【正文】 ，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。同時，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇。第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障一是積極做好會務(wù)服務(wù)保障。兌付了優(yōu)撫、傷殘軍人的定補(bǔ)。我相信，只要民政和諧了，街道就能和諧，社會就會穩(wěn)定，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作就能勃勃發(fā)展，充分體現(xiàn)了民政工作的重要性，也促使我們下定決心一定要做好民政工作，為一方百姓服務(wù)，打造滿意民政。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我決定在今后的工作中以實(shí)際行動回報大家，回報人民。到優(yōu)安科工作后，積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點(diǎn)進(jìn)行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區(qū)）和廣大優(yōu)撫對象的肯定。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強(qiáng)了對民政業(yè)務(wù)知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自己在思想上對各項(xiàng)工作有了一個輪廓性的認(rèn)識；二是經(jīng)常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導(dǎo)刊》等民政雜志報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認(rèn)識。勤政廉潔一年來堅守工作崗位，除法定假外，天天堅持上班，國慶節(jié)不放假，加班加點(diǎn)也無怨言。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求積極參加保持***員先進(jìn)性教育活動積極參加保持***員先進(jìn)性教育活動，在活動中寫學(xué)習(xí)筆記30000字，寫學(xué)習(xí)心得3篇，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。在城市低保方面對老年人給予照顧，“三無”老人全額補(bǔ)助低保金，未參加保險的退休人員和社會城鎮(zhèn)老人符合低保條件的全部納入低保，保證了老年人的生活。九”重陽節(jié)期間，各級各單位召開了各種類型的老年人座談會、茶話會、敬老會，縣上召開了慶祝重陽節(jié)暨老齡工作先進(jìn)表彰會，縣四大機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)到場并講了話，會上表彰了老齡工作先進(jìn)單位18個，老齡工作先進(jìn)個人28人，給7個敬老模范村(社區(qū))授了牌。享受低保人員同樣享受低保戶的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和救助，較好地解決了失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的生活。通過入戶調(diào)查，取消低保251戶，523人，根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)整了補(bǔ)差金額，人平補(bǔ)差金額達(dá)到53元。加大復(fù)查力度，實(shí)行動態(tài)管理對低保對象實(shí)行動態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進(jìn)能出。四是按時足額發(fā)放低保金。我們主要做了以下工作：一是廣泛宣傳政策。一是工作有浮躁情緒，細(xì)致和認(rèn)真的程度還不夠；二是自身知識和能力還需要在學(xué)習(xí)和鍛煉中不斷更新和提高。在對待信訪的群眾時，我一方面耐心細(xì)致的了解困難群眾的實(shí)際困難，另一方面根據(jù)現(xiàn)有的政策，為困難群眾做好解釋工作，并幫助他們出謀劃策，為他們解決實(shí)際的困難。三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升（一）認(rèn)認(rèn)真真做好督辦工作。對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題我都認(rèn)真分析思考，努力提出有針對性和操作性的對策建議，有效發(fā)揮了助手和參謀作用。找范文二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)（一）苦琢苦磨，錘煉文筆。民政局辦公室個人工作總結(jié)與民政局辦公室年度工作總結(jié)匯編第 28 頁 共 28 頁民政局辦公室個人工作總結(jié)XX年工作總結(jié)范文大全以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想》、《鄧小平文選》、《行政許可法》、《公文寫作》等理論知識以及救災(zāi)救濟(jì)業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對新時期構(gòu)建和諧社會、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的能力。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。3年來，我走遍了全市13個縣市區(qū)、100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每到一處我都認(rèn)真收集基層的第一手資料，細(xì)心了解困難群眾的實(shí)際困難。對每一次辦會和接待工作總是周密考慮、熱情服務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。困難群眾十分關(guān)心，科室的信訪任務(wù)也很繁重。3年來，雖然我在工作中取得了一定的成績，但我也認(rèn)識到還存在一些的問題和不足。低保人數(shù)已達(dá)12265人，每月發(fā)放低保金65萬元，人平補(bǔ)差達(dá)省政府要求的53元，全年累計發(fā)放低保金651萬元。低保申報必須經(jīng)居委會、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核，并將審核情況逐級進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。為了加強(qiáng)低保資金的管理，縣財政局設(shè)立了低保資金專戶，我局與縣財政局督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立了低保專戶，實(shí)行專戶存儲、專戶管理、專款專用，保證了低保資金按時發(fā)放到低保戶手中。六議：各居委會成立了低保評議小組，評議組由居委會干部、人大代表、政協(xié)委員、退休干部、居民代表等組成，評議小組成員對低保戶家庭情況進(jìn)行評議，確定是否符合低保條件，建議享受低保金額，做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。落實(shí)失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保政策按照省市要求，縣政府多次召開會議研究失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保問題，成立了以常務(wù)副縣長為組長的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保協(xié)調(diào)小組，今年6月，縣政府出臺了《關(guān)于切實(shí)做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》，我們已對申請低保且符合低保條件的1193戶2517人審批了低保。在“九到目前，達(dá)標(biāo)敬老院已有45所，模范敬老院9所，在院五保老人563人。為了使《老年法》真正落到實(shí)處，縣老齡辦對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行《老年法》的情況進(jìn)行了抽查，表揚(yáng)了工作好的單位，對做得差的單位給予了批評，并提出了整改意見。對群眾上訪反映的問題，一一作好記錄，及時查處和回復(fù)，基本做到件件有著落，今年共調(diào)查處理上訪信件29件，接待上訪群眾82人次。第二是特別注重了對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識，進(jìn)入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨(dú)立性。據(jù)統(tǒng)計XX年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇，書寫文字30余萬字，為推動全局工作向前邁進(jìn)灑下了自己辛勤的汗水。XX年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。五、對于民政工作，我有以下體會：民政工作是社會工作的一個重要組成部分，它的工作與民生、民意、民心相連，要實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，就必須創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)和諧的風(fēng)氣，所以要鞏固和建立和諧環(huán)境，民政工作就必須仔細(xì)到位，深入基層，闖進(jìn)民心，打造滿意民政。在我鄉(xiāng)范圍了四所幸福互助院，讓一空巢老人安度晚年。主要做了七個方面的工作。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時準(zhǔn)確辦理。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個訪事件。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心、相互支持，加班加點(diǎn)、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。做好信訪工作，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。第二，針對存在的問題，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破。xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民