20xx電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)3篇(更新版)
【正文】 平，提高供電可靠性。
2 95598客戶服務(wù)工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598 起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側(cè)用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強三優(yōu)的工作思路，堅持微笑服務(wù)的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。先將半年來的具體成績和不足之處總結(jié)如下：
一 業(yè)務(wù)方面
1線路普查信息采集工作，自xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經(jīng)過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶 普查入戶困難，自xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了 條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內(nèi) 臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了 戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ)。
2做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實安全運行基礎(chǔ)。消缺率無明顯增多，
我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一 客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側(cè)的用電可靠性存在很大的風險。一九九九年四月進入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,二00一年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)(函授),二00五年七月畢業(yè)。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。俗話說：活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。xx年，我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使電能是商品的思想深入用電客戶腦海。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。
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