殘聯(lián)信訪工作總結(jié)范文與殘聯(lián)信訪工作自查報(bào)告匯編(更新版)
【正文】 信訪維穩(wěn)工作，增強(qiáng)了殘聯(lián)干部主動(dòng)為殘疾人服務(wù)的意識(shí)和能力。充分發(fā)揮信訪三級(jí)工作組織的作用，建立完善三級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把問題解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)。采取有效措施，抓好動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持政務(wù)公開和廉潔自律要求，確保不發(fā)生群體事件。對(duì)上級(jí)殘聯(lián)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件及本會(huì)認(rèn)為重大的信訪件，要求在一定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)辦結(jié)。主動(dòng)深入鄉(xiāng)村、街道走訪殘疾人家庭，了解殘疾人的需求，特別是為有上訪訴求的殘疾人解決具體困難。三是信訪回訪制度。四是做好后勤服務(wù)工作，協(xié)調(diào)會(huì)后，市殘聯(lián)工作人員與攀煤集團(tuán)公司一道將每個(gè)上訪殘疾人送上車才離開。四是積極開展走訪慰問活動(dòng)。通過積極呼吁，爭(zhēng)取到殘疾人參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)更加優(yōu)惠的政策。根據(jù)《信訪條例》精神，制定了來信、來訪、來電處理工作規(guī)則，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，依法依規(guī)及時(shí)處理信訪事項(xiàng)。五是開展信訪排查，及時(shí)上報(bào)緊急、重特大信訪信息。二是納入領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。截至11月，全市各級(jí)殘聯(lián)共辦理殘疾人來信訪479件次。殘聯(lián)理事長(zhǎng)定期督查督辦重信重訪問題的解決，每月至少親自協(xié)調(diào)處理一起信訪案件。三是8至12月，圍繞迎慶建國(guó)周年排查。市殘聯(lián)內(nèi)部進(jìn)一步完善了信訪工作職責(zé)，實(shí)行首問責(zé)任制，會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各處室都備有信訪登記冊(cè)，對(duì)來信來訪情況認(rèn)真登記、認(rèn)真處理，做到情況明、事實(shí)清，對(duì)來訪來信件件有回復(fù)、有著落。在全市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作起動(dòng)之初，市殘聯(lián)和試點(diǎn)縣(米易縣)殘聯(lián)及時(shí)加強(qiáng)與市、縣勞動(dòng)保障、財(cái)政、民政等部門的溝通和協(xié)調(diào)，積極向市、縣黨委、政府匯報(bào)，爭(zhēng)取對(duì)殘疾人參加新農(nóng)保的優(yōu)惠政策。三、積極配合市委群工局工作，穩(wěn)妥處理殘疾人集體上訪今年，由于攀煤集團(tuán)工傷人員醫(yī)保報(bào)銷制度由單位統(tǒng)籌改為市級(jí)統(tǒng)籌，引發(fā)了部分工傷殘疾人員的不滿，9人集體到市政府上訪。成立了由理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副理事長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)我區(qū)殘疾人信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。健全完善的信訪工作制度，使信訪工作機(jī)制高效運(yùn)行，提高了信訪工作的規(guī)范化、制度化水平。為了把潛在的矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，區(qū)殘聯(lián)建立健全了定期排查、及時(shí)講評(píng)制度。要求基層殘聯(lián)及時(shí)向區(qū)殘聯(lián)和信訪當(dāng)事人反饋信訪處理結(jié)果。一、完善信訪組織，規(guī)范信訪工作機(jī)制一是完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度。發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，立即做出反應(yīng)，及時(shí)予以處理，防止案件反彈，確保不出現(xiàn)重訪等問題。抓好定期排查、及時(shí)講評(píng)工作機(jī)制。二是完善了及時(shí)反饋機(jī)制。
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