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20xx年上半年銷售部工作總結(jié)(更新版)

2025-11-23 23:30上一頁面

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【正文】 集資承包的方式啟動兩臺電石爐。
  由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,成立負(fù)荷啟動小組,召開了20多次專題會,明確責(zé)任、制定措施、嚴(yán)格考核。
  (4)建立獎懲機(jī)制。
  加強電能計量管理工作,開展了低壓電能計量裝置普查工作,進(jìn)一步提高電能計量的準(zhǔn)確性,規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作。推動了營業(yè)普查工作,達(dá)到敲山震虎的目的。
  (一)、強化管理抓落實,體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實工作作風(fēng),向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。其他行業(yè)電量增長勢頭良好。
  %。
  以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
  自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,總體能力素質(zhì)不夠強。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,但前景是好的,心態(tài)是正的,信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的:
  技能不過硬,話術(shù)還有問題。
  六、后半年的計劃
  在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
  在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
  現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
  一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。但禮拜三時狀態(tài)就很差,拿起電話不知道說些什么。
  控制自己的情緒與狀態(tài),盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài)。深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動,全面推進(jìn)”大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。
  營業(yè)外收入全年完成160萬元。平均電價增長的主要原因是:一是20xx年6月份電價調(diào)整。
  積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作,從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制,成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面開展用電營業(yè)大普查工作。
  積極開展臺區(qū)考核工作。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求,我局立即調(diào)整思路,正確認(rèn)識電費、電量關(guān)系,確立了電量和電費并舉并的原則。對欠費較多的個別用戶進(jìn)行起訴。(a)生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作,啟動永勝110KV變電站,增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐,我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處,與政府配合加大招商引資力度,為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長提供全方位服務(wù),目前,已開工建設(shè)的大型項目達(dá)到8個,新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始,到20xx年負(fù)荷將達(dá)到10萬千瓦以上,到20xx年預(yù)計達(dá)到50萬千瓦以上,遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)100萬千瓦以上。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達(dá)3143件,其中報修542次,投訴2起,查詢,咨詢20xx次,累計話務(wù)量達(dá)5216次,客戶滿意率為98%。并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容,做到家喻戶曉。
  (四)、提高全員素質(zhì),認(rèn)真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
  ——工作中存在的問題
  由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷,負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化,導(dǎo)致抵御市場風(fēng)險不足。使該電廠在單機(jī)運行時,少計用網(wǎng)。
  一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃
  售電量21億kWh。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略,我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄,必須采取整合集團(tuán)化運營的方法,來抵御高載能市場的風(fēng)險。
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