【正文】 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃
　　八月份計(jì)劃
　　1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：促銷方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷方案：中醫(yī)手診，來(lái)店坐診
　　2 老板工作：通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)香港明星來(lái)做終端會(huì)
　　3 活動(dòng)企劃同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè)。拍全家福，
　　3 活動(dòng)企劃：大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈(zèng)送禮物若干，最好是精美的，市面上不常見(jiàn)的工藝品或字畫。明星終端會(huì)的策劃給全體員工
　　安排體檢，聚餐，唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
　　4 培訓(xùn)學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做學(xué)習(xí)中醫(yī)手診每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
　　5 廣告與宣傳一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí)，可以重金廣告，動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷售
　　6 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國(guó)會(huì)
　　九月份計(jì)劃
　　1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì)
　　2 老板工作：拿出三月份終端會(huì)記錄來(lái)做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次會(huì)前銷售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。
　　4 培訓(xùn)相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí)。 4 培訓(xùn)強(qiáng)化西媂知識(shí)，可增加身體診斷知識(shí)動(dòng)員會(huì)：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢銷售高，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能
　　因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
　　5 廣告與宣傳趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕“三八”終端會(huì)的宣傳手機(jī)短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入，如春節(jié)，迎財(cái)神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化。
　　薪資發(fā)放。
　　進(jìn)行一次大掃除。
　　美容院新年計(jì)劃一
　　目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：
　　通過(guò)“XXXX”的常規(guī)促銷活動(dòng)。新的一年即將開(kāi)始，以下是由小編為為大家推薦的美容院新年計(jì)劃，希望大家能夠喜歡。
　　進(jìn)行物流分析。
　　審核財(cái)務(wù)報(bào)表。或者美眼卡做贈(zèng)送。配合項(xiàng)目：展開(kāi)水療類項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來(lái)美容院，知道了還會(huì)說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè)。全家福與慶功宴
　　4 培訓(xùn)員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
　　5 廣告與宣傳(暫停)
　　6 其他總結(jié)編印美容院文化手冊(cè)，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備
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