大計(jì),是培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的迫切需要。我校實(shí)行“三進(jìn)”政策,教育科學(xué)進(jìn)教學(xué)、進(jìn)教師教育、進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),讓科研滲透各個領(lǐng)域。用研究的眼睛觀察身邊的教育現(xiàn)象。也許我們常常感嘆自身的狹隘、淺薄,不知所措,但我們完全可以靠自身的努力遠(yuǎn)離狹隘、自私,走向奉獻(xiàn)、無私,不斷地凈化我們的心靈。其實(shí)學(xué)生會不僅是個服務(wù)團(tuán)體,它更是一個管理團(tuán)體,學(xué)校的各項(xiàng)工作都由它來執(zhí)行、完成。我會把它當(dāng)做提高我能力的一方面,不斷地鞭策我前進(jìn)的動力。交流是用心的,你要取得別人的心,那么你先必須敞開心胸,用你的熱情去感化、去獲取,反之就會陷入一個尷尬的境地。兩年來,我心中經(jīng)常在追問,什么是真正的教育?辦怎樣一所學(xué)校才可以實(shí)現(xiàn)真正的教育。開展好教育管理工作,關(guān)心學(xué)生,關(guān)注每位師生的一切,把人性的光輝發(fā)揚(yáng)到工作當(dāng)中,顧全大局,愛校如家,得到了師生們的一致認(rèn)可。兩年來,我們的家長學(xué)校初具規(guī)模,召開了4次家長座談會。如:去北完小學(xué)和巴彥查干中學(xué)的聽評課活動,給我們的青年教師上了一堂很好的指導(dǎo)課。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。二、以教科研為平臺,讓教師成為研究者。同時,還為教師搭建教育科研交流的平臺,為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設(shè)條件,為教師提供展示個人才華的機(jī)會,充分促進(jìn)了學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的碰撞、科研靈感的激發(fā)。著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說過:“校長是一個學(xué)校的靈魂”,“要評論一所學(xué)校,首先要評論他的校長”?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們作工作總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。工作中存在的不足及今后的打算。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。我參加的是核心部分的測試,平時的工作是測試與學(xué)習(xí)同時進(jìn)行,主要學(xué)習(xí)了大額、小額、同城、中間業(yè)務(wù)等知識。開始測試吉視傳媒系統(tǒng)時,系統(tǒng)的功能已基本完善,我主要負(fù)責(zé)測試uat部分,測試中的缺陷主要在于打印,及時與開發(fā)人員溝通,最終修復(fù),現(xiàn)系統(tǒng)已成功上線?!白詮?qiáng)生于力,力生于智,智生于學(xué)。嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行省聯(lián)社下發(fā)的文件精神。支行工作人員整個服務(wù)過程都能做到儀表端莊,氣質(zhì)高雅,語言文明,服務(wù)優(yōu)質(zhì),帶給客戶親情般的溫暖。此外,支行還狠抓了勞動組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)、員工違規(guī)違章處罰等,明確了崗位職責(zé),建立了責(zé)任明確、獎罰分明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、嚴(yán)密科學(xué)的工作制度體系,使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循,并做到有章必依、違章必究。另外,還統(tǒng)一制作、擺放和規(guī)范了業(yè)務(wù)公告牌、服務(wù)規(guī)范公示牌、提示性告示牌及其它宣傳內(nèi)容的指示牌。有員工在結(jié)婚的第二天因?yàn)楣ぷ鳑]有歇完法定的婚假就來上班;還有員工小孩出生都沒守在妻子身邊,堅(jiān)持在工作崗位上
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