【正文】 向她學(xué)習(xí)蠟染的技術(shù)，就這樣，神奇的蠟染在苗族傳開并流傳至今。 我們對(duì)于全世界的人們都富有責(zé)任，每個(gè)人都應(yīng)該被是為有價(jià)值的個(gè)體，每個(gè)人都是我們傳播民族遺產(chǎn)的對(duì)象。這樣不僅能促進(jìn)我們公司的銷售更能起到傳播文化的作用。 在公交站設(shè)立廣告。另外在店的不同位置將擺放專門介紹貴州特殊文化的牌子，與我們的室內(nèi)氣氛渾然一體，又在無形之中錦上添花。第一個(gè)接觸顧客投訴的人要能及時(shí)得把問題解決，而不是等這上層處理。所以在一個(gè)企業(yè)的營銷策略中首先是對(duì)消費(fèi)者市場進(jìn)行分析，而消費(fèi)者市場的分析，最主要的是研究個(gè)體消費(fèi)者的購買行為。 企業(yè)的生存和發(fā)展與這些表面上毫不相關(guān)的組織有著千絲萬縷的聯(lián)系。 d、建立人性化服務(wù)理念。并通過不斷開發(fā)新產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者需求，進(jìn)而爭取主動(dòng)引導(dǎo)創(chuàng)造消費(fèi)者需求。 b、建立完善的信息網(wǎng)絡(luò) 公司將在總部及各特許加盟店以及各加盟店之間建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)，使各店面間隨 時(shí)分享客戶以及資源等信息，使資源合理化配置。 c、各地的特許經(jīng)營店要與當(dāng)?shù)氐娜瞬畔嘟Y(jié)合，可以更好的容入當(dāng)?shù)厥袌觥? 注重企業(yè)品牌的創(chuàng)建和維持 具有良好的品牌是一個(gè)企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。 即公司連鎖同一資本所有，經(jīng)營同類商品和服務(wù)的組織化零售企業(yè)集團(tuán)?；蚪M織對(duì)于貴州貧困山區(qū)希望工程的募捐籌款來提升公眾形象，獲得社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。 其次，與很多競爭對(duì)手的單純銷售不同的是，我們將在傳統(tǒng)的工藝 中加入自己的創(chuàng)新，讓中國的民族傳統(tǒng)和現(xiàn)代時(shí)尚相互融合，滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求，不斷挖掘潛在消費(fèi)群體，增加產(chǎn)品市場需求量。 Ⅳ、衰退期： 在此時(shí)期企業(yè)利潤增長極緩慢漸漸停滯或呈負(fù)增長的狀態(tài)。因此，我們將采取如下戰(zhàn)略： 市場發(fā)展戰(zhàn)略 用特許加盟的模式有選擇的在其他地方開設(shè)分店。 在工藝品和服飾上，我們將精心設(shè)計(jì)，在傳統(tǒng)的蠟染等技術(shù)中融合現(xiàn)代元素。 二、產(chǎn)品生命周期及其各時(shí)期戰(zhàn)略 產(chǎn)品各時(shí)期增長率 Ⅰ、導(dǎo)入期： 黔韻坊將貴州的傳統(tǒng)工藝 —— 蠟染與時(shí)尚流行元素相結(jié)合，并輔以貴州民族風(fēng)情的宣傳。 。 三、如何保持優(yōu)勢，改進(jìn)劣勢 ，我們的當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)自己公司的創(chuàng)新人才。特別是近幾年來，貴州幾乎沒有新的蠟染作品。在科技越來越發(fā)達(dá)的今天，人們追求的反古情懷卻更加濃烈：古式名居、古式的裝飾品、古式衣服。 南京是個(gè)大學(xué)遍地的地方，每年新一批大學(xué)生的入學(xué)，都給南京的消費(fèi)市場帶來巨大的潛力。這就要我們?cè)谶\(yùn)營中注意樹立我們良好的企業(yè)形象。 