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旅游行業(yè)開(kāi)展文明餐桌活動(dòng)方案4篇與旅游調(diào)查報(bào)告4篇匯編(更新版)

  

【正文】 開(kāi)發(fā)方面,有著諸多亟需解決的問(wèn)題。我市許多地方旅游發(fā)展最缺乏的不是資源,不是資金,而是觀念。截止到上半年,共審批、核準(zhǔn)、備案旅游項(xiàng)目13個(gè),其中省審批、備案9個(gè),為項(xiàng)目建設(shè)投融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。至,國(guó)家、省、。(二)拓寬民間融資渠道市政府以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),積極探索資源型城市可持續(xù)發(fā)展的道路,大力鼓勵(lì)和倡導(dǎo)全社會(huì)舉辦旅游業(yè),一是鼓勵(lì)資源型企業(yè)將旅游業(yè)作為接替產(chǎn)業(yè),由地下向地面發(fā)展。旅行社:目前,全市有旅行社36家,其中4家國(guó)際旅行社,包括2家組團(tuán)社,32家國(guó)內(nèi)社。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破,主要指標(biāo)進(jìn)入全省前列。加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)日常監(jiān)管,將旅游行業(yè)安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)情況作為日常執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,對(duì)旅游企(事)業(yè)信用等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)不誠(chéng)信旅游企(事)業(yè),開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)管監(jiān)察。對(duì)列入信用“黑名單”以及存在嚴(yán)重失信行為的旅游企(事)業(yè),一年內(nèi)在上述方面政策給予嚴(yán)格限制,并取消評(píng)先評(píng)優(yōu)等榮譽(yù)資格。各旅游企(事)業(yè)未落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,造成安全生產(chǎn)信用嚴(yán)重缺失的要列入“黑名單”,由市旅游等部門在政府網(wǎng)站、旅游網(wǎng)或媒體上公布。旅游安全生產(chǎn)信用體系是旅游企(事)業(yè)和旅游從業(yè)人員在安全生產(chǎn)活動(dòng)中自覺(jué)執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,辨識(shí)安全環(huán)境、消除事故隱患、處置危害險(xiǎn)情,正確履行承諾及義務(wù),確保生命財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)、行為的能力和水平,體現(xiàn)了旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的信用程度。(二)精心組織,周密安排。發(fā)布橙色旅游防汛預(yù)警:要高度關(guān)注相關(guān)部門各類信息,做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備或采取緊急措施,主管負(fù)責(zé)人帶班值守。(五)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急物資儲(chǔ)備。各旅游企(事)業(yè)要結(jié)合實(shí)際,分別制定本單位旅游防汛應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案要全面細(xì)致,措施要明確具體,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。第三篇:旅游行業(yè)防汛備汛工作方案為做好XX年旅游行業(yè)防汛備汛工作,按照市政府、市旅游局關(guān)于防汛備汛工作安排,結(jié)合我市旅游行業(yè)實(shí)際,特制定本方案。在旅游系統(tǒng)開(kāi)展文明旅游活動(dòng)是落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和在全市開(kāi)展“四個(gè)一”誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)的重點(diǎn)工作,要統(tǒng)一思想,高度重視,充分發(fā)動(dòng),積極引導(dǎo),以深入開(kāi)展文明旅游活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)旅游企業(yè)文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。(三)開(kāi)展創(chuàng)建“文明景區(qū)”、“文明旅行社”、“文明旅游飯店”活動(dòng)。在旅游行程中,要在旅游包車上投放《文明旅游理性消費(fèi)(品質(zhì)旅游提示)》和《旅游公益廣告片(文明和安全篇)》,要將文明旅游宣傳引導(dǎo)納入講解之中,及時(shí)告知和提示游客文明旅游、安全旅游,積極宣傳文明旅游理念、文明用語(yǔ)。