汽車(chē)維修糾紛調(diào)解預(yù)案與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣方案匯編(更新版)
【正文】 期，以300元/臺(tái)車(chē)的金額（集團(tuán)與公司各承擔(dān)50%）、在購(gòu)車(chē)用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車(chē)主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車(chē)主的資料、通信地址，包括捐贈(zèng)的錢(qián)匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫(xiě)信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者。從今年3月開(kāi)始，凡購(gòu)汽車(chē)者，公司均以車(chē)主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。一、市場(chǎng)分析：20**年在中國(guó)車(chē)市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的汽車(chē)，在20**年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，銷(xiāo)量連破歷史記錄，二月銷(xiāo)量再攀新高，突破10000輛大關(guān)。20**年元月汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺(tái)成為中國(guó)車(chē)市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)之一，為取得更大突破，集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。三、領(lǐng)導(dǎo)組的工作職責(zé)我公司一旦發(fā)生維修質(zhì)量投訴和維修糾紛公司領(lǐng)導(dǎo)組應(yīng)派專(zhuān)人積極主動(dòng)與托修方調(diào)查協(xié)商解決，如果確屬我方責(zé)任的，公司應(yīng)迅速協(xié)商解決，最大限度地保護(hù)托修方利益，合理妥善解決維修糾紛，如不屬我維修方責(zé)任的，應(yīng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向托修方做好解釋。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在修理廠辦公室，由黃世鴿負(fù)責(zé)維修糾紛調(diào)解日常工作。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái)，銷(xiāo)量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的市場(chǎng)份額。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我們品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng)，爭(zhēng)取一舉多得。深圳為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛(ài)心的車(chē)主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹（見(jiàn)附件二）：六、具體活動(dòng)策劃：（一）、活動(dòng)時(shí)間：20**年3月1日起（二）、活動(dòng)主題：“購(gòu)汽車(chē)，助失學(xué)兒童”。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制，密切配合，緊密合作，爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開(kāi)展全方位的廣告宣傳。廣告宣傳的方式：活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop廣告、資
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