我們長期與貴州民族物品接觸，對(duì)他們有更深更全面的了解，完全有能力為廠家選購他們期望的工藝品。 二、 SWOT 分析 Strength： 、自然、典雅、古樸，別具韻味，是印染產(chǎn)品中永不敗落的一朵奇葩！ 苗族蠟染價(jià)值不僅反映在圖案上，而且還反映在染 色工藝上，這是自然中的天然染色 —— 藍(lán)靛。 （四）、技術(shù)環(huán)境： 蠟染源于春秋戰(zhàn)國時(shí)代，流行于漢唐，興盛于宋元。 （三）社會(huì)環(huán)境： 文化環(huán)境： “江南佳麗地，金陵帝王州”。而在中國，近二十年來經(jīng)濟(jì)一直保持快速增長。 “貴州蠟染”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作已經(jīng)正式啟動(dòng)。貴州蠟染最早就是以其數(shù)千年不變的原始民族圖案和濃郁的神秘色彩，吸引著世人的目光。 K 與廠家聯(lián)系，接受大的單子。 D 我們會(huì)為每位購買蠟染家居用品的顧客存檔，定期做電話回訪，了解這些產(chǎn)品的使用情況，收集顧客的 使用建議。 C．刺繡 刺繡，是布依族婦女擅長的傳統(tǒng)工藝 。 重彩蠟染不能用水清洗，可用半干的布或撣子擦去灰塵即可；傳統(tǒng)蠟染壁掛、桌布、靠墊 等可以用水清洗，但不要使用清洗劑，以免掉色；不可機(jī)洗，因很多蠟染畫為須邊仿古效果，機(jī)洗容易把須邊攪壞。她們把這種“蠟片”裝飾在頭上或服裝上。因?yàn)橛妹P蘸蠟容易冷卻凝固，而鋼制的畫刀便于保溫。 蜂蠟是蜜蜂腹部蠟腺的分泌物，它不溶于水，但加溫后可以融化。因此“冰紋”也是蠟染手工藝的獨(dú)有特征，“冰紋”被譽(yù)為蠟染的“靈魂” 。 二 .產(chǎn)品與服務(wù) 一 .產(chǎn)品介紹 1． 1 概述 本公司主要出售以富有 民族特色的貴州蠟染產(chǎn)品（包括服裝，家居用品和飾物），花樣繁多的貴州民族工藝品，旨在營造出一種濃郁的民族文化氛圍，向南京市民及五湖四海的中外游客再現(xiàn)貴州少數(shù)民族豐厚的文化遺產(chǎn)，將貴州的傳統(tǒng)文化與時(shí)尚元素相結(jié)合，緊跟時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，從而更好的繼承和發(fā)展中國的這一傳統(tǒng)文化奇葩。 3．打造、提升企業(yè)品牌，創(chuàng)造一流的品牌價(jià)值。 我們一方面努力傳播傳統(tǒng)文化，另一方面我們致力于服務(wù)營銷領(lǐng)域，我們密切注視市場趨勢和潮流，調(diào)整創(chuàng)新，把傳統(tǒng)文化與時(shí)尚元素和諧結(jié)合，出售讓消費(fèi)者耳目一新又健康實(shí)用的產(chǎn)品，并且我們將努力提升我們的服務(wù)品質(zhì)，做到讓消費(fèi)者覺得消費(fèi)的值得，進(jìn)而樹 立良好的消費(fèi)者口碑，我們也將努力提升企業(yè)自身的品質(zhì)并維持良好的社會(huì)公共關(guān)系。第六屆“挑戰(zhàn)杯”南京農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽獲獎(jiǎng)作品 “黔韻坊”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 摘 要 當(dāng)你看到電視中那穿著美麗的民族服裝的少數(shù)民族同胞載歌載舞時(shí)，是否驚嘆其絢麗的傳統(tǒng)文化的同時(shí)又感覺離我們遙遠(yuǎn)；當(dāng)在少數(shù)民族中普通不過的掉渣燒餅在都市中產(chǎn)生熱賣現(xiàn)象，我們是否想過，我們究竟擁有多少優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)未被發(fā)揚(yáng)！其實(shí)，傳統(tǒng)文化可以離我們很近！那么就讓我們從今年開始擁有自己的第一套民族服裝，捧回自己的第一幅古樸自然的蠟染壁畫。 一 .