第二篇:文明旅游活動(dòng)工作方案為進(jìn)一步全面提高我市旅游文明程度,塑造講文明、重禮儀、誠(chéng)信友愛(ài)、熱情好客、規(guī)范有序的旅游環(huán)境,同時(shí)為鞏固我市文明城市創(chuàng)建成果,按照市委文明辦轉(zhuǎn)發(fā)市委文明辦《關(guān)于組織開(kāi)展“四個(gè)一”誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)的通知》的要求,市景區(qū)管委會(huì)、旅游局決定在XX年全市旅游行業(yè)繼續(xù)深入開(kāi)展文明旅游活動(dòng),特制定工作方案如下:一、指導(dǎo)思想進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,把旅游系統(tǒng)開(kāi)展文明旅游活動(dòng)與旅游行業(yè)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),大力加強(qiáng)旅游文化文明建設(shè),不斷強(qiáng)化文明旅游宣傳引導(dǎo),提高旅游從業(yè)人員的道德水準(zhǔn)、誠(chéng)信守法意識(shí)和文明素質(zhì),凝聚全行業(yè)從業(yè)人員的力量,積極倡導(dǎo)綠色出游、明白消費(fèi),繼續(xù)開(kāi)展文明旅游活動(dòng),形成和諧規(guī)范的旅游秩序,為旅游事業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店開(kāi)展“文明餐桌行動(dòng)”工作的落實(shí)、督查和指導(dǎo),共同推進(jìn)“文明餐桌行動(dòng)”的開(kāi)展。各旅游企業(yè)特別是星級(jí)飯店要通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、張貼宣傳畫(huà)、開(kāi)設(shè)“文明餐桌行動(dòng)”專欄等多種形式,宣傳“文明用餐、厲行節(jié)約”倡議,推動(dòng)“文明餐桌行動(dòng)”家喻戶曉、人人皆知,引導(dǎo)人們樹(shù)立新的飲食觀念,在全社會(huì)形成濃厚的節(jié)儉風(fēng)尚。積極引導(dǎo),文明用餐。公示四項(xiàng)承諾:主動(dòng)提醒顧客吃多少點(diǎn)多少。一、活動(dòng)主題進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)以及習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示精神,以“厲行節(jié)約,文明用餐”為主題,以提高旅游企業(yè)及其從業(yè)人員服務(wù)水平和文明素質(zhì)為目標(biāo),以星級(jí)飯店為重點(diǎn),大力普及文明餐桌知識(shí)、推廣文明餐桌禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐、健康飲食,提升行業(yè)服務(wù)品位,營(yíng)造“厲行節(jié)約,文明用餐”的良好社會(huì)風(fēng)氣,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)中華民族艱苦奮斗勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)。主動(dòng)提醒顧客開(kāi)車不喝酒,喝酒不開(kāi)車。(四)示范文明用餐。對(duì)星級(jí)飯店活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面指導(dǎo)、檢查,開(kāi)展專項(xiàng)檢查整治工作,落實(shí)各項(xiàng)工作要求。各旅游企業(yè)特別是星級(jí)飯店要把此項(xiàng)行動(dòng)的要求、措施融入到企業(yè)規(guī)章之中,滲透到日常管理之中,把活動(dòng)中行之有效的工作方法上升為規(guī)章制度,更好地保障此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。三、工作重點(diǎn)(一)開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)活動(dòng)。根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》要求,開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng),普及文明旅游知識(shí),促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺(jué)維護(hù)旅游秩序,無(wú)大聲喧嘩、損壞公物、亂丟廢棄物現(xiàn)象。各旅游企業(yè)要組織導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和講解員等旅游從業(yè)人員進(jìn)行禮儀知識(shí)培訓(xùn),普及文明禮儀教育。(三)注重宣傳,營(yíng)造氛圍。三、重點(diǎn)工作(一)強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。加強(qiáng)旅游安全防汛培訓(xùn),各旅游企(事)業(yè)單位要負(fù)責(zé)對(duì)本單位從業(yè)人員的培訓(xùn),并適時(shí)開(kāi)展旅游防汛突發(fā)事件應(yīng)急演練工作,重點(diǎn)是發(fā)生險(xiǎn)情的預(yù)警傳播、避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、協(xié)同搜救和旅游者安置等方面,至少每年開(kāi)展一次,一般在每年上汛前進(jìn)行,以檢驗(yàn)、改善和強(qiáng)化防汛應(yīng)急準(zhǔn)備和處置能力。