【正文】 政服務(wù)大廳年終總結(jié)xx縣行政服務(wù)大廳在縣委、縣政府的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便客戶和群眾的宗旨，實(shí)行“開放式辦公、一個(gè)窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費(fèi)”的管理體制，為各類經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)內(nèi)外投資者和人民群眾辦理了大量的實(shí)事、好事。二是明確政府系統(tǒng)法律顧問工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定考核流程，發(fā)揮考核的引領(lǐng)作用，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。XX年11月重新發(fā)布的《陜西省人民政府法律顧問工作規(guī)則》中再次明確由省政府法制辦負(fù)責(zé)省政府法律顧問組的日常聯(lián)絡(luò)、組織、協(xié)調(diào)，以及對(duì)省政府法律顧問的考核、評(píng)價(jià)等工作。三、對(duì)我縣政府系統(tǒng)法律顧問制度建設(shè)的意見（一）進(jìn)一步完善政府法律顧問工作制度。政府法律顧問的服務(wù)對(duì)象是政府及其工作部門，即以追求社會(huì)和諧和公共利益為目標(biāo)，也不以盈利為目的。后者與《陜西省政府法律顧問工作規(guī)則》及XX年6月21日省政府辦公廳印發(fā)的省政府法制辦“三定”方案明確的政府法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推進(jìn)全省政府法律顧問制度建立工作相悖，也與縣政府法制辦多年來(lái)實(shí)際負(fù)責(zé)縣政府法律顧問業(yè)務(wù)的做法不對(duì)應(yīng)。提升了依法行政水平，推進(jìn)了法治政府建設(shè)進(jìn)程。（三）政府法律顧問工作模式各有特色。經(jīng)過多年努力，我縣已逐步建立了一支年富力強(qiáng)、綜合素質(zhì)好、專業(yè)化程度高的政府法律顧問隊(duì)伍，形成了縣、縣兩級(jí)政府法律顧問工作的架構(gòu)。在已開展法律顧問工作的單位中，23個(gè)單位聘請(qǐng)對(duì)象為律師事務(wù)所，19個(gè)單位聘請(qǐng)對(duì)象為個(gè)人，即律師、高等院校或研究機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者、長(zhǎng)期從事法律實(shí)務(wù)工作的其他專業(yè)人士。為進(jìn)一步提升政府系統(tǒng)法律顧問工作水平，在全社會(huì)普遍建立法律顧問制度中發(fā)揮示范效應(yīng)，目前縣政府法制辦起草了《縣人民政府法律顧問工作規(guī)則》，正報(bào)縣政府審議中。不僅保障了政府重大決策的合法性，還增強(qiáng)了行政措施的可操作性，防范了行政風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約了行政成本。僅以區(qū)縣為例，我縣13個(gè)區(qū)縣中，有6個(gè)區(qū)（縣）政府法律顧問管理工作由區(qū)（縣）法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，其余7個(gè)區(qū)（縣）中4個(gè)由司法局與法制機(jī)構(gòu)共同選聘，3個(gè)由司法局負(fù)責(zé)選聘，但法律顧問業(yè)務(wù)均由法制機(jī)構(gòu)主導(dǎo)。（四）政府法律顧問考核機(jī)制需要完善。還有的單位聘請(qǐng)法律顧問僅僅參與案件辦理，由于案件的多少難以確定，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)時(shí)多時(shí)少，財(cái)務(wù)上無(wú)支出科目，也未列入專項(xiàng)財(cái)政預(yù)算，給工作帶來(lái)諸多不便。政府法制機(jī)構(gòu)是本級(jí)政府依法行政方面的參謀、助手和顧問，協(xié)調(diào)管理政府法律顧問與法制機(jī)構(gòu)的職能相吻合。每年年末，法律顧問向聘任機(jī)關(guān)提交《年度個(gè)人述職報(bào)告》，聘任機(jī)關(guān)根據(jù)法律顧問工作情況，從參與政府法律事務(wù)工作的服務(wù)態(tài)度、工作效率、專業(yè)水平及職業(yè)道德等情況作出綜合評(píng)價(jià)。政府法制機(jī)構(gòu)應(yīng)創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀年輕法律工作者的培訓(xùn)及溝通交流。通過制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，達(dá)到以制度管人、對(duì)內(nèi)規(guī)范管理、對(duì)外樹立形象的良好效果。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監(jiān)督，強(qiáng)化主體意識(shí)，狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。進(jìn)入大廳的行政服務(wù)窗口，在行政服務(wù)過程中發(fā)生的費(fèi)用，全部由設(shè)點(diǎn)在大廳收費(fèi)的中國(guó)xx銀行xx縣支行負(fù)責(zé)，所收的費(fèi)額由部門根據(jù)上級(jí)文件精神及物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。大廳內(nèi)設(shè)置咨詢窗口、受理審批窗口、收費(fèi)窗口、督查投訴受理中心、商務(wù)中心等，組成“一條龍”服務(wù)的窗口體系。③伸延服務(wù)。如：林業(yè)局征占用地許可證仍在局辦理；電力公司大量辦證照業(yè)務(wù)還在單位；縣水利局辦證照在大廳，收費(fèi)在單位；國(guó)土局重要收費(fèi)項(xiàng)目不在窗口，仍在原單位收費(fèi)。目前《辦事指南》、《收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》尚未付印，不便客商辦事和民主監(jiān)督。充實(shí)管理辦公室管理人員。