公司介紹 一、宗旨 我們的最終目標(biāo)是將“黔韻坊”創(chuàng)建為全國著名的品牌，進(jìn)而建立和完善以傳播民族文化集旅游、休閑和養(yǎng)生為一體的貴州民族文化村。 2．為我們的顧客提供高品質(zhì)的充滿文化氣息的消費(fèi)休閑場所，促進(jìn)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)東西部的交流，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。 在發(fā)展的同時(shí)，與貴州各供應(yīng)商聯(lián)手開發(fā)，不斷開發(fā)生產(chǎn)各種與時(shí)尚元素相結(jié)合的時(shí)令服飾和家居生活用品及藝術(shù)品，當(dāng)我們公司發(fā)展到合適的階段，我們就著手策劃進(jìn)一步的集休閑旅游和養(yǎng)生為一體的貴州民族文化村。同一圖案設(shè)計(jì)，做成蠟染后可得到不同的“冰紋”。防染劑主要是黃蠟（即蜂蠟），有時(shí)也摻和白蠟使用。 繪制蠟花的工具不是毛筆，而是一種自制的鋼刀。 在一些民族地區(qū)，把未經(jīng)浸染的蠟花當(dāng)作裝飾品。重彩畫一定要注意用干燙斗，千萬不要用蒸氣熨斗以及不要在蠟染正面熨燙。由于時(shí)代進(jìn)步，外來文化影響，苗族銀飾在一些紋樣上也吸取了其他民族的特點(diǎn)，使其更加豐富多彩。 C 設(shè)計(jì)師會(huì)指導(dǎo)您如何搭配或者混搭穿著這些蠟染的服飾，同時(shí)也會(huì)為您如何將所購的蠟染家居用品與您的室內(nèi)環(huán)境搭配協(xié)調(diào)提供參考意見。 J 為獲得更多更富有創(chuàng)意的原創(chuàng)蠟染圖案，我公司將于每年的冬季舉行一次原創(chuàng)蠟染圖案設(shè)計(jì)大賽，我們將給予獲獎(jiǎng)?wù)咭晕镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)將這些獲獎(jiǎng)作品溶入我們的產(chǎn)品研發(fā)中，在宣傳 蠟染產(chǎn)品的同時(shí)，降低研發(fā)成本。 1982 年和 1983年，兩位貴州苗族婦女分別到加拿大和美國表演蠟繪，受到許多國家的專家和觀眾的好評(píng)，被贊為古老中國的奇跡。同時(shí)貴州本地政府也正在為保護(hù)民族文化做著一切努力。全社會(huì)的財(cái)富總量積聚增加，極度豐盛。下面是 2021 年全國各大城市的旅游收入： 2021 年度全國部分重點(diǎn)旅游城市旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽 由表可以看出，近幾年旅游的人員和消費(fèi)都有很大的增加，估計(jì)以后幾年這種增長勢頭還將繼續(xù)保持，尤其是上海、北京、南 京等大都市。餐飲費(fèi)收入 億元，占%，購物費(fèi)收入 億元，占 %。同時(shí)蠟染以其獨(dú)特的氣質(zhì)越來越受到時(shí)裝界的重視：國際時(shí)裝節(jié)上模特身穿蠟染服飾、貴州開展旅游形象大使的選拔、更多的年輕人投身到蠟染的研究與開發(fā)中??在各方面的努力下，蠟染一定會(huì)變得更加美麗更加貼近現(xiàn)代人的生活。 服務(wù)周到：店內(nèi)服務(wù)員都具有一定文化底蘊(yùn)， 不僅對(duì)蠟染文化有深刻的了解，對(duì)蠟染服飾的搭配和蠟染其他物品的使用也有獨(dú)到的見解。 ：由于是新興企業(yè)，我們剛開始和大客戶的合作會(huì)遇到障礙，因?yàn)槲覀冞€沒有在社會(huì)中樹立良好的信譽(yù)，客戶可能會(huì)猶豫。雖然該群體的奢侈品消費(fèi)還遠(yuǎn)未成熟 ，但對(duì)時(shí)尚已有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，而且購買力的強(qiáng)弱，并不影響他們對(duì)奢侈品的消費(fèi)熱情。 