【正文】 策。%的勢頭，今年首次得到遏制，%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
　　開展“隱患期介入”探索，形成了對隱患的紀檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等“源頭控制制度”。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結果、公開辦結效果。 201x年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實踐：一是領導接訪的“四見面、兩點頭”制。參與領導下訪活動的黨政機關達3500多個(次)，領導干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達320余起。201x年，我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的“信訪調(diào)解”工作。給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎。跟蹤督辦群眾反應強烈的信訪問題1152件次。實際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進工作、給予行政處分”等“三項建議職責”。市委組織部建立了《領導干部信訪實踐制度》，市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人，科級干部經(jīng)過信訪實踐培訓的以后交流、提拔的有380余人。“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領導小組和信訪聯(lián)席會議，我市認真落實了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領導小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機制，實現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運作。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實的號召：201x年有10個縣(市、區(qū))為信訪局配了小車。書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。越級訪 批次 人次，同比下降 %。信訪年度工作總結范文（精選）　　中國有多大，人民就有多重要，做好信訪工作是我們一直以來都希望的，今年各地方信訪工作做得如何，有沒有完成任務呢?下面是小編搜集整理的信訪年度工作總結范文，歡迎閱讀。三下降即：越級訪、重復訪、集體訪總量均明顯下降。
　　201x年的工作回顧
　　一、確保四個到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。省委8號文件下達后，李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實省委8號文件指明了方向，奠定了基礎。在行政機關辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局201x年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。例如建立《縣級領導包案制度》、《信訪工作責任追究制度》等。
　　三、拓展四項職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認同。使信訪工作成為政府為民服務和決策的“風向標”。當前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟訴求”，信訪經(jīng)濟訴求有一個共同特征就是接濟方通常不明確或指向公共財政，而相關政策法律又不完善。
　　三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務。強化聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達50000人次。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。
　　開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導、監(jiān)管、打擊、追責的“六加一管理模式”。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。201x年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題，采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。201x年，市、縣兩級成立六類專項小組62個，辦結集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關政策文件22個，制定了較為科學的六類問題的處置規(guī)程。”
　　201x年的具體工作目標是：，特別是要降低進京赴省的越級訪，減少集體訪和重復法訪。今年要從機構設置、人員調(diào)配、職能設置、機制建設、管理規(guī)范、辦公設施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。今年，要把督活動的開展情況納入信訪目標責任制考核范圍。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達標、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備。
　　(二)積極應對和處置突發(fā)事件
　　，南屏水庫邊的將軍山山頂突然著火，山火借風力迅速蔓延，形勢十分嚴峻。我局聯(lián)合海事、安監(jiān)等職能部門開展2020年水路安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查行動，重點打擊運輸船舶超范圍和非法運營行為，及時將有關船舶超載的情況通報海事部門予以處理。
　　(一)加強安全檢查和安全宣傳
　　各旅客運輸企業(yè)結合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)年”活動，進一步落實安全生產(chǎn)責任，提高全體干部、員工的安全意識以及對突發(fā)事件和緊急救援的能力