根據(jù)市防汛指揮部發(fā)布的防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息,針對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、涉水涉海旅游活動(dòng)場(chǎng)所可能發(fā)生旅游防汛突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素,按旅游防汛預(yù)警信息劃分等級(jí),及時(shí)通過(guò)旅游信息網(wǎng)、短信、傳真、電話等方式對(duì)外發(fā)布。(七)強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)送。要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,堅(jiān)決防止“走過(guò)場(chǎng)、圖形式”,確保工作取得實(shí)效。二、工作范圍和工作分工在全市旅游企(事)業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)工作,按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,全市旅游企(事)業(yè)安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)工作在市政府和市景區(qū)管委會(huì)、旅游局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的職責(zé)分工,市景區(qū)管委會(huì)、旅游局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng)本行業(yè)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)。將旅游行業(yè)安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)與旅游行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來(lái),對(duì)已向社會(huì)公開(kāi)《旅游企(事)業(yè)安全生產(chǎn)承諾書(shū)》并落實(shí)承諾事項(xiàng)、取得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)的旅游行業(yè)為安全生產(chǎn)誠(chéng)信單位。鼓勵(lì)社會(huì)各界及新聞媒體對(duì)安全生產(chǎn)信用度差的旅游企(事)業(yè)失信行為進(jìn)行舉報(bào),有關(guān)主管部門應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,對(duì)舉報(bào)屬實(shí)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。適時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、研討會(huì)等,交流、總結(jié)和宣傳好的經(jīng)驗(yàn)、做法,樹(shù)立先進(jìn)典型示范,穩(wěn)步推進(jìn)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)。全市共有成規(guī)模、較規(guī)范的旅游景區(qū)(點(diǎn))42處,其中皇城相府和王莽嶺為國(guó)家4a級(jí)景區(qū),9個(gè)2a級(jí)景區(qū),7個(gè)國(guó)家級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),a級(jí)景區(qū)和國(guó)家工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)數(shù)量名列全省第一。拍攝了電視《康熙大帝》、《關(guān)中女人》、《別拿豆包不當(dāng)干糧》、《趙樹(shù)理》、《鐵血長(zhǎng)平》、《紅窗花、白雪花》有效地提高了旅游地的知名度。二是加大文化旅游業(yè)對(duì)外開(kāi)放招商引資的力度,積極引導(dǎo)外地和民間資金開(kāi)發(fā)文化旅游項(xiàng)目。(四)突出重點(diǎn)項(xiàng)目管理?!皒x”期間,我市32個(gè)重點(diǎn)文物保護(hù)單位被列入《國(guó)家“xx”搶救性文物保護(hù)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃》,項(xiàng)目總投資17259萬(wàn)元,其中中央預(yù)算內(nèi)投資10357萬(wàn)元。近年來(lái),我市游客接待人數(shù)及旅游收入均呈較大幅度增長(zhǎng),但多數(shù)是來(lái)自周邊省市的游客,沿海地區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)游客和境外游客相對(duì)較少,這就需要我們下一步在鞏固原有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大對(duì)沿海地區(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和境外市場(chǎng)的宣傳促銷力度,優(yōu)化游客結(jié)構(gòu),增加旅游收入。