【正文】 十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。 八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。同時(shí)，要安排次日工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。成為 “ 精英 業(yè)務(wù)員 ” 的人員，除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格，同時(shí)還 可以銷售銷售主管經(jīng)理級(jí)別待遇一個(gè)月 ,同時(shí)作為主管經(jīng)理晉升依據(jù) 。由總 部門經(jīng)理總監(jiān) 決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間 報(bào)人事部審核 。 第一章出勤制度 第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例 第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范 第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范 精品文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 第一章出勤制度 一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。 六、 促銷活動(dòng)的廣告策略 促銷從廣義上講，是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)狀況與自身?xiàng)l件，通過整體規(guī)劃，在一定時(shí)期（通常是一年），制定能夠促進(jìn)產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)市場(chǎng)溝通手段的比例設(shè)置、形式設(shè)計(jì)與方式選擇。 2）大力宣傳企業(yè)對(duì)通路成員優(yōu)惠而靈活的促銷政策，如各種形式的價(jià)格折扣、折讓、免費(fèi)商品、終端促銷、推廣補(bǔ)貼等。 五、市場(chǎng)推廣管理產(chǎn)品不同階段的特點(diǎn)。 二、為節(jié) 約成本，各銷售區(qū)域 /業(yè)務(wù)部促銷活動(dòng)需要的傳單、招貼畫、 POP廣告，綬帶、橫幅等可由市場(chǎng)部統(tǒng)一制作。 指導(dǎo)協(xié)助市場(chǎng)部完成各區(qū)域組織框架，建設(shè)及推廣活動(dòng)的實(shí)施。 1負(fù)責(zé)配合各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的業(yè)績考核、計(jì)劃制訂和具體實(shí)施過程的監(jiān)督、反饋，并負(fù)責(zé)歸檔管理。 負(fù)責(zé)對(duì)公司的市場(chǎng)營銷政策及企劃宣傳 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核公司各部門對(duì)公司制訂的相關(guān)市場(chǎng)營銷政策及企劃宣傳的執(zhí)行。精品文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)部管理制度 市場(chǎng)部機(jī)構(gòu)設(shè)置 一、背景及目的 體現(xiàn)公司融入市場(chǎng)，服務(wù)客服的經(jīng)營思想，充分發(fā)揮公司的技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，合理利用和開發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)資源，降低公司營銷成本，培養(yǎng)人才；拓展公司銷售領(lǐng)域，提高銷售收入及經(jīng)濟(jì)效益。 在市場(chǎng)業(yè)務(wù)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下完成市場(chǎng)規(guī)劃和日常營銷管理工作。 1對(duì)銷售部門員工的錄用、培訓(xùn)、晉升、調(diào)配、考評(píng)、獎(jiǎng)懲提出建議和意見。 主要對(duì)公司業(yè)務(wù)操作進(jìn)行支持，指導(dǎo)公司完成計(jì)劃指標(biāo)。銷售區(qū)域經(jīng)理開展區(qū)域性廣告等促銷活動(dòng)應(yīng)提前提出方案，呈報(bào)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。 四、 銷售部門在市場(chǎng)推廣工作中承擔(dān)著市場(chǎng)第一線的執(zhí)行和市場(chǎng)反饋第一手資料的收集整理、統(tǒng)計(jì)分析和建議上報(bào)工作，是一個(gè)極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 3） 配合終端零售商做消費(fèi)者嘗試促銷及生動(dòng)化展示；配合終端的促銷活動(dòng) 成長期 ●推廣的核心目標(biāo)：鞏固與發(fā)展 ●推廣的目的與作用：大力開 拓分銷商網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)固已有分銷商，刺激其進(jìn)貨并鼓勵(lì)其提高銷售量，培養(yǎng)通路成員的信心與支持 ●廣告策略： 1）樹立產(chǎn)品品牌，強(qiáng)調(diào)由于產(chǎn)品的特色與品牌的市場(chǎng)價(jià)值而給分銷商帶來的利益。 5）廣告策劃嚴(yán)密注意競(jìng)爭(zhēng)品牌推廣行為。促銷活動(dòng)廣告是服務(wù)于促銷活動(dòng)的推廣手段，必須根據(jù)促銷活動(dòng)的對(duì)象、目的的不同來確定廣告的 精品文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 業(yè)務(wù)人員管理制度 為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，以及加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規(guī)定。 ，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪 +績效 的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍 但底薪安轉(zhuǎn)正后工資 80%發(fā)放 . 3個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考 核。 四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神 公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，累計(jì)三個(gè)月可享受 “ 精英 業(yè)務(wù)員 ” 稱號(hào)。促進(jìn)工作更好的開展。 七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。 ，不損壞公司物品。 。 ，應(yīng)做好自身的保護(hù)工作，以防止發(fā)生意外。 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，能聽懂本地方言。 客服 人員要服從指揮調(diào)度，認(rèn)真按各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。 仔細(xì)閱讀主網(wǎng)站最新業(yè)務(wù)資訊、后臺(tái)系統(tǒng)客服公告，及時(shí)了解業(yè)務(wù)變更及優(yōu)惠政策，并做好推薦工作。 規(guī)范使用服務(wù)用語，快速解答客戶問題。 六、衛(wèi)生管理制度 辦公區(qū)內(nèi)微機(jī)、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土； 門窗明亮，地面整潔； 精品文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 員工上班著裝整潔、衛(wèi)生，長發(fā)要束發(fā)，盡量職業(yè)化。 向客戶提供 準(zhǔn)確、迅速、親切、周到的服務(wù)，做好 “問聲、應(yīng)聲、送聲 ”三聲服務(wù)。 公司各級(jí)負(fù)責(zé)人員 ，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。 八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。 合同的履行 十五、合同依法成立，既具有法律約束力。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時(shí) ，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。 精品文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 精品文檔，可以編輯修改，等待你的下載，管理，教育文檔 二十五、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。 二十九、在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)通氣，積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動(dòng)，一致對(duì)外。 三十六、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行 書之前，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況，防