20xx11月份的服裝銷售總結(jié)(更新版)
【正文】 些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。新的一年開始了，成績只能代表過去。
靠周到而細致的服務去吸引顧客。三是要有一套良好的管理制度。
做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。我還需要進一步去調(diào)整和改變。他們覺得我們沒有一點誠意。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護。
對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。
產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護。維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。他們覺得我們沒有一點誠意。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié)。是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排。
由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。做好森馬巴拉秋季打樣工作。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
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