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正文內(nèi)容

20xx個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理工作思路【五篇】(更新版)

  

【正文】 標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每一天起床就寢時(shí)都要把這天的完成量和明天的目標(biāo)量記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗。據(jù)此,我們斷言:市場(chǎng)就是顧客(群體),顧客就是市場(chǎng),顧客就是最基本的市場(chǎng),也就是我們劃分的基礎(chǔ)市場(chǎng),更是務(wù)必牢牢掌握的基礎(chǔ)的市場(chǎng)。并在下月的客戶(hù)經(jīng)理計(jì)劃工作中,予以改善,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,克服消極因素,發(fā)揚(yáng)用心的、正確的因素,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作走向新局面。用轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),拉動(dòng)全年區(qū)域內(nèi)預(yù)算任務(wù),完成公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)硬性指標(biāo)任務(wù)。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!
  【篇三】
  xxx年已經(jīng)過(guò)去,承載著我們太多夢(mèng)想和期盼的xxx年將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè),當(dāng)一個(gè)個(gè)“回顧專(zhuān)題”蜂擁在新年伊始,我們心里所想的卻是今后的路到底該如何走。
  8:自信是十分重要的。3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
  禮儀、著裝等
  穿戴整齊,微笑,應(yīng)對(duì)冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理工作思路【五篇】  【篇一】
  一:初訪(fǎng)
  心理準(zhǔn)備
  針對(duì)此狀況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶(hù)對(duì)推銷(xiāo)人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(hù)(個(gè)性是四川省政府、成都市政府和成都軍區(qū)等大客戶(hù))與公司構(gòu)成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴(lài)和業(yè)已構(gòu)成的忠誠(chéng)度,相信透過(guò)自身對(duì)工作用心的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí),能夠打動(dòng)客戶(hù),贏得顧客的好感和信賴(lài),以至最終達(dá)成合作意向。”等等,透過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練,到達(dá)子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話(huà),以示規(guī)范)的效果,并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以?xún)?nèi)。
  召開(kāi)例會(huì)
  工作總結(jié)應(yīng)構(gòu)成每一天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶(hù)經(jīng)理主持,并首先務(wù)必進(jìn)行自我總結(jié),接下來(lái),各銷(xiāo)售人員務(wù)必對(duì)一天下來(lái)對(duì)每一個(gè)潛在客戶(hù)進(jìn)行初訪(fǎng)的過(guò)程進(jìn)行闡述,對(duì)自身工作狀況進(jìn)行自評(píng),如:
 ?。?)獲得的客戶(hù)信息的是多是寡,有無(wú)合作意向達(dá)成;
 ?。?)在拜訪(fǎng)過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改善;
 ?。?)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)辭和話(huà)術(shù)、產(chǎn)品目錄等)透過(guò)當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問(wèn)題,有哪些需要糾正、改善或增強(qiáng)的地方;
 ?。?)是否需要采取新的工作方式。
  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。在“元旦”期間,我們組織客戶(hù)經(jīng)理在“恒盛城市花園”、“建鼎華城二期”、“陽(yáng)光城”等住宅小區(qū)進(jìn)行”我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”等電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的宣傳。所以,我們務(wù)必這樣要求。最后,就應(yīng)從煙草公司可供貨源、品種與市場(chǎng)需求結(jié)合看待市場(chǎng)的滿(mǎn)足狀況與存在的需求,包括潛在的需求,用心予以發(fā)掘、引導(dǎo)。并能夠采取針對(duì)性措施,調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方式,發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)功效,引導(dǎo)消費(fèi)。新的一年,新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)擺在我們面前。所以,我們務(wù)必這樣要求。
  有客戶(hù)經(jīng)理計(jì)劃地開(kāi)展工作,重在任務(wù)分解、市場(chǎng)細(xì)化,關(guān)鍵在落實(shí)。最終,分解、落實(shí)并完成工作客戶(hù)經(jīng)理計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。在“元旦”期間,我們組織客戶(hù)經(jīng)理在“恒盛城市花園”、“建鼎華城二期”、“陽(yáng)光城”等住宅小區(qū)進(jìn)行”我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”等電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的宣傳。所以,我們務(wù)必這樣要求。最后,就應(yīng)從煙草公司可供貨源、品種與市場(chǎng)需求結(jié)合看待市場(chǎng)的滿(mǎn)足狀況與存在的需求,包括潛在的需求,用心予以發(fā)掘、引導(dǎo)。并能夠采取針對(duì)性措施,調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方式,發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)功效,引導(dǎo)消
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