現(xiàn)在社會(huì)有追求古代和民族物品的強(qiáng)大趨勢。 Threats ，現(xiàn)在潛心愿意埋頭搞設(shè)計(jì)的很少，但搞仿制的很多， 一旦市場上出現(xiàn)受歡迎的新圖案，廉價(jià)的復(fù)制品立即一哄而上。但是質(zhì)量參差不齊，樣式傳統(tǒng)單一，不太能息影顧客的眼球。對(duì)于產(chǎn)品，必須保證質(zhì)量，在社會(huì)上樹立良好信譽(yù)，沒有信譽(yù)的公司是沒有前途的。隨著經(jīng)驗(yàn)和資金的積累，我 公司將擴(kuò)大市場，并把上海、北京等旅游大都市作為首要發(fā)展地，進(jìn)而將“黔韻坊”這一品牌推向全國。 對(duì)此，我們計(jì)劃采取以下戰(zhàn)略措施： 產(chǎn)品創(chuàng)新 在這個(gè)時(shí)期，我們將大力進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的民族工藝和時(shí)尚元素結(jié)合，使產(chǎn)品更適合市場的 發(fā)展和需求。銷售利潤增長速度逐漸變緩，過多的競爭者爭奪一定的市場，使市場漸漸呈現(xiàn)供過于求的狀況。 宣傳調(diào)整戰(zhàn)略 我們?cè)谧骱卯a(chǎn)品宣傳的基礎(chǔ)上，熱心參與社會(huì)公眾事務(wù)、社會(huì)公益事業(yè)，樹立健康企業(yè)形象，贏得公眾的認(rèn)同和好感。我們的“黔韻坊”有機(jī)融合貴州特色的蠟染工藝品、銀飾定制和傳統(tǒng)風(fēng)味小吃、地方特產(chǎn)于一體，產(chǎn)品的高質(zhì)量和多樣性，將使我們具有更加廣泛的市場。 間接推銷 以贊助選美比賽、明星選拔，熱舞競技等活動(dòng)的服裝、飾品的形式宣傳自己的產(chǎn)品。 特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的比較 經(jīng)營方式 特許經(jīng)營 連鎖經(jīng)營 定義 是特許人和受許人之間的合同關(guān)系，特許人提供擁有產(chǎn)權(quán)的商業(yè)技術(shù)和經(jīng)營訣竅，并對(duì)受許人進(jìn)行培訓(xùn)，受許人交納一定費(fèi)用，取得使用權(quán)。 只需足夠的資金和合適的業(yè)務(wù)類型就可以經(jīng)營。 b、對(duì)特許經(jīng)營店的員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營店的人才復(fù)制。 這樣做既培養(yǎng)了分公司獨(dú)立自主作出決定的能力，還可以充分利用資源，減少不必要的浪費(fèi)。因此，我們將采取以下戰(zhàn)略來增進(jìn)和客戶之間關(guān)系： a、我們將積極充分地進(jìn)行市場調(diào)查，以便準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求與未來變化。這是實(shí)施營銷的基礎(chǔ)。 對(duì)新聞媒體、政府、社區(qū)及消費(fèi)者、環(huán)保組織者、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等制定相關(guān)政策，改善彼此關(guān)系。對(duì)消費(fèi)者市場的需求和行為的把握是競爭環(huán)境下企業(yè)市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。其次指定靈活的服務(wù)政策。所以在店面的設(shè)計(jì)上，我們將聘請(qǐng)專門人才對(duì)我們公司進(jìn)行別樣的設(shè)計(jì)，讓顧客一走進(jìn)來就能明顯的感受到文化的氣息。他們?cè)谛@中的影響是很大的，通過這些贊助我們可以擴(kuò)大在高校的影響。 補(bǔ)充：實(shí)行購買獎(jiǎng)勵(lì)制，既當(dāng)某些顧客的購買量達(dá)到一定數(shù)量后，由公司組織這些人員進(jìn)行貴州之旅，親自感受那里的風(fēng)土人情。 