【正文】 起轉(zhuǎn)化案件；四是提高轉(zhuǎn)變辦信件回告率。三是轉(zhuǎn)變作風。堅持依法信訪，規(guī)范了我們信訪干部的行為，提高了辦案質(zhì)量和效率，維護了群眾合法權(quán)益，讓群眾滿意，減少了“三訪”；同時規(guī)范了群眾的信訪行為，維護了正常的信訪秩序；也使涉法案件分流到司法機關(guān)，減輕了黨政機關(guān)的壓力。層層明確責任，強化責任，要求管好自己的人，看好自己的門，是哪級、哪口的問題就堅決解決在哪級、哪口，不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交。抓好信訪工作有利于各級黨委、政府、社會各方力量增強維護全社會穩(wěn)定意識；有利于動員、整合各種社會資源，凝聚人心，共同做好維護社會穩(wěn)定工作。社會秩序良好，人民安居樂業(yè)，既是全面建設小康社會的奮斗目標，又是實現(xiàn)這一目標的前提保障。水利局信訪工作總結(jié)范文水利局信訪工作總結(jié)范文【一】20XX年，是實現(xiàn)“十五”計劃、全面落實黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神、深化改革、擴大開放、促進發(fā)展的重要一年，也是我局信訪工作打基礎、上臺階、進一步開創(chuàng)新局面的一年。對全局的技術(shù)文件進行認真審核審定，對全市的有關(guān)水利工程項目技術(shù)報告進行認真審查評審，對技術(shù)工作做到認真負責，一絲不茍。分管全市水庫海塘除險加固、農(nóng)村農(nóng)民飲用水安全保障及大型灌區(qū)續(xù)建配套改造和節(jié)水工程建設工作。一年來，認真學習十七屆五中全會精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，認真參加本單位組織的各項政治理論學習活動，積極參加市委統(tǒng)一部署的認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認真參加市組織部組織的“市XX年第一期市管干部進修班”學習，被市黨校評為優(yōu)秀學員。和分管處室同志一起，積極下工程現(xiàn)場，認真幫助指導解決有關(guān)技術(shù)問題和具體工作，使全部在建工程都達到安全度汛，并順利完成年度工作目標。認真組織編制《市水利“十二五”規(guī)劃》，并形成征求意見稿；積極參加有關(guān)基建項目的前期論證和審查工作，使項目建設順利推進。根據(jù)年度工作計劃制定了信訪工作要點，并與局屬有關(guān)單位簽定了目標責任書，縱到底、橫到邊，使人人頭上有責任，個個肩上有壓力。二是我們把抓好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。二是堅持三項原則，強化信訪工作機制我們重點堅持好三個原則：就地解決的原則、依法信訪的原則、預防為主的原則。堅持依法信訪的原則，在處理信訪問題時，凡符合政策、法律規(guī)定的，嚴格依法辦理；凡不符合規(guī)定的決不亂開口子，堅決去除主觀隨意性和個人感情色彩；對涉法信訪案件引導信訪人到司法部門依法解決；同時教育干部職工、社區(qū)居民學法、懂法、用法、守法，既能正確運用法律武器保護自己的合法權(quán)益，又要依法規(guī)范自己的言行，不擾亂正常的公共秩序。這是控制、減少“三訪”的“釜底抽薪”之策。經(jīng)常排查信訪苗頭，早發(fā)現(xiàn)問題，暢通信息渠道，及時傳報信訪信息，采取措施把矛盾化解在萌芽中。三、抓信訪穩(wěn)定，促水利健康發(fā)展全年工作中，我們將信訪工作細化到業(yè)務工作中去，以創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、向上的發(fā)展環(huán)境，促進水利事業(yè)的健康發(fā)展。局黨組和局信訪領導小組定期召開會議，研究部署信訪工作中熱點難點問題。處理信訪問題時，符合政策法律規(guī)定的嚴格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開口子，做到了嚴格依照法定職權(quán)、程序、時限處理信訪問題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導群眾依法上訪。三是完善和落實初信初訪首辦責任制度。一是完善和落實信訪信息運行制度，逐步構(gòu)建我縣人口和計生信訪管理信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的政務信息網(wǎng)絡資源，實現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，形成上下信息互動、工作聯(lián)動。