【正文】 ：
　?、糯竽懯跈?quán)，激發(fā)機(jī)務(wù)人員的工作積極性。
　　“BI”活動期間，車隊不斷涌現(xiàn)出一些感人的事跡。在培訓(xùn)期間對她們嚴(yán)格要求，他們中一部分人已單獨駕駛車輛，如XXX等?，F(xiàn)在已有了明顯進(jìn)步。13號就完成營收到28萬多元。
　　通過以上的工作措施，完成公司下達(dá)的營收、里程任務(wù)。使員工認(rèn)識到多勞多得、節(jié)約有獎的分配原則，分類考評使員工認(rèn)識到工作危機(jī)感。據(jù)20K20 線的不同勞動強(qiáng)度、客流特點等因素，對完成趟數(shù)與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進(jìn)行了調(diào)整。
　　計劃完成
　　安全四大指數(shù)全部達(dá)標(biāo)：%、%、%、亡人率為0。三是對新入行的職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，迅速提高新職工的綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作的需要。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正，及時處理。壓縮公用費用，壓縮電話費用。要切實提高會計人員的綜合素質(zhì)。四是探索和建立貸款第一責(zé)任人制度。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大攻關(guān)力度。一是由于制度制定滯后，人員不足，崗位職責(zé)劃分不明確等原因，造成會計財務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力，存在一定的操作風(fēng)險。二是業(yè)務(wù)品種單一，缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。及時對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管，時刻保持正常運行狀態(tài)。
　　根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強(qiáng)規(guī)范文秘工作。大額存款2,145筆，金額18,462萬元。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。大小額支付系統(tǒng)的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結(jié)算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度，同時對于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬。
　　開辦通知存款業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)零的突破。
　　開展存款競賽活動。
　　第三、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。年初以來，我行在確立經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營銷工作，確保信貸經(jīng)營指標(biāo)的完成。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準(zhǔn)備金 (%的存款準(zhǔn)備金率)5,856萬元，存款備付金879萬元，%。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)57, 814萬元。二是負(fù)債及所有者權(quán)益總額為69,974萬元，其中：流動負(fù)債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元，同業(yè)存放款項6,000萬元、應(yīng)解匯款2萬元、應(yīng)付賬款165萬元、其他應(yīng)付款754萬元、應(yīng)繳稅金170萬元)。對公存款余額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質(zhì)押貸款8,058萬元，%。
　　員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
　　加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
　　加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。
　　做好跟蹤服務(wù)，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo)。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標(biāo)均在**分行名列前茅。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，%.
　　授信業(yè)務(wù)總量略有回落。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。
　　由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。
　　大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強(qiáng)個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。極大地提高了員工積極性。
　　(三)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。
　　部份員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬元，%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元，比年初增加11,098萬元,%。遞延資產(chǎn)124萬元。其中：實收資本11,000萬元，盈余公積82萬元，一般準(zhǔn)備60萬元，未分配利潤819萬元。% (流動資產(chǎn)/流動負(fù)債)。
　　第一、堅持以效益為中心，以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向，全力做好貸款發(fā)放工作。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認(rèn)知度，通過擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到100%。
　　為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力，全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo)，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。公存款的增加，不僅降低營業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。通過會計輔導(dǎo)工作，督促并規(guī)范了會計財務(wù)結(jié)算操作規(guī)程，防范了操作風(fēng)險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測試，于三月10日正式開通大小額支付系統(tǒng)。
　　為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。其中：檢查票據(jù)11,254筆，金額9,037萬元。
　　(七)加強(qiáng)文秘管理，提高文秘管理水平。
　　一是強(qiáng)化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。一是員工完成存款計劃差別較大，增減不平衡。
　　(三)會計財務(wù)管理不夠規(guī)范，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持，力爭在10月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是在貸款監(jiān)督上，堅持貸后檢查制度，對可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險在第一時間采取補救措施，客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實到位，層層嚴(yán)格落實監(jiān)督責(zé)任，實行連環(huán)責(zé)任追究制度。三要開展增收節(jié)支活動。開展對員工不良行為的排查。二是要集中時間和精力學(xué)習(xí)好我行各項規(guī)章制度。
　　計劃營運收入 萬元，實際完成營運收入 萬元，完成計劃的 %,較上年同期增長 個百分點。
　　重新制定了車隊分配方案。
　　由車隊長備課，組織全體員工學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)制度與公交集團(tuán)改制》、《XXX公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座，使員工認(rèn)識到集團(tuán)改制后，員工不是主人，而是公司的雇員，使員工認(rèn)識到我們的工資是來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乘客的認(rèn)同，是乘客給的。
　　、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進(jìn)行細(xì)致的客流調(diào)查，并寫了一份營運分析報告給營運部，有些建議被采納，將XXX線全部車輛從XX站發(fā)往XX村，既滿足了XXX發(fā)展商的要求，又使原本就競爭激烈的市場穩(wěn)定了營收，保持月營收在47萬元左右。每天晚上都是零時以后才收班，無一員工叫苦叫累，充分體現(xiàn)了全隊員工的敬業(yè)精神。并找其談話，公交車隊范文下載使她轉(zhuǎn)變管理觀念。
　　⑵把好駕駛員的“入門關(guān)”，上半年車隊共調(diào)入新司機(jī)三人，自培實習(xí)司機(jī)六人。半年來,收到表揚信1封，來電表揚2次，好人好事5宗，無有責(zé)投訴。
　　四、做好后勤保障工作。對車輛的碰刮要由機(jī)務(wù)班先進(jìn)行“估價”，再進(jìn)行維修。
　?、前l(fā)現(xiàn)員工心情不好，家庭出現(xiàn)糾紛，上班有情緒不利于安全，便主動找其談心，如XXX鬧離婚、XXX家小孩燒傷等。公交車隊范文下載
　　X隊長帶領(lǐng)隊長助理親自前往XXX物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人就冷巴換普巴的問題上，公交車隊范文下載做了大量的解釋工作。在公司的組織下，豐富了員工業(yè)余文化生活，參加了男女藍(lán)球賽，在公司開展第三屆運動會時，廣大員工根據(jù)自己的愛好特長，誦躍參加各個項目的比賽。雙班司機(jī)大部分是正式工，誰都不愿加班，時不時給車隊送來“病假單”，單班車司機(jī)本來工作時間長，休息時間少，在缺員的情況下，單班車司機(jī)每月有限的休息時間也經(jīng)常被車隊占用來頂班，不利于安全。XX乘客投訴較多，而廣客車車況差，嚴(yán)重影響營運生產(chǎn)。
　　(4)、安全、服務(wù)、綜合治理、計生全面達(dá)標(biāo)。
　　(2)、加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)工作，提高員工的素質(zhì)，持續(xù)地向員工貫徹城巴理念,轉(zhuǎn)變員工的觀念。
　　盡快恢復(fù)XX、XX2個站點。截止X月X日，我網(wǎng)點存款總額為X萬元，較年初新增X萬元，完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的X%。首先，我們網(wǎng)點積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價值，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。
　　做好員工培訓(xùn)工作。
　　業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
　　(1) 日常人事工作的交接
　　請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導(dǎo)，使她很快能夠接受日常人事工作。部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查