【正文】 調(diào)解矛盾糾紛**起，成功**起。二是增加投入，強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時街道科協(xié)、關(guān)協(xié)等部門工作成效明顯。一是人大發(fā)揮職能作用，加強對安全、環(huán)境衛(wèi)生及事關(guān)民生工程進(jìn)行監(jiān)督，組織人大代表對轄區(qū)項目推進(jìn)進(jìn)行視察，提出建議和相關(guān)議案，今年共收代表建議*件，已落實*件，未辦理的已向代表作了說明。三是加強非公企業(yè)黨建工作，把非公企業(yè)黨建工作作為街道黨建工作的一塊重要內(nèi)容來抓。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，抓好街道中心組學(xué)習(xí)。一年來，經(jīng)過街居干部的奮力攻堅和項目業(yè)主的積極配合，各類項目都扎實推進(jìn)，有力地促進(jìn)了我街固定資產(chǎn)投資的增長，增加了街道的財政收入，也為全區(qū)的發(fā)展拓寬了新空間，注入了新活力。形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、信訪部門具體負(fù)責(zé)，主管部門、職能部門各近其能，各方密切配合的有效機(jī)制。我辦1—11月承接地委領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批件35件，縣領(lǐng)導(dǎo)交辦件23件，受理群眾來信來訪267件876人次，回函答復(fù)信件6封，調(diào)節(jié)涉法經(jīng)濟(jì)糾紛案4起，處置舉報信4封，其中集體訪14批128人，群體訪8批330人次，個人訪287人次，重復(fù)訪127人次，辦鞍率100%，%?？h委、政府進(jìn)一步深化了對信訪工作性的認(rèn)識，把信訪工作納入重要議事日程，作為工作的重要內(nèi)容，多次在重要會議上研究加強信訪工作的措施。每一筆貸款，不論金額大小，主任嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好市場調(diào)查，貸后跟蹤調(diào)查，及時到企業(yè)了解情況，做到每一筆貸款能夠安全收回。為此我處將緊緊依托網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過柜面營銷和上門營銷相結(jié)合的方式，努力做好保險代理、基金銷售、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。但辦事處的每個人都毫無怨言，每天都按時到達(dá)自己的工作崗位，無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒。在上級行組織的各項業(yè)務(wù)檢查和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查中，均取得了優(yōu)異的成績，全處在全年的工作中取得了業(yè)務(wù)和精神文明建設(shè)的雙豐收。2. 完善貸款手續(xù)，保全信貸資產(chǎn)質(zhì)量?！渡虡I(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》的實施，為我們加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，增加中間業(yè)務(wù)收入提供了難逢的歷史機(jī)遇。為此，員工們每天都不得不比以前早起早走。在全年歷次綜合營業(yè)機(jī)構(gòu)考核中均取得了二、三名的好成績。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，柜面在個人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時對服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動態(tài)，和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查，督促全員提高安全意識。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造，認(rèn)為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識淡化。共發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)人員X人次，本著教育為主，處罰為輔的原則，對X人次扣發(fā)了XX元的績效工資。四是按月對全縣ATM機(jī)定期進(jìn)行全面徹底的檢查。一是縣行與各支行、支行與員工分別簽訂了《安全目標(biāo)管理》等5個安全責(zé)任狀。一是總存款余額市場份額占比為XX%，比年初增加個XX個百分點，比全市信用社平均份額多XX個百分點。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，還結(jié)合自身工作的需要，在事務(wù)中不忘業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市聯(lián)社各項管理制度、規(guī)定、辦法，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。文明規(guī)范服務(wù)管理得到了加強。四是營業(yè)網(wǎng)點與市聯(lián)社監(jiān)控中心分別簽訂了《遠(yuǎn)程值守安全責(zé)任協(xié)議書》，落實了責(zé)任，確保了業(yè)務(wù)庫、自助銀行安全無事故。提高警惕，組織開展應(yīng)急處置演練。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有一定差距。就我分管的存款和安全保衛(wèi)工作，今后還要抓好以下幾個方面的工作。【銀行副行長年終總結(jié)二】xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針，全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高，面對縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力，個人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。教育儲蓄新增戶萬元。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成了個貸營銷任務(wù)。