四、我市旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力雖然,我市旅游產(chǎn)業(yè)獲得了一定的發(fā)展、有了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),但總體來(lái)說(shuō)作為旅游目的地的吸引力還不夠強(qiáng),游客停留時(shí)間較短,客源輸出多輸入少,景區(qū)知名度不高,難以融入山西主要旅游線及中原旅游經(jīng)濟(jì)圈,旅游文化產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)還有很大的潛力。與全省以人文景觀為主的旅游業(yè)發(fā)展特點(diǎn)相比,風(fēng)光獨(dú)特的自然景觀旅游資源獨(dú)樹(shù)一幟,恰好彌補(bǔ)了全省旅游資源的缺憾和不足。我市必須奮起直追,加大發(fā)展服務(wù)業(yè)力度。五、幾點(diǎn)建議根據(jù)我市旅游文化產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題和潛力,我們認(rèn)為,在今后要進(jìn)一步加大旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度。三是安排一定數(shù)額的旅游文化產(chǎn)業(yè)的貸款貼息,扶持重點(diǎn)旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和帶動(dòng)社會(huì)資金注入。近年來(lái),在旅游品牌的培育和宣傳上,全省初步形成了晉北宗教文化、晉中晉商文化、晉南根祖文化三大文化旅游區(qū)。旅游企業(yè)的發(fā)展資金積累較為緩慢。此外,旅游高等教育脫離行業(yè)需求,職業(yè)教育的技能培養(yǎng)滯后,難以為旅游業(yè)輸送合格的人才。因此,旅行社的營(yíng)業(yè)稅等稅費(fèi)負(fù)擔(dān)明顯不合理。旅行社需要批量訂購(gòu)火車票,但是一到旺季,火車票代理權(quán)就被取消,往往還被以倒票論處,極大地影響了旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。 (二)高星級(jí)酒店規(guī)模問(wèn)題。(六)落實(shí)促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)優(yōu)惠政策問(wèn)題。(四)免票人員的保險(xiǎn)保障問(wèn)題。(三)非旅游企業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)問(wèn)題。(三)保障旅游企業(yè)合理用地需求。主要是避免或盡可能減少政府重要接待、大型會(huì)議等活動(dòng)臨時(shí)征用導(dǎo)致旅游接待酒店、車船預(yù)訂取消和封閉景區(qū)、道路導(dǎo)游改變、調(diào)整旅游計(jì)劃。旅游行政管理部門、行業(yè)組織和企業(yè)都要高度重視運(yùn)用輿論宣傳工具,積極主導(dǎo)地引導(dǎo)旅游宣傳向客觀、全面、負(fù)責(zé)任的方向發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)各方面全面、科學(xué)地認(rèn)識(shí)旅游。同時(shí)《報(bào)告》還就我市各景區(qū)點(diǎn)的知名度和出游率進(jìn)行了研究,調(diào)查顯示受到外地游客青睞的主要景點(diǎn)有天津歡樂(lè)谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。(五) 旅游資源調(diào)查要求,粗略了解表中種類和填寫(xiě)事項(xiàng)。 (二)交通狀況扎達(dá)蓋公園臨近交通網(wǎng)健全。年降水量在200mm到400mm之間,四季景觀不同。公主府東邊的水泉較大,人們叫它“大府河槽水”。早起的人們,漫步橋上,憑著石頭橋欄,耳聽(tīng)淙淙的流水聲,遠(yuǎn)眺道臺(tái)衙門樹(shù)梢上的彎月,別具一番風(fēng)光。1949年9月19日,歸綏和平解放,各族人民重見(jiàn)天日。改建后的扎達(dá)蓋公園是一個(gè)集游覽觀光、休閑度假、康體保健、科普教育功能于一體的綜合性生態(tài)公園。第三章、旅游資源基本類型扎達(dá)蓋公園以自然資源為主,旅游資源共有5個(gè)主類,10個(gè)亞類,19個(gè)基本類型。另外,公園內(nèi)還設(shè)有停車場(chǎng),充分的體現(xiàn)了人性化。綜合來(lái)說(shuō)可以得到以下觀點(diǎn):扎達(dá)蓋公園有較大的旅游發(fā)展?jié)摿?,但是如果按照現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)管理模式,將會(huì)舉步艱難。 工作人員的素質(zhì)決定了對(duì)管理的執(zhí)行力,而執(zhí)行力又決定了管理的效果。不能過(guò)分要求指標(biāo)建設(shè),應(yīng)該多方位考慮。這樣既可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)扎達(dá)蓋公園,也可以給扎達(dá)蓋公園帶來(lái)可觀的收入。而公園內(nèi)部本身就具有老年活動(dòng)中心等公眾基
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