福利院辦公室對一年的工作總結(jié)與福利院職工年終述職報(bào)告匯編(更新版)
【正文】 對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn)，力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責(zé)。三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。結(jié)合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。他們?yōu)榱松鐣暮椭C貢獻(xiàn)自己的力量。一個中心兩個基本點(diǎn)即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點(diǎn)。力爭十個第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作需要。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是福利院的工作對于我來說，是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。同時，我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
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