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法，開展代收大中專學(xué)費業(yè)務(wù)。**辦事處的快速發(fā)展，得益于團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的領(lǐng)導(dǎo)班子；得益于責(zé)任心強、工作大膽主動的高素質(zhì)員工隊伍。年初以來，辦事處不斷強化存款工作的基礎(chǔ)地位，以搶戰(zhàn)市場份額為目標(biāo)通過加大營銷力度、充分挖掘郊區(qū)金融資源，突出網(wǎng)點營銷個人業(yè)務(wù)的主體作用，有利地促進(jìn)了辦事處各項存款工作的開展。收費標(biāo)準(zhǔn)的出臺同時也制約了儲蓄存款的增長，原有的存卡大戶轉(zhuǎn)移到他行辦理業(yè)務(wù)，為避免造成更大的存款流失，辦事處及時出對策運用我行網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢進(jìn)行宣傳盡量提供快捷高效方便的服務(wù)，克服收費帶來的負(fù)面影響。檔案管理在全行處于領(lǐng)先地位。年初，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過周密的考慮并詳細(xì)的制定出臺了辦事處員工績效工資考核辦法，極大的調(diào)動了員工的積極性和工作熱情。但今年**月份以來，由于省行下發(fā)的有關(guān)金融服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是借記卡的收費額過高使得我行在異地卡交易方面在同行業(yè)中處于非常不利的境地，導(dǎo)致一些資金流量非常大的黃金客戶流失；另外今年由于國家的宏觀調(diào)控和一系列安全法規(guī)的出臺、以及原材料價格上漲使得今年的**業(yè)產(chǎn)銷呆滯，企業(yè)普遍不景氣，對辦事處的儲蓄存款和對公存款造成了很大的影響，同時也對業(yè)務(wù)量造成了一定的影響。，強化信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。，進(jìn)一步摸清優(yōu)質(zhì)個人客戶市場底子，增強客戶拓展的針對性和有效性，促進(jìn)了個人業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為了穩(wěn)固客戶群，辦事處與周邊大企業(yè)搞好關(guān)系，在搞好柜面服務(wù)的同時，深入走訪企業(yè)，將相關(guān)聯(lián)的客商及個人優(yōu)客戶登記造冊，為個人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基矗回顧全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但同時更清醒的認(rèn)識到在發(fā)展中存在的諸多問題，在接下來的工作中，辦事處將以效益為中心，克服各種不利因素，繼續(xù)深化改革，強化全員營銷，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)質(zhì)量?？h分管領(lǐng)導(dǎo)積極參與、協(xié)調(diào)、處理重大案件。為進(jìn)一步加強基層信訪工作，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)設(shè)信訪辦公室，明確由紀(jì)檢書記擔(dān)任信訪辦公室主任，配備了專(兼)職信訪員，形成了一個縱向到底、橫向到邊餓信訪網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來放反映的問題。今年，街道黨工委、辦事處致力于抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整，環(huán)境優(yōu)化，項目引進(jìn)，財稅增收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，狠抓落實，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，圓滿完成全年預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)。針對奮戰(zhàn)攻堅項目所面臨的困難和問題，黨工委、辦事處認(rèn)真梳理項目形象進(jìn)度，分清輕重緩急，整合并抽調(diào)精干力量，定責(zé)任人、定節(jié)點、定進(jìn)度，全力推進(jìn)征遷掃尾工作。結(jié)合街道“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，精心制定學(xué)習(xí)方案，每周都定時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，由街道兩委分專題授課，并適時邀請區(qū)委七屆十一次全會精神講師團(tuán)、區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡報告團(tuán)作專題講座，提高了干部職工的政治理論素質(zhì)。五是抓好黨員發(fā)展質(zhì)量，今年街道舉辦了創(chuàng)先爭優(yōu)素質(zhì)提升暨入黨積極分子培訓(xùn)班，建立發(fā)展黨員黨工委票決制，共吸收黨員**名，黨員轉(zhuǎn)正***名。共青團(tuán)積極組織團(tuán)員開展“青年就業(yè)推介會”，使*多位團(tuán)員青年走上就業(yè)崗位。編*個船運中隊、*個連*個排。今年街道轄區(qū)內(nèi)設(shè)有設(shè)有“全球眼”探頭***個，增設(shè)專職聯(lián)防隊員**名，加大對轄區(qū)內(nèi)治安復(fù)雜地段及重要時段進(jìn)行巡邏防控，加強對校園及周邊環(huán)境的整治，認(rèn)真開展學(xué)校內(nèi)部安全教育和事故防范。受理群眾來信**件，已全部解決。如：*等。完善計劃生育信息化管理，取消手工臺賬。三是大力開展愛國衛(wèi)生運動。二是堅決打擊“兩違”行為。一是積極推進(jìn)民政工作，發(fā)放救災(zāi)資金，救濟(jì)受災(zāi)群眾***人次，確保受災(zāi)群眾生活得到保障。四、注重加強反腐倡廉，努力提升廉潔從政。三是定時召開民主生活會，對照廉政規(guī)定和廉潔自律方面存在的問題開展自我批評與交流?？冃Ч芾砉ぷ饔行蛲七M(jìn)。這些問題和困難都需需要引起我們的高度重視，采取切實有效措施積極應(yīng)對加以解決。視頻探頭起到監(jiān)控預(yù)警的作用，警務(wù)室及聯(lián)防隊則起來打擊和震懾的作用。并于XX年x月份獲得了全市綜治平安建設(shè)示范的榮譽。四是抓平安先行、平安家庭活動創(chuàng)建，著力營造良好氛圍。