使命的闡述： 我們將以傳播貴州民族文化為宗旨，從消費(fèi)者的需求和利益出發(fā)，自覺、真誠得為他們提供人性化的服務(wù)。她只好把衣裙拿到存放著靛藍(lán)的染桶中去，想重新把衣裙染一次，試圖覆蓋掉蠟跡。 3．我 們會(huì)為舉行的大學(xué)生街舞比賽贊助服裝（蠟染 T恤） C、人際傳播 為了增進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間以及員工之間的情誼，在公司內(nèi)創(chuàng)出協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，我們將采取以下措施： 1．設(shè)立員工信箱“實(shí)話實(shí)說”，用于傾聽員工的意見和建議，及時(shí)有效的采納，采納后同志本人，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)?？傊磺卸家獱I造出一種溫馨的氛圍，包括勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，還有行動(dòng)的有序性和計(jì)劃性，以及物品的棄取、運(yùn)用、堆放的方式，直至最基本的站立行走的姿勢、待人接物的樣式都包括在其中。 （ 6）不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事。 （ 13）交接班時(shí)做到：交接清楚，貨款相符、簽名負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@種形式結(jié)構(gòu)簡單，上下級(jí)關(guān)系清楚，責(zé)任明確，方便公司的管理。 4．業(yè)務(wù)部經(jīng)理 對(duì)公司的總體營銷活動(dòng)負(fù)責(zé)，管理業(yè)務(wù)部并及時(shí)和各分店、上下線供應(yīng)商聯(lián)系，對(duì)公司的銷售活動(dòng)、售后服務(wù)和地區(qū)間的平衡負(fù)責(zé)。 核心：堅(jiān)持以員工為主體，誠信立業(yè)，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，建設(shè)企業(yè)文化。 人才開發(fā)管理 為了進(jìn)一步提高員工的工作能力，創(chuàng)造出一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型，高創(chuàng)造力，高凝聚力的公司和企業(yè)文化，我們還會(huì)有針對(duì)性的進(jìn)行一些人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)。 1．管理層，創(chuàng)業(yè)初期為了最大限度的節(jié)約成本，由 BOSS 自己管理，有了一定的基礎(chǔ)之后可以請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行管理。 福利制度設(shè)計(jì)包括健康安全類、日常服務(wù)類、帶薪休假類和住房類四類福利項(xiàng)目。 七、資金管理 我們將合理確定資金的需要量，控制資金投資時(shí)間，以真正滿足需要，提高效率，并且認(rèn)真選擇資金來源，降低資金成本。此外廣告公司和在互聯(lián)網(wǎng)上建立的本公司的信息發(fā)布平臺(tái)是我們與外界保持溝通，隨時(shí)收集信息的渠道。 所得稅以利潤的 33%計(jì)算，每年支付一次。 八、附件 附表一 —— 黔韻坊管理細(xì)則 （一）員工的聘用 員工的聘用須嚴(yán)格遵守國家的勞動(dòng)法規(guī)，本著為社會(huì)培養(yǎng)人才，為企業(yè)創(chuàng)造效益的宗旨，按照公開招聘，擇優(yōu)錄用的原則進(jìn)行。 （ 1）品質(zhì)條件： ①靈敏性：靈敏性是指